トヨタホームの口コミ・評判 6ページ目

24年前にトヨタホーム名古屋で新築しました。　
入居後、しばらくしてすぐに一階全域の結露が発生し、アフターサービスにみてもらいましたが、原因不明。治らない結露により、建具などの木目シール？が剥がれ落ちてきました。　
それを伝えると、アフターサービスは直すわけでもなく、面倒そうにシールを置いていきました(自分達で直せということです) クロスも糊が浮き上がり、2年目にしてぼろぼろでした。　
そろそろ10年経つころ、風呂の浴槽の配管が施工されていないことが判明しました。10年間、布基礎の上に大量の湯を垂れ流しておりました。最低限のリフォームはしてくれはしましたが、結露の原因についての因果関係は最後まで不明のままでした。　今も不具合だらけですが、あと数年後には建て替えることになりました。1日も早くそのハウスメーカーの存在を忘れたい思いで頑張っております。

2階の屋根が防水シートで裂けて、雨漏りのためか天井が割れています。対応が遅く工事業者が見に来るのは、クレームから1ヶ月後になりそうで築3年の間に洗面所の水漏れ等5回程修理の依頼をしています。屋根は何かが当たって切れたと言っていましたが、2階の屋根で当たって出来た傷というよりも工事の時の傷が裂けてきたように見えます。こういう屋根材は絶対に使わないほうがいいです。
建物には４０００万払ってショックでした。まともに修理してくれるかどうか・・・・

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】


【良かった点】
20年経っても一応住めている。

【気になった点】
いろいろ

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
一生の買い物として購入し、今でもローンを支払っているが、皆さまは絶対トヨタホームはやめて下さい。
どこの住宅メーカーも同じかどうかわからないが、私の場合、外壁、屋根の塗装、ベランダ防水工事等、知り合いに依頼していました。
台風の被害により雨漏りがありトヨタホームに見に来て欲しいと依頼したところ、「普段からメンテナンスをトヨタでやっていないですよね。雨漏りはバケツでも置いとけ。」と言われました。
高い買い物です。皆さんは絶対やめた方がいいと思います。

ハウスメーカーならよくある話かもしれませんが、ここももれなく嘘をつかれました。

植栽をしないといけません(義務づけみたいな言い方)と言われましたが、市役所に問い合わせてみるとしなくてもいいと言われました。色々、買ってほしいがために嘘をついて植栽をさせようとしたり、長期優良住宅をつけたり必要ないものをどんどん買わされそうになります。不信感でいっぱいです。

家じたいは素敵な設計をしてもらいましたが、ハウスメーカーの人は人間性を疑うようなことばかりです。

長期保証を謳ってますが、一年目から壁紙が剥がれたりレンガが割れたりのトラブルあり、定期点検に来て不具合を伝えるも、今度修理に来ますと言ったっきり数年が経ちます。未だ来ない。これはウチだけでなく近所も同じような苦情多数。デザインは良いと思うんですが内装の材料費は安いのを使ってそうな感じ。長期保証に耐えられるのか心配です。また、冬は、暖房器具をフルに活用しないと凄く寒い。室内だから多少暖かいというのは通じないくらい寒い。

3社くらい悩みに悩んで決めました。
家を買おうと漠然と思っていた頃、床暖房が気に入ってたので絶対取り入れたいと思っていましたが、建築関係者からこれからは全館空調が主流になるよと言われトヨタホームにしました。
夏は涼しく、冬はあったかく。快適に過ごせています！
吹き抜けもつけましたがおしゃれなファンも付いてきてお部屋まるごと快適です。
はめ込まれたエアコンのような物ですがデザイン◎で直風も当たらないので快適です！2階は上から風が出るので場所によっては直風あたるかも？（エアコン用の風除けで凌げましたが全館空調用の風除けを販売や付属したらいいかも？）
間取り、キッチン、洗面、トイレ、デザインなど、少しの縛りはありましたが一般的なメーカーから選べてたくさんあるので時間が足りなくなるくらいでした。大工さんも当たる人によりますが素敵な方に担当して頂きました。工事中に設計図ではこうだけどこうした方が使い勝手いいと思うから変えてみません？と聞いてくれたり。設計士さんもデザイナーさんも自分たちの納得のいくものの提案をしてくださいました。
金額も初めからここまでは出せないがこんなの取り入れたいとわがままにも様々な提案で対応して下さりとても満足のいくお家が建ちました。
デメリット（個人の都合ですが）は、もう少しお金に余裕が有れば広さを増して豪華にしてもありだったかなと思うくらいです。
今のお気に入りは外観と全館空調です。モデルハウスみたいになって気に入ってます。

見えない部分が、手抜きだらけでいいかげん。
洗面台を交換したとき、洗面台の後ろがむき出しで
クロスが貼られていなかった。
洗面台の下も段差があり、洗面台を設置した業者さんも
あきれていた。
トヨタホームの営業にその状態を見てもらったが
何の連絡もないまま。やり直す気は全くない様子。
床下の配線も、カバーをつけることなくむき出しのまま。
台所の配水管は斜めに設置している。
トイレのクロスは切り貼りだらけ。
家造りに関して、誠実さのかけらもない最悪の会社。
後悔しています。
これから家を建てる人には、お薦めしません。

先日、5年点検を実施。
事前には1時間程度かかると聞いていたが、実際は15分程度。点検記録をバタバタでサインさせられたら後でゆっくり見てみると、基礎の傾きを4箇所点検することになっておりいずれも良と書かれていたが、実施した形跡無し。だって一緒に点検回ったから。これはおかしいと、オーナーズクラブへ電話して、その時の点検記録も送付したが、1月後にオーナーズクラブから「今後もよろしく」と。
今後もこの件は叩くつもりなので、その結果は随時種々の方法で公開していく。

同じサイズの家で圧倒的に低価格でプランを提示してくれたので契約しました。
ところが役所に建築届けを出す段階の時になって建物の耐火基準がプランの建方だと満たせない事が判明しました。　その事が判明してもすぐには知らせてくれず、代案も他のメーカーに劣るプランしか出て来ませんでした。
最終的にはそのプランさえローンを組んで建てることも出来ない事が判明しました(笑)
無駄に経過した時間で物価も上がり他のメーカーでも建てれるか判らなくなってしまいました。
家を建てる時はその場所に建てれるかしつこい位確認することが大切だと学びました…

住宅展示場で見たのか営業で訪ねてきたのか忘れましたが、検討して候補の一社だったので工場見学やいろいろ話伺ったりしてました。でも最終的に他社に決めたことを伝えると、どこに決めたのか聞かれたので答えるとガチャ切りされました！初めて営業電話した先でも無いのにありえないと思います。TVCM見るたび気分悪いです。知り合いにも絶対オススメしません。愛知県在住ですがトヨタ車にももう乗りません。トヨタ系のイメージ最悪になりました。若い営業マンだったと思いますがだからと言って会社の看板背負ってやっているのにそれでは許されないと思います。ちゃんと教育されているのか、会社の教育体制も疑わしいです。