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損した気分
全身と顔脱毛でクレジット分割払い。
接客態度と自分の都合から途中解約しようと思って、返金も期待してなかったけどトントンになればいいなと手続き。
足りない分を支払う事になるのかを事前に確認しているのに解約手続きだけがどんどん進み、もう聞くタイミングすら取らせず書類を書かせる。
結局分割払いの残金と施術回数からさらに6万払わないといけなくなりました。
支払い金額と施術回数では施術の方が少ないはずなのに。その仕組みも聞いているのに説明をしっかりしてくれないし、どうすれば納得してくれますかていう内容の話しかしないし、ただ損してる。
はじめてのエステだったので自分の不勉強ということで払うしかないけど納得ができませんでした。
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解約
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勧誘が結構ひどい
引越しの関係で札幌の店舗を利用しました。
レイビスは5年ほど利用してますが
とにかく勧誘がしつこいです。
以前は独身だったため自由にお金を使えてた分
セールスされれば契約することも可能でしたが
結婚してからは夫と相談しないと出来ないと伝えても
契約してから伝えたらだめですか？とか
ちょっと検討させてもらいたいと伝えても
なにが引っかかってますか？とか
ホルモン関係の薬を服用するため通えなくなると
伝えても回数を持っておけばまた通えるようになったときに
使えるからとあの手この手で引き止められ
中々帰してもらえませんでした。
正直、友人にはオススメできないかなと思っています。
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脱毛
対応が丁寧な方は親切で丁寧な施術、言葉遣いで対応してくれますが、適当な方は本当に適当で嫌な気持ちになります。？
時間のぎりぎりで間に合わないとわかってから、時間延長していいか聞いてきますし、時間ギリギリじゃなくても脱毛の光を当て終わってからジェルを落とす際のヘラでの取り方がまるで人間に対しての扱いじゃないくらい痛いし雑ですごく残念です。
シェービングも皮膚が悪くなりそうなぐらい力が入ってて痛かったです。今まで通ってきて、皮膚が痛いなんてことなかったのに帰ってからピリピリ痛いです。
身体を見ると毛が残っていらところが多くて、なんのために脱毛行っているのかわからなくなります。
今回シェービングの際に力入りすぎてるせいかみみず腫れになって、私の顔を隠したまま、すみません。と謝罪されましたが、実際自分の傷がどうなってるかわからない状態で勝手に謝罪されても、、、って感じでした。
その後は顔見えた状態で謝罪されましたが、腫れが酷くなったら連絡してください。と言われ、対応がどうも優しくないというか、すごくモヤモヤします。
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勧誘かひどい
店員さんか皆丁寧で、落ち着いていたことが好印象でした。お試し初回クーポンでフェイシャルエステをしたのですが、とても気持ちよかったです。
しかし、施術が終わってからの勧誘がひどかったです。元々、勧誘がとてもあるという口コミを見てから行ったので覚悟はしていたのですが…予想以上でした。キッパリとお断りしても、一度時間を置いてまた聞いてきたり、それでも断ると理由を聞かれます。「お値段か理由ですか？」と言われました。見くびらないでください、とても嫌な気持ちになりました。どうせそこで頷くと、さらに多少のお値下げで…とまた勧誘に繋がる気がしてバッサ切ってしましたが。
また、他の人のブースの話し声が聞こえてきますが、お金の話になるとわざとらしく声のボリュームを落とし「今回限りで」とか「特別に」とか言って契約を迫っていました。やり方が露骨すぎて…ちょっとビックリです。
お店も綺麗ですし、冒頭にも書きましたが丁寧な対応をいただけただけに残念でなりません。あと最後に気になったのが、バックヤードでの話し声が大きく、内容はきちんと聞こえませんでしたが口調の荒い感じで話しており、「契約しなかったから悪口言われてるのかな〜」なんて思ってしまいました(これは被害妄想かもしれませんが。でも気分のいいものではないことは確かです)。そして、他の常連さんの事は出口までお見送りしていたのに、お試しクーポンで安くきた上に契約をしなかった私はカウンターであっさりサヨウナラ。分かりやすすぎて笑えてきます。
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憂鬱
4年ほど前から脱毛で通っています。
毎回というわけではないですが、勧誘がひどい。
1番嫌だったのは私が勧誘されたその部位は気にしてないというと「えーーでもこれとっても目立ってますよ！脱毛しないとひどいですよ」って言われました。
その部分の毛は本当に薄かったので気にしてないところだったのでとても腹がたちました。結局その後も断ったのですがなかなか勧誘を辞めようとしなかったです。
行くたびに担当のスタッフがその人ではないかと考えると行くのが憂鬱になります。
