辛口評価なら、みん評。
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強制無断キャンセル
当日欠員が出たため、キャンセルさせて頂きましたと電話が来ました。
色んなサロンに行ってはいますが、ここまで自分勝手に動いてるサロンは初めてです。
1時間くらいかけて来たのに、スタッフで欠員が出たため施術が出来ないのでキャンセルしましたと言う電話はおかしいと思います。
欠員が出てもいるスタッフで対応するのが当たり前。
勝手にキャンセルはしないで欲しい。
こんなんでエステサロンって名乗っていいのでしょうか？
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勧誘がひどい
断っても毎回勧誘されます。施術に満足できるならまだ許せますが、メイクは雑に落とされるし尋常じゃない力でタオルで顔をごしごし擦ってくる。痛いし、とても不快です。なぜお金を払って毎回こんな不快な思いをしないといけないのかと思いますが、コースが残っているのでとりあえず通ってます。行く前に口コミを見てから行けばよかったと本当に後悔してます。スタッフの対応も含め本当に酷い。
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雑な対応
説明の際マスクだからもありますが終始笑顔が全くなく
目の前で腕をぽりぽり掻きながらの接客をされて不快でした。
脱毛の際も声掛けされる前にジェルを乗せられたり
ライトを当ててる時も何本かの線だけやられて、絶対所々当て漏れあるでしょと思いました。
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契約しても毎回別のメニュー勧めてくる
九州の方で、ハイパーナイフで回数契約したが
行くたびに別のメニューのお試しをなぜか勧められる。
フェイシャルで寝たいのに、勧めてくるのがうるさい。
コースも中途解約しました。
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解約
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体験脱毛を受けようと思って行ったら...
まずはお手軽な体験プランを受けようと思い行ったら、あまりの意味のないプランなのでおすすめしませんと言われ、いきなり全身の高いプランをすすめてくるなどして希望のコースを受けさせてもらえませんでした。ちなみに新宿店です。
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最悪
契約時「クレジット会社から物を売りつけられたりしていませんかと聞かれたらハイと答えてください」と言われ、次回来店時から毎回物をかなり売りつけてきます。
急な用事、体調不良でも来店出来なくなった場合1年間施術期間が短縮されます。一回ならまだしも、、１年も！w
契約時に大金を払わされ、施術時日焼けしていないにも関わらず「お日焼けしているので、1箇所1万円追加で施術出来ます」という意味のわからない口実で、お金をふんだくろうとする悪質業者丸出しです。
「手足4本で4万円になります」っと、、w
録音して証拠を集め、色々準備しています。
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親切じゃない
5年以上前に契約した腕の脱毛回数が残っていたため予約して行きました。
施術前にチェックシートがあり、「生理中かどうか」の欄があり、スタッフの女性に生理中の旨を告げたところ帰されました。
予約の電話をした時に一言案内してくれれば良いのに。わざわざ交通費かけて行ってるのに。対応が親切じゃない。
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勧誘がひどい
なにがネックなのかなど矢継ぎ早に質問。他店とも比較したい。安い所もあるかもしれない。と言ったらそれなら契約しないですよね？と捨て台詞を吐かれた！他店より予約が取りやすいと言っていたのは、態度が悪いから顧客が少ないのでは？
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ダメ
勧誘がすごいうざい
その勧誘を断るとすごい顔するスタッフがいました
しかも10万払って契約したコースの案内が適当で、期限があるコースなので来ないと元取れませんので、通う事を進めます。とか一言ないわけ？？高いコースなんだからもっと通うように声かけしたりすべき。安いうちに契約させて客に損させる事をするな
クソムカつく
儲けばかりで、接客の下手くそさがひどい。
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効果あり
腕足はすぐ効果出ます。
胸腹背中は毛が密集してるので時間かかると思いますが、あと6回で終わりなので、それまでに少なくなればなと。
銀座店ですが、接客も満足です！
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