正直屋の口コミ・評判 32ページ目

最終見積もりの後で、いろいろなオプション機能を追加させようと営業されました。
追加の金額は安いのか一般的なのかよく分からず。ついついのせられました。
結果、割高なオプションを提供させられたのかな。と思いました。
しかし全般的に丁寧な方でした。

紹介されてエコキュート交換しましたが
対応の悪さにビックリしています。初めに予定していた日、道が通行止めになって（初めから通行止めになるのわかっていた）10：30までに到着予定が午後になり今日は行けませんと連絡がやっときた（こちらから何度も連絡をして。

別日に設置したが軽く触れるだけで揺れる。

設置がグラグラだと伝えたら電話の対応した方が逆ギレ対応、やり直しに来たがその後　連絡してもつながらないし連絡もない・・・
その前も交換していない部品を請求してきたり、担当者を変えると上司が責任者になるというが、この上司からも一切連絡がこない

給湯器が故障し早速正直屋にラインで問い合わせをしたところ全く返信が来なく既読にもなりませんでした。
半年ほど経った頃急にラインがあり
　　お問い合わせ頂いた給湯器
　　　の件です。
とのこと!
何ヶ月前の返信？って感じでこちらも
　　もう他社で対応していただきまし
　　たので。
と返信するや否や速コメント消しされてしまいました。
あまりにも不誠実な対応に呆れてしまい、今後いかなる場合にも正直屋には頼まないです。
本当に不愉快な思いをしました。

見積もりが安価だったので発注したが
タダそれだけのお付き合いで終了。
全く当てにならない納期の目安を提示し、
客を待たせるだけ待たせこちらから
問い合わせないと連絡もナシ。
メーカーからの納品の
目処が立たないの一点張り。
当てにならないので地元のガス会社に
問い合わせると在庫ありで一週間後に
工事完了します。との返事。
商品確保の能力は全くないと思います。
キャンセルのメールを送るも返事もなく
了承したのかも分からない。
人をコケにしまくってこれで正直屋とは…
待ち続けた時間を含め非常に残念でした。

年末に急遽給湯器が故障し、どこのメーカーも年明け5日以降の対応であった為、一番安かった正直屋に依頼しましたが、約束した工事日は二転三転し、結局当初の約束日から17日も遅れ、キャンセルしたら本体は買い取って貰うとの契約を急がせておき、確定後はこの出鱈目さ。
初めにこのサイトの口コミを見ておけば良かった。この時期にお風呂に入れない事の辛さを全く理解していない企業であり、略詐欺に近い為、社会性はゼロ。他社との金額差も数千円である為、絶対他社を推奨します。
もう二度と依頼はしません。

初回、アパートのガス給湯器を数台交換してもらい、支払いも完了し、取引は完了した。次に、追加で作業を依頼し、了承したにもかかわらず、いざ工事日程の詰めで連絡すると全くメールにも携帯電話に出ない。正直屋、本社に連絡したが、委託業者である為、連絡してくれとしか言えないとのこと。その後、本社からも委託先からも全く連絡は無い。いい加減すぎる！！

正直屋最低！メールで、電話で、ラインで聞くたびに見積もりちがう
が、安くしてくれたから頼んだら
工事にきたひと、わたし初めてガスコンロつけますやて
で、1時間半かから部品があまってどこにつけるかわからない、のちほど電話しますで電話あったの２日後、それも最速したから
ここ、ほんとやめたほうがいいですら

とりあえず気遣いが足りないし常識がない
給湯器の交換でマンションなので廊下での作業は見れませんでしたが
宅内でリモコン交換する際ドライバーを床に直に落として傷がついているにもかかわらず見て見ぬふり当然謝罪もなし

当たり外れもあるかと思いますが今回は大外れでした
2度と頼みません

ネットを見て連絡しました。下見から見積もり、工事と速く安くできました。しかし、いざ湯船にお湯を張ると水流とともにエアーがブクブクと出るのでおかしいと思い給湯器メーカーに連絡し、見てもらいました。すると継手の一部から水漏れしていたらしくエアーの巻き込みも緩んでいた継手が原因との事。要は、安くて工事まで速いのだけど、工事が雑で確認もされていなかったのが残念でした。工事する人により、違いはあると思いますが。

工事の当日、部品不足の為、お湯が出るだけの仮工事になると連絡あり。後日、本工事を行うもあろう事か、注文した機種のメーカーが違った。すぐに問い合わせると、すみませんと繰り返すのみ！私にはメーカーにこだわりがあった為あり得ない事でした。再度やり直しますか？と聞かれたが、説明も了解も得ず勝手に違う機種を付けておきながら、どうしますか？と聞く始末。値段はそのままだった為、また三回も工事してもらう気にならず断った。あり得ない対応に信用を失くした！