施術も最初言われていた回数では絶対終わらず追加のはめに…
いつになったら終わるのだろうと、考える日々です。
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ありえない
私はよく色々なクリニックやサロンに通っていますが、こんなサロンははじめてです。
クマポンでバストケア2回券を購入しましたが、2回目の時に予約券を忘れたら、普通の料金払えば受けられるけど、今日は施術が受けられないし、一回分消化になると言われました。
2回券のお金はすでに支払い済みでしたが、ただ予約券がないだけで帰れと言わんばかりの上から目線の高圧的な態度でした。
顔にも出ていて、とても感じの悪いスタッフでした。
バストケアが楽しみで、家から1時間くらいかけて交通費も払ってわざわざ来て、良かったらコース契約しようと思いましたが、こんなサロンは二度と通わないと思いました。
後から上の上司が出て来て、（上司は感じの良い人ではありましたが）以前に予約券を忘れた方がいて、何回も受けた客がいるからと、説明がありました。だからお断りしているとの理由でした。
そんなのお店の管理不足の問題でり、客側からしたら何も関係ありません。
とにかくコースの人は良いけど、安いクーポンの人はダメみたいな見下した詐欺で差別発言のような一点張りの言い方で、とても不快でした。
他の方が書かれているように当たりハズレのスタッフがいるように感じます。ハズレのスタッフはお話になりません、、、
皆様も気をつけてください。
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レベルが低すぎる
・接客
レベルが低すぎる。言葉遣い、身だしなみ(制服のシワや汚れ)何を取っても褒めれるところはありません。
ほぼ毎回受付に人はおらず、呼び鈴でやっと出てきます。
予約制であればお客様が来る時間は把握できているはずですが…
勧誘で予約時に聞いていた時間をおし早く帰りたかったので契約しましたが強気に断れば良かったと後悔ばかり。
・効果
痩身で通っていますが正直効果はよくわかりません。
約半分残っていますが解約を検討しています。
効果が明確であればまだ毎回の勧誘に耐えて我慢して通えばいいかとも思ったが正直そこまでの価値を今のところ感じられない。
・勧誘
毎回しつこい。＋αの提案をされさらなる契約を結ぼうとしてくる。
必要だと感じる部位のみ医療脱毛に通っていますがしていない部位に対する勧誘や生え方に対するコメントなどしつこい上に失礼発言が多すぎる。
・施術
スタッフにより強さ加減が全く違う。
技術的な面での教育にも不信感。契約時に聞いた話と違う順番で施術された事もあり引き継ぎすらまともにされていない事にも不信感。
・予約
比較的取りやすい。
私自身仕事が接客業なのである意味勉強になるところだけは唯一良いところかなと(笑)
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最悪な店
他の方も書いてますが、こちらの口コミを見てから行けばよかったと後悔してます。ボディメニューで行きましたが、着替え際も、タオルを巻くのか？脱毛の時のボタンつきタオルを巻くのか？初めてなのに説明無く不親切。
本当、他の方が書いてる楊に、接客態度が悪く。言葉使い、笑顔、知識も乏しい方が多いのか？不安いっぱいでたまりませんでした。
初めての方は、何も分からず丸め込まれてしまいそうですが
他店経験もいくつかある者としては、本当にありえない接客です！！最低限がなってないです。
メニューにあったものがされてない気がしたので、終了後聞いたら、やばいと思ったのか？はぐらかしてるし、最悪です。
因みに。銀座店でした。
あと、隣で脱毛してる方の光が着替えてる時に、普通に入ってきて大丈夫なのか？も不安です。
他の脱毛店は隣部屋に、あそこまで光はいらないようにしてると思います。スタッフの接客、技術見直し向上した方が良いと思います。
まず、知人には紹介できないサロンです。
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最低
まめさんと同じ、他社で通っていたといいました。カウンセリングの途中で料金説明も一切無しに、いきなり着替えさせて肌の状態を見て,キャンペーンを受けたいといったら、月額いくらで通ってもらわないとお断りです、他社へ行ってくださいと言われてすぐさま追い出されました。そのスタッフは廊下で大声でこんな客が来た、話にならない！とふれまわっていました。
脱毛サロンは３社に通いましたが、こんなに失礼なサロンは誰にもおすすめできません。最低すぎる。
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効果ありました！
これまでいくつかの脱毛サロンに行ったのですが、店が汚かったり店員がギャルだったり、予約が取れなかったり全く効果が無かったり。。。脱毛サロンってこんなものなのか？と諦めていたのですが、友人のススメでRAYVISの銀座店に行ってきました。
店はとてもキレイで作りもしっかりしていて清潔感あり。店員の応対も良く。脱毛した2週間後にはキレイに毛が抜けました！
ワキは500円なので財布にも優しいです。
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