都道府県民共済の口コミ・評判 16ページ目

昨年の中旬入会で年末に保険控除の葉書は届かず。
電話は込み合ってるからインターネットでと書いてあったけど保険証券なるものも届いていないから会員番号もわからず。
まあ、たいした金額じゃないしいいかと思い
年末調整には間に合わなかったのですが
税理士さんに少しでも確定申告できまますよと言われたのでやっと電話をし、保険控除の書類が送られてきてないと言うと「再発行ですね」と言われ、どうせこちらが捨てたんだろうと思ってるんだろうなと思ってちょっといらっとしましたが、
まぁ、今さら問い合わせするんだし仕方ないと思い、保険証券もきていないと言うとそれも再発行と言われました。
来た書類は必ず開けて確認しますし、年末調整での保険控除は毎年必ずしているので捨てるはずがないんです。
でも、もしかしたら？？捨ててしまったのかな…と思ったりもしましたが、再発行ですねと言われて送られてきて来たものは2つとも初めて見るものでした。

ちゃんと発行発送してくれていて、もしかしたら配達側の問題でうちへ届かなかったのかもしれませんが、完全にこっちのミスな感じで受け取られてなんだか嫌な気分になりました。

でも、お願いした書類はすぐに送っていただけたのは助かりました。ありがとうございました。

いつ電話をしても親切丁寧な対応をしていただいています。
振込もとても早く安心して病院を受診できます。

ここに書いてある口コミを何件か読みましたが
電話が繋がらないだとか、保障内容変更後の不払いや火災の不払い結構、辛口の口コミが多いですね泣
特に火災保険については、台風はお見舞金なのでガッカリされる方も多いかもしれないですね。


私も9月ごろ台風の被害を受け電話をしましたがつながりませんでした．
コロナや災害対応でとても忙しかったんだなと感じました．
とくに7〜9月の間は夜の22時前まで電気が付いていたので（自宅が事務所の近くなので毎日夜通ります）みなさん遅くまでお仕事されていたんだと思います．

忙しいのにいつも電話口の方や窓口の方は丁寧でした．

これからもかけ続けていきたいです

2022年2月にコロナに罹り、抗体検査で陽性と出るも、病院に行って陽性判定が出るのが遅かったため療養期間が過ぎていたため保健所からのSMSには療養期間などが記載されず、そのため県民共済にずっと加入していたのに保険貰えませんでした。
他の掛け捨ての保険では保健所からのメールを添付したら支払われたので県民共済も一緒かと思いましたが違いました。
加入しているのがバカバカしくなりました。
受付の人の態度も上からで、電話対応の礼儀など勉強しないのかな?と思いましたが、5時少し前に電話した自分が悪いのかな?とも思いました。
もう、コロナで保険は出ませんが他の怪我などの時に必要な書類などしっかり確認したいと思いました。

入院したため、都民共済金の請求をしようと連絡を試みていますが、「混雑中」とのことで、3日かけても電話がつながらない。
こちらも仕事があり、平日日中、電話ばかりしているわけにもいかず。
対応が不誠実すぎて不安です。

毎月、数千円を何十年と払ってきましたが。
これで本当に良いのでしょうか。

保障について問い合わせたい事があり電話をしましたが、５日間、それぞれ何十回ずつとかけましたが、まーーったく繋がらない。
もう何日にもまたがってこれなので、動きすら取れない。
調べててここに辿り着きましたが、不払いで悩まれている方、多いんですね。もう長年加入していますが、愕然としました。

コロナ対応も既に数年になる筈なのに、未だにコロナを理由に回線増強等の対応をしていないようですね。数日間に渡り、一日中(30回程/日)電話していますが繋がりません。当方、コロナ以外の疾患で入院、手術、通院をしているので、金銭的にも厳しいのです。

昔から加入している。

いざ入院となったら、支払わない。

調査となり、きちんと調査を受けたのに、
事実とは違うことを色々と決めつけられ、
入院共済金は支払われない。

最低最悪。

都道府県民共済に加入していたことを
大後悔している。

女性特有の病気で手術入院しましたが、請求しても支払いが遅いです。加入してから四年間一度も請求した事もないし、四年前からなる病名でもないのに関わらず。
早く請求金が振り込まれるのは、死亡と怪我だけだと思います。支払いが早いのがウリみたいな事を言われて加入したのに、嘘つかれました。

主人が、病気になり保険金請求しましたが、色々調べられ、健康診断で要再検査の項目があったので告知違反で払えないと言われました。
だったら、毎年健康診断提出でもしたらどうですか？高血圧とかの人は結構いると思いますよ？
何の役にも立ちませんでした。

６６歳の高齢女性です。コロナに罹患し保健所から自宅療養の指示があり７日間療養した。療養給付金の請求を①全労災(現/国民共済)と②都道府県民共済にした。①は電話の応答も丁寧で請求書もすぐに到着、請求書類も検査機関の療養証明で可、すぐに支払われた。②はまず電話が繋がらない、ようやく電話に出た担当も'支払わない姿勢'をモロ出し。あげく「保健所の証明がなければ支払い対象外、対象外でいいですね」と念押し。対応の差に愕然。厚労省からも簡易な取扱いにするよう通達されているにもかかわらずこの対応。組織の顧客無視の体質が末端まで徹底されていることに恐怖を覚えた。即刻契約解約の申し出をしました。