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不親切なシステム面で不安にさせ過ぎな保険
コロナで自宅療養の場合でも医師の診断を受ければ入院扱いになり申請出来る。そこは最高なんですが……
まず窓口が電話対応しかなく、電話をかけまくる。が、繋がらず…。
なんとかなんとか電話が繋がり受付してもらえても、今度は数日経っても申請書が送られて来ない。
そうこうしているうちにコロナ給付金が受けられないのでは?と不安になってくる。
昭和の対応しかしていないコチラは、かなり異質です。
民間の保険会社とはシステム面が雲泥の差なので、かなりの覚悟が必要。
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評価0以下です
話しにくいんですけど、精神科で約五ヶ月入院してました。当然ですが入院給付金請求いましたが、思いもよらぬ東京の弁護士事務所からの書類届きました。脱退せよとか?払えないとか?脅迫じみた書類でした。念の為にと入って告知もちゃんとしてたんですが、最悪な保険です。「三重県民共済」ですが、入ってはいけませんよ!全国の県民共済入ったら地獄ですから。払い損です。
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振込が遅いし、面倒臭い手続きが多い
入院の給付金請求を電話でしました。
本日書類を送るということでしたが、届いたのは5日後。
送付する書類のチェック事項をしっかり確認し送りました。
そこから5日後に電話があり、診断書に印鑑がないので受け付けられないとの事。病院からもう一度印鑑をもらい再送付してくださいと言われました。チェック項目にそんなこと一つも書いてはありませんし、不正をしている可能性があるかもしれないなど色々な事情があるのは分かりますが、こちらとしては書いてる通りにチェックシートにそってチェックし送ったまでで、正直、そこは保険会社から病院に確認の1本を入れれば済む話じゃないかと思いました。
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ピル飲んでいると入れません
パンフレット色々吟味した上で入りたいと決めて申し込みしたのですが、
ピルを飲んでると治療中とみなされて加入できませんでした。
薬止めたら申し込んでください、だそうです。
生理痛って病気なんですね。
閉経まで終わりがない病気。残念です。
同じくピルを飲んでる方が申し込む前にこの口コミをご覧になるといいなと思います。
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CMと言ってること違う
全く電話が繋がらないので、コロナ感染したとの証明として保健所と病院の診断書を郵送で送りました。
それから共済から何度か着信ありましたけど、私は仕事中で電話には出れませんでした。数日後振込のお知らせが郵送されましたが、10日間の自宅療養なのに7日分しか振込まれていませんでした。解約しようかと思ってます。
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いつも助かってます。
いつ電話をしても親切丁寧な対応をしていただいています。
振込もとても早く安心して病院を受診できます。
ここに書いてある口コミを何件か読みましたが
電話が繋がらないだとか、保障内容変更後の不払いや火災の不払い結構、辛口の口コミが多いですね泣
特に火災保険については、台風はお見舞金なのでガッカリされる方も多いかもしれないですね。
私も9月ごろ台風の被害を受け電話をしましたがつながりませんでした.
コロナや災害対応でとても忙しかったんだなと感じました.
とくに7〜9月の間は夜の22時前まで電気が付いていたので(自宅が事務所の近くなので毎日夜通ります)みなさん遅くまでお仕事されていたんだと思います.
忙しいのにいつも電話口の方や窓口の方は丁寧でした.
これからもかけ続けていきたいです
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電話が全くつながらない
入院したため、都民共済金の請求をしようと連絡を試みていますが、「混雑中」とのことで、3日かけても電話がつながらない。
こちらも仕事があり、平日日中、電話ばかりしているわけにもいかず。
対応が不誠実すぎて不安です。
毎月、数千円を何十年と払ってきましたが。
これで本当に良いのでしょうか。
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電話が繋がらない
保障について問い合わせたい事があり電話をしましたが、5日間、それぞれ何十回ずつとかけましたが、まーーったく繋がらない。
もう何日にもまたがってこれなので、動きすら取れない。
調べててここに辿り着きましたが、不払いで悩まれている方、多いんですね。もう長年加入していますが、愕然としました。
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支払い遅いです。
女性特有の病気で手術入院しましたが、請求しても支払いが遅いです。加入してから四年間一度も請求した事もないし、四年前からなる病名でもないのに関わらず。
早く請求金が振り込まれるのは、死亡と怪我だけだと思います。支払いが早いのがウリみたいな事を言われて加入したのに、嘘つかれました。
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コロナ共済金支払い
昨年7月コロナになり電話つながりにくかったのですが対応は大変良かったです。支払いも速かったです。他の保険会社は一月もかかったけど県民共済は一週間位でした。火災共済も検討中?
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