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予約の不確実さ
電話での予約をしっかりと取ってくれなかったことが残念。
口コミしてみることに…。
予約が取り辛いのではなく、取れていない明らかなミスをされました。
予約の変更を電話のみで行うので、こちらとしては証明出来ないのが悔しいです。
しかも施術前に予約がなされている方へはメールを送っているということですが、
それは嘘－！
だってこの前の予約の時メール来てないし。
でも予約出来てたし。
もしや私だけ送られてきてないんじゃ…！？
いやいや、お金払ってるし。
ちゃんとやってもらわな。
こちらに履歴が残るはずなので、、(あんたの勘違い、もしくはミスでは？)と暗に言われましたが、確実に予約変更で電話しましたからねぇ、、笑
まぁいいんですけど。
無駄足だっただけなんで。
電話で予約をする際は、対応してくれた方の名前を電話口でしっかり聞いておこうと心に誓った出来事でした…。
それでも他店よりも安いし、悪いところばかりではないかな。
全身全て余すところなく８回コースで契約中。
現在４回を終えたところでまだまだ残っている部分もあるので、ちゃんと完了されるのかな？という不安もあるけど、明らかに減っている箇所もあるので、効いていることを期待している。
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予約取れなくて半年
生理不順である私は、タイミング悪く被ってしまい変更をお願いしましたがなかなか予約がとれず約半年VIOが行けていません。
ダーマペンもモニターで契約していますが2ヶ月予約が取れていない現状です。
全く終わらないどころか、ここまであいてしまうと意味がないのでは？と思っていますが、すでに全額支払い済みなので何度もチャレンジをしているのですが未だに予約が取れません。
また、仕事上の都合で営業時間中の電話が難しい為メールでお願いをしていますが全く連絡はもらえず、来ても連絡が遅い為、毎度予約がとれません。
逆に、空いている日程を候補として3日ほど伺うと「他のお客様もいるので」と言われ一日のみ回答がきます。
効率悪すぎる、、と思いつつ、その日は都合が合わない為キャンセル。
後日、lineでくる空き枠にwebから改めて連絡をしたところ電話もメールもこないまま自動キャンセルされました。
医者との面談で出てくる方も、受付の人へぺこぺこ挨拶しながら帰宅する姿をみて本当に免許があるのか不安です。
どんな時でもすぐ行けるような方ではないといけないサロンですね。
早く辞めたい。
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予約がとれない
他院で熱破壊式と蓄熱式の脱毛経験あります。
こちらは熱破壊式の機器のみのため効果は十分ですし価格もお安いです。
接客やサービスは価格相応に普通だと思います。
ただ、とにかく予約が取れないです。当方シフト勤務のため会計時に次回の予約ができず後日電話で予約を取ろうとしますが、平日でも空きがありません。「予約希望日の2日前に電話してもらえれば空きが出ているかもしれない」と毎回言われますが…空いていても2日前になるまで予約させないようにしているのでしょうか。分かりませんが、この予約制度はかなり受付スタッフを疲弊させそうです。分院をつくるなりしてほしいです。
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予約の取りづらさとスタッフの方の不親切さ
顔、VIO、全身で通っていますが、3箇所まとめて予約を取ろうとすれば3ヶ月待ちです。また、1つしか予約が取れないので、パーツごとに分けて取ろうとすればますます予約が取れなくなります(顔の脱毛、2ヶ月先まで予約が取れずVIO、そこからさらに空いて全身の予約となると、契約期間内に絶対終わりません)。受付の方の態度も決して気持ち良いものではなく、せっかく脱毛の効果は高いのに残念です。通い切れるか心配です。
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