いい話ばかりじゃ、わからないから。
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三重県民共済。保険請求時。この様な方を電話対応最悪
入院の保険請求の為に 何度か三重県民共済に電話をするのですが、 窓口(女性、ベテランだと思う)上から対応で 医師でもないくせに根掘り葉掘りコチラの身体を聞き出そうとしてきたり、 不正請求でも疑うつもりなのか??と この方のお話しの仕方が毎回不快になります。電話窓口この方 三重県民共済の印象を落としてますよ~ 2025年はどうか?2024年などこの方電話に良くでてたので 誰だか判るはずです。解雇レベル
身体弱ってる所に 他の保険会社の電話対応がとても良いので(すぐ書類送りますね!お身体お大事に!ですぐ電話が終わるので、電話してても楽ですが。)
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不親切で分けのわからない保険
入院して保険金の請求をしても払わない。県民共済指定の診断書は、保険金を払うのが、難しくなるように作成している。保険金の請求をするための封筒を送るように言っても同意書を送ってこないから、払うつもりもない。
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支払いは早いです
私が結婚した時に、親が入っている都民共済に入りました。
掛け金安いし、保険がどこが良いかわからなかったので、入りました。
毎年、割戻金入りますし、私が急遽入院した時や、子供達の手術したときも、本来かかったものより多く頂き、しかも振込は早かったです。
(サクラではないです!)
特に問い合わせなどした時は、態度が良くないとは感じませんでした。
ただ、コロナ感染症に対するものの支払いがあるとは知らされていなかったので星マイナス1です。旦那が仕事関係の方に聞いて知りました。自宅療養でも出ましたよ。
振込は役所よりも全然早かったです。
ただ老後には心配な部分があるのは確かなので、今後検討して追加するのか、解約して違うのにするのか考えます。
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今のところ、迅速に保険金を頂いています。
口コミ見ると、だいぶ評価が悪いのだが、私個人は、今のところ保険金は滞りなく迅速にもらえている。今のところ、問題は無い。掛け金は安いし、割戻金はあるし、本当にありがたい。
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おすすめしない
入院・手術となったので保険請求をしました。
契約時はスムーズかつ簡単なくせに、保険請求の支払いに関しては電話にて調査すると伝えられ長引かされたあげくに何だかんだ理由をつけて支払い拒否
さらに契約時の告知義務違反に該当すると言われ解約
酷すぎる
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コロナ罹患共済金について
7日に受理メール届くも23日現在未だ共済金振込ありません。
問い合わせしたくても電話繋がらない。
他の方のクチコミに1週間で振込有りましたってあるけど本当?同じ愛知県民共済なのに差が有るのは何故でしょうか?
コロナ禍が落ち着いたら解決されるのでしょうか?
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電話でんわ!
共済金請求するのに電話が必要だったので電話しているのだが全く繋がらない
一部の共済金はサイトで請求できるようになっているようなので全てのものがサイトから請求できるようにすれば良いと思うのだが何故かそうなってないようだ
繋がらない電話かける時間が無駄‼︎
どうにか改善してください‼︎
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安かろう悪、、、
掛け金と保証額の高い保険から掛け金と保証額の低い県民共済にして1年半でガンが見つかり保険を変えたことを後悔した、そして退院後に保険金の請求をしたら保険金詐欺を疑われた。保険金は支払われたが非常に腹が立った。ガンと分かっていながら保険に入ったというのだ。退院して2ヶ月たってもまともに食べられず8キロも減ったというのに。
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入院保証金払われない
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
掛金が安くて保証もよかった
【良かった点】
掛金が安い
【気になった点】
入院保証金調査入る。さいたま本部の回答待ち
【今後も引き続き利用・使用したいか?】
使用しない。
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電話が繋がらない
退院後に電話で聞こうと思ったら、何度かけても繋がらない…ネットでやってみようと思ったけど
つまづき電話で教えてもらおうと思ったらまた繋がらない…いつになったら繋がるのか 対応不十分なのでは?何とかして下さい。
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