Uber Eats /ウーバーイーツの口コミ・評判 71ページ目

滋賀エリアにもUberEATSが導入されてから
よく利用するようになりました。

今まで不快な思い等なかったのですが…

「誤配」がありました。
配達員に連絡しても一切、応答無し。
またヘルプセンターに問い合わせしたところ…
「返金完了済み」という回答のみ。。。

なんかムカつく(笑)


てか誤配された商品はどうなるんよ！
配達員は電話に出ない
ウーバーイーツヘルプは定型文のみだし話にならん。

返金さえすれば無問題〜♪みたいな感じ。
完全に顧客を馬鹿にしてるし
配達員へのフィードバックを徹底してくださいよ！


ウーバカイーツ。

配達用のリュックを背負ってバイクを運転しながらタバコを吸っている、、信号が変わりしばらく進んでその後ポイ捨て、、1人の人間としてマナー違反。誰かのためにある仕事が1人の行いで悪く見えてしまうなどの自覚がないのか、、

キャンセル料悪質すぎませんか？
店舗を間違えたので1分もせずにキャンセルしました。
そしたら未払い金があります。とキャンセル料請求されました。
キャンセル料かかるなんて知りませんでした。
せめてキャンセルボタンを押した時にキャンセル料が発生しますがよろしいですか？と確認のお知らせをするべきだと思います。
悪質すぎます。

名古屋市伏見、某ホテル付近の歩道を歩いていたら、
歩行者同士の歩く隙間を無理矢理に自転車で通り抜ける
配達員に出くわしました。
自転車のハンドル？かどが肘を強打したのに、「邪魔だどけ」と暴言を吐き捨て、逃げました。
後ろ姿しか写メ取れず、警察に被害届を出しに行っても
顔が写ってないと泣き寝入りだと言われ、いい迷惑です。

1時間以上超過で待たされた上に、ドライバーが捕まらないと突然の一方的なキャンセル。マジで有り得ないシステムです。絶対使用はしないほうが良いです。

どれだけウーバー○ーツが店舗からお金をもらってるのかは知らないけど、店舗の商品価格が上がりすぎ。あなたのお店の価値は本当に2千円代〜1万円代ですか？？
プラスチック容器を使い、お肉は固く、大変がっかりする中身は多々ありました。そこに2千円代つけてくる店もあれば最近は1万円代もあります。送料や設定価格を考えると割引もあり送料0円のフ○ドパンダがオススメです！商品に対する価値と送料、そもそもが高いのに謎のチップ制度。金儲けしか考えてないウーバー○ーツと店舗。いい加減にしてください。

注文してから配達される迄待てど待てど予定時間に来ず。
キャンセルしようとすると代金の返金はしないとの事。
そのまま、待てども、届く気配無し。
1時間以上待たされて、アプリを見てみるとUberEatsから一方的に注文のキャンセルがなされていた。前後に連絡も無く酷いとしか言いようがない。
最低、最悪のアプリ。

配達時間過ぎてもなにも連絡ない上、最終的に来なくて、商品届いてもいないのに配達完了。
挙げ句の果てには、メールでの請求。
届いてもない商品にお金を払って？
意味がわからない。ありえない。
絶対ウーバー使わない。

配達員さんはすごく頑張っておられて何も文句はないです。
ただ、自分の住所に合わせた筈のピンがいつのまにかズレており、それによりウーバーイーツ側から勝手にキャンセルされるという事が多々あります。
その食品はどうするのでしょうか？
連絡しようにも、サポートはいつも繋がりません。
配達員さんの番号にも繋がりません。
数年前に注文した時もこの状態だったので、少しも変わっていないのだなと思います。

一つ頼むともうひとつ無料になるキャンペーンにつられて利用してみました。
お得ではありますが、デリバリーの割高さもあり…。
でも家の前に届くのは便利。