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なんで?
普通に「アルコール依存症」と診断されてただ今入院中です。
っで月の会計を払おうと思って入院給付金を普通に請求したら三ヶ月待ちってな事言われて 待つこと三ヶ月近くになってきたんですが....今朝急に電話があって 弁護士が対応しますってな事言われて....さっぱり分からんくなってる状況で?中身は確認してないですけど 主治医も普通に診断書書いてくれてるのに?えらいややこしい保険です!もちろん診断書は自腹です。違う保険屋さんはしっかりと対応してくれてちゃんと給付金降りそうなんですが この保険だけはおかしいです!もう解約します。
ツレに勧誘されて入ったけど もったいないです!嫌な思いしてます。
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加入時だけいい感じ
入院が重なったが請求順番が違うということで
いちいち診断書がどうのこうの、病院での確認がどうのと
かなり面倒でした。
請求権は、非加入者にあるはずですが、一つは請求をしないと
請求取り消すといったが、結局2つとも請求できず
加入期間が短いとこんな扱いのようです。
ご注意ください。
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他の生命保険会社と比べると不親切です。
コロナの給付金の申請をしようと思い、ネットで請求。家族の分はネットで出来たけど、私は電話して下さいとなったので、その3日後に電話しました。全然繋がらず、やっと繋がったと思ったら、後から担当者が電話するとの事。昼間は仕事中なので、夕方遅い時間に電話してほしい。と言ってたのに、早くかかってきたので電話に出れず、後日、平日休みの日にまた電話しました。
後日、書類が届きましたが、先にネットで請求した家族の分が届きません。後から電話した私の分が先に届いて、それより前に請求した分が届かないのってどうなってるんでしょうか?
私はすぐに病院の予約がとれなかったので、症状出てから2日後に受信した為、保健所のマイハーシス(療養証明書)の診断日はその2日後の日付になってました。
その事も給付金の請求書類に書きましたが、2日分の給付金は入っていませんでした。
他の生命保険会社は、症状があった日から給付してくれました。
電話の対応もですが、他の生命保険会社と比べると、県民共済は、なんて不親切なんだろうと思いました。
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悪い団体としかいいようがない
診断書提出後、いきなり電話で暴力団のようなやつが
開口一番に「これじゃ~払えん」と言ってくる。
調査になり、その後放置される。
最終的には入院日数分支払われることもなく、
約一年後にごくわずかな金額だけ支払ってきて終わりにさせられた。
このようなことをして、パンフレットには不払いゼロを謳って
勧誘している。
最低最悪の悪い団体としかいいようがない。
詐欺としかいいようがないんだが。
加入者が支払っているお金は、暴力団の資金源になってないか?
業務を暴力団や反社に委託してないか?と思われても仕方ない。
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請求担当者の対応最悪
この度、入院手術になり山口県民共済へ請求を申請。
申請書も受取日も確認しました。
その後、何も連絡なく問合せたところ・・
部下に申請書を探させる。と言われ暫く経ち言われた言葉が『書類の中に埋まっていました。今拝見しましたが、入会してまだ約1年ですから、入会前に値する疾病があるのではないか?色々根掘り葉掘り問われ医者に文書を送り診断書だけでは判断しない。結果は2.3ケ月かかるか? いつになるかわからない』と言われました。
それは.良いのですが対応した方の態度が傲慢で口調も最悪。 今まで何度か連絡を取り対応して下さった方々は、とても丁寧で対応良かったのですが、 今回対応された方は、他の人にも不快な対応をされていたのを聞いています。 お客様に対応するべき人は、会社側もよく選ぶべきではないでしょうか?
他都道府県の共済担当者も、こんな感じなのでしょうか?
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埼玉県県民共済コロナ
まず請求するのに電話が繋がらない。
数日後、繋がり、即日請求するが、
一週間過ぎるが、支払いは今のところ無い。
連絡すらない
直ぐに支払いを謳い文句に加入したが、
お話にならない。
手厚い保証、迅速な支払いの文言で勧誘し、
加入率を上げ、いざ必要性があり、保険料請求すると、手のひら返す。
毎月、夫婦で1万円も支払い続け、この有り様
民間の保険会社なら不払いでマスコミが取り上げるレベル。行政から埼玉県県民共済は指導してもらいたい。
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オススメ出来ない
乳ガンで手術をし不安な状況で、保険金を請求すると何だかんだ理由をつけて保険金が下りなかった。
今、通院してる病院や持病はあるか、持病でかかってる病院はあるかなど、何日にも渡って何度も同じ事を聞かれ、精神的に参りました。
病気になり入院、手術、退院後の治療でお金もかかり、保険金が下りるのは当然の権利です。
道民共済のやり取りで更に疲れてしまいました。
以上の事から、絶対にオススメできません。
他にいい保険会社は沢山あると思います。
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入口良いが出口悪い
加入は積極的に勧誘で、スムーズに感じたが、実際、病やケガの請求になると、言葉配慮無く、
きつい。何のための保証守りの保険だったんだろう。調査も厳しい。こちらが罪悪感すら感じる請求に、不安や不快な思いだった。
保証内容は、確かに大きく、安価な掛け金で、魅力的には、見えるが、実際、迅速に役立たないのでは、どうかと思う。また、個人情報管理も心配になった。他を検討したほうが、無難。
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いざというとき役に立たない
保険金請求の際の診断書の内容について他社では認定してもらえる内容でも都道府県共済で決められた独自の形式に則していなければ支払われません。治療を開始していても共済の求める診断書を用意するまでに数ヶ月かかります。入院の際の免責日数も多く現代の医療に全く対応できていません。いざというときに全く役に立たないので保険料払うだけ無駄です。
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対応策不十分すぎ
他の方が仰ってるように、電話が全く繋がりません。
3日間、続けて電話してますが全くです。
先日は夕方営業終了間際までかけ続け、挙句の果てには営業終了の時間で取次ぎ不可に...ほんとふざけてます。
電話が繋がらないなら、ネットから共済金請求ができるようにした方がいいと思います。(加入はできるようですが)
もっと、対応の仕方を考えた方がいいと思います。
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