本音本音

東京海上日動火災保険の口コミ・評判 63ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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保険料だけ払わされました

保険料を払った数日後に運悪く軽い事故が起き、保険おりるかの相談をしたところ、申し込み時の不備で対応できないと言われました。お金は払っていて、その不備内容も何も教えてもらえず、時間だけたってスルーされました。気を付けてください。

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対応が最悪!

加害者側が東京海上でしたが、ちゃんとスピーディーに支払ってくださいよ。態度悪いし、他の口コミ見る限り
自分の担当だけがそういう態度じゃないんだなぁって分かった。会社をあげてそういう態度に教育されてるんだなぁ、こんなことて゛いいのかな
金融庁が管理しきれてないか?

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ディーラーの見積りから

ディーラーの見積りで50万円以上の修理見積りされました。
その後、東京海上日動から部品の使いまわしを指示され見積りが20万円以下になりました。年間10万円近くの保険料を払ってるのに・・・

保険料だけ上がって車両保険を使った意味がない。

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追突10:0の対応 当方被害者

走行中追突。
当方修理費用約50万円
フレーム破損により事故歴ありとなってしまったが、車両の格落ちについてこちらの意見は一切聞かす、一方的な額の提示でこちらが断ったら話にならないので、弁護士入れます。あとは、弁護士との対応となるから連絡はしないでくれと。

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保険金はおりません

床の損傷で保険金の請求を、お願いしました
大工さんにも見積もりも出して、本当に損傷しているのですが、保証はできません
との回答でした。何のための保険なのか?分かりません
私がごまかしをしたり、大きく話を盛っている訳でもなく
プロにも見てもらっているのに
修理はしなくてはならないので自腹です。

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ほんと最低

事故にあい、東京海上日動にお世話になってますが、事故について質問したら、わからないので後で電話をよこすと言ったのに連絡はこないし、別件で電話きたので再度聞いたら まだ病院に聞いてないというし対応わるすぎ
文句言ったらすみません。でですね…といった状態
女だからなめてるのかしらないけれど本当にむかつきます。

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対応が最悪です

事故の被害者ですが、状況も聞かずに一方的に「これ以上治療を続けても意味がありません」と。
痛みで普段の生活に支障が出ているといっても「治療は続けてもいいけど自分で払ってください」とか。
「後遺症認定されない場合は、その程度の症状ってことです」との事。開き直りの横柄な態度に呆れました。
最悪です。

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ドラレコ付き自動車保険契約しない方がいいです

ドラレコ付きの自動車保険を契約して、1ヶ月も経たないうちに2度の不具合でほとんど録画されていませんでしたが、申し入れたのが取り付けから1ヶ月過ぎていたとの事で、保険料は返金されませんでした。びっくりしました。解約します。

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対応が最悪

相手が悪い100:0の交通事故なのに、対応が最悪。
連絡もこちらからしないといけない。
内容説明も不十分、車も車内の損害物の保証内容にも納得いきません。
加入はお勧めできません。相手方の保険が東京海上日動なら要注意です。

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最低最悪

骨を折られ加害者が加入していたのが
このくそ保険会社。
まじで、お金払わない。
治療費が高いからと自分の病院で
こな値段は適正なのか審査するのに
時間かかるって一ヶ月もかかるらしい。
もう一年もぐだくだ言われてる。
次は何を理由に払わないのかな?
会社にお金がないとか言いそう。

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  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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