ネガティブチェックなら「みん評」
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フロント企業と言えざるおえない保険会社
事故後は古すぎる判例などを持ち出し
加害者と全く交渉をせず、相手側が重過失で突っ込んできた事故でも相手側を守るような交渉をしてくる。逆に加害者になってしまった時に被害者側の保険が東京海上日動だと優位かも。
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対応最悪
事故から電話が繋がるまで数時間。
やっと繋がったと思ったらロードサービスに繋がらないと言われ、また1時間前後待たされた。
結果何とか自力で帰宅している最中に連絡が来た。まったく、役に立ちません！！CMと大違いです。直ぐに解約しました。高いお金を掛けているのに、何のための保険でしょう。
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対応の悪さNo. 1
まず、対応が遅い。
そしてなにより態度も悪すぎる。
弁護士挟んだ結果「あなたとはもうお話できません。弁護士通じてお話ししてくれません？」っと、喧嘩売っとんですか。と思うくらい嫌な思いをした。
お金振り込むのも遅いし、めっちゃ腹立つ保険会社。
明石支店最低。
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対応が遅い
修理過程でなんの一言もなく終了間際に急に調査開始
一か月も経ってるために証拠となるものもなくなり自己負担部分ができたが
修理法の調整は不可能で逆に損害額が広がる羽目になった
電話対応も冷たい
保険料も高いしいいとこない
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ほんとに最悪でした。
数ヶ月前事故をしました。(相手が信号無視をした)
東京海上日動はすごく対応が悪く本当に残念でした。大手だからと信頼してはいけません。皆さんが書いているように本当に終わっています。なぜ会社がなくならないのか不思議です。こちらは全く悪くないにも関わらずお金にほんとケチでした。修理を出した車屋さんの方もびっくりするほどでした。
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東京海上 ちょいのり保険最悪
1日500円の保険なのですが、保険金なんておろす気ないですから皆さん他の保険に加入した方が良いですよ
最終私達の弁護士と話してくださいと丸投げ
500円は帰ってこない上に事故の修理だいまで払いました
この会社いかがなものでしょか
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ちょいのり保険
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カスタマーセンターの窓口担当
書類を書く前に保険対象かどうか知りたかったが、すごく感じの悪い対応でした。
最初から保険番号を聞く時から感じが悪かったのですが、やっぱりって感じで、別の部署にTELをしたら、とても気持ちの良い対応で、すぐに教えて頂けました。
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なんで？？
自賠責保険の名義変更（持ち主死亡で、所有者の変更済み）は、直接営業所に来いと！！いったい何様！！せめて郵送でできるんじゃない？！そのうえ営業所は平日しか営業していないし…がっかりです。ちなみに、他社の任意保険は、電話で対応してくれました。自賠責はどこもこうですか？！
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対応が悪い
自分は、追突事故被害者です！
相手の保険会社は、東京海上日動火災保険です。事故当日に、診察する病院の名前だけ、聞いて、病院に連絡してくれましたが、１ヶ月何も、連絡はありません、ただ病院の支払いの、かんけいの書類が来ただけ、自分の車屋さんとは、修理の代金で
揉めています。車屋さんがこちらが
被害者ですよと、揉めています!
加害者、東京海上日動火災保険方も
連絡がありません。最低です
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ちょっと言いたい
貰い事故だったからかもしれませんが...
2～3回保険会社のオペレーターとやり取りしたあとから、連絡が全く来なくなりました。
何度もこちらから連絡をしないと経過がわからない...
来週経過連絡が欲しいと伝えても連絡なし...
保険会社変えようと思いました。
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