本音本音

東京海上日動火災保険の口コミ・評判 63ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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2.00

やはり弁護士

結局のところ、車から保険関係まで弁護士に最初からお願いした方がいいことが分かる。
弁護士特約が着いていればの話ですが…。
わたくしは、あとで後悔した方ですが…、最初からそうすべきでした。
相手損保会社から嫌な思いをこんなにしなかったです。

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他では300万円の見積りで東京海上日動の支払い 8万円

火災保険で事故に合い
候補に自分の保健で東京海上日動に見積りをしたら、調査会社が来て
2週間ご見積りが出ました!
他では300万円や200万円でしたが
東京海上日動は8万円でした
すごい見積りです★
何もなおせません

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保険金を出し渋る会社

落雷による損害で保険請求するも、工賃が高すぎて全額は認められない(免責ではない)との事。なら、業者と話し合って欲しいと頼んだが、業者との交渉はしないとの事。知り合いの保険会社に聞いてみたら、他社の事なので良くわからないが、通常はありえない話だと聞かされる。何かあっても難癖つけてくる会社なのでお勧めは出来ない。

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即乗り換え案件でした

自損した時、何ヶ月も調査と言われ、保険会社の人も直接会いに来たりしてましたが、連絡も全くしてこないので半年後ほど経った頃に本部に問い合わせたらすぐ対応し、不正請求だから調査費用払うか訴えますと言われた。同じ話をしに来た人らの交通費食費まで払わされました。金の欲しさにやってるようにしか思えない。即解約しました。

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あり得ない

私は車に当てられた側なので、東京海上日動には入っていないのですが、対応が悪すぎる。
書類は一回で済むものにたいしても分割して送られてくるし、担当者を変えてもらったらさらに頭の悪い担当者に変わるし、所長も出てきましたが同レベル、そして最終的には弁護士呼んで逃げる。
どうしようもないクズ企業ですね。

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娘が車にはねられました

娘がわき見運転の車にはねられました。
幸い軽症でしたし、加害者の対応はまだ納得できたので、こちらも丁寧な対応をしたのですが、事故当日に連絡があったきり一ヶ月なんの連絡もありません。
何より驚いたのは「慰謝料は数千円ですね」と言われたことです。人の命も怪我も、とにかく他人事。こんな腐った会社です。

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酷い対応

事故対応もマニュアル対応。
マニュアル本を読んでいるかの対応。
マニュアル以外のことにでもなると、何しゃべってるか分からない。
ごまかす。上からものをいう。
ストレスになる。

事故を受けて、こんなに対応の悪い会社だとは思わなかった。
埼玉県の越谷支社、最悪。
越谷の人は、他の保険会社を選びましょう。

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対応が最悪すぎます

事故後の対応も最悪。
その後のけがの対応、病院受診などは最初はよかったものの、途中から最悪に。
担当の方が悪かっただけなのかもしれませんが、こちらが聞いても言い訳ばっかり。
まだ通院中ですが、不安しかないです。
オススメできません!!

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あまりよくないです

当方に過失がある事故(子供がドアを開けて通っていた車が傷がついてしまった)のですが、
事故対応がかなりいまいち。

対応の態度と、保険料が高い点は良くないですね。
なんか古い日本の会社って感じでした。
企業努力を怠っている印象をかなり持ちました。

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最低な代理店

70過ぎた母が事故を起こしました。10:0で母が悪いのはわかってますが、対応が最悪でした。事故でものすごく落ち込んでどうしたらいいか不安なのに、何か聞くと、上から目線での対応。でこれは…?って聞くと「じゃーそれ以上はやらない。終わり!」と言われ…
事故よりもその対応に悲しく、腹立たしくなり、より一層落ち込んでいる母と家族です。

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