ホワイト急便 愛知の口コミ・評判 2ページ目

ホワイト急便のコインランドリーでプリペイドカードを購入したんですけど、1ヶ月経たないのに磁気によるエラーで使えなくなり店舗スタッフに言ったら壁に書いてある電話番号に電話してと言われ、電話したら近くにいる店舗スタッフに電話するように言っておきます。と言われ、店に戻ったら店舗スタッフに名前、電話番号、住所を聞かれ、「上の者が電話しますので」と言われ3時間以上経ってようやく電話来たと思ったら、「磁気によるエラーは返金できません、もし良かったら千円キャンペーンの時にまた買ってください」と言われました。まだ残高1600円あったのに…二度と利用しない。

ジャケットのシミが取れないままの状態で戻ってきた。家で洗剤もつけずに乾いた状態で揉んだらきれいに取れました

そんな簡単な汚れも落とせないなんて、
預かった服を少しでもきれいにして返したい、という気持ちがまったく伝わってきません、
とりあえず洗って返せばいいや！って感じなのかなと、、

クリーニング工場では水洗いしかしていないのでは？とおもうレべルの仕上がり。
出したときより何一つ綺麗になった印象はない。
アイロンかけて袋に入って戻ってきただけ。

コインランドリー併設の店舗で、乾燥終了後こちらが挨拶をしても無視されました。クリーニングの営業時間前で勤務時間外だからでしょうか。
何かモヤモヤします。

まだ数回しか着ていない新しい礼服がテカテカのヨレヨレで戻ってきました。。
明らかにかなり高温であて布もなくアイロンをかけたような仕上がり。これがデラックスコースですか？
窓口でクレームを伝えたところ、私に言われても困ります、工場長に伝えます、とのこと。客のクレームを聞くのも窓口の仕事だと思います。その後、工場長から謝罪があるわけでもなく、返金があるわけでもなく、その礼服を見るたびに悲しい気持ちになります。
今まで問題なかったので安心してお願いしていたのに、、もう二度と利用しません。おすすめしません。

ネクタイを出したら違うものが戻ってきた。
違うものは届けてくれとの事。
工場でタグが取れたそうだ。
急ぎで出したのに対応などで
もう１ヶ月経ちそうだ。
新しく購入して領収書を持ってきてくれたら
弁償してくれるとの事。
忙しいのにまた購入まで行かないといけない。
大切な時間を返して欲しい。

悲しい気持ちになってる。

スーツを出すと毎回正面か袖のボタンを割られます。ボタンの素材はプラスチックではなく水牛ボタンなのですが割られます。あと、ラペル（襟）の位置もずれてプレスされて帰ってきます。スーツに対して全く知識が無いと思います。二度と利用したくないです。

前回セーターの首周り汚れ落とし処理を依頼して普通に汚れは落ちていたので今回も春セーターを汚れ落とし処理をいら依頼店員さんより「日数が掛かりますから届きましたら電話連絡致します」との事連絡無い状態なので10日後直接店舗に出向き「まだ仕上がって無い」との事、更に連絡無いまま10日後電話で店舗に問い合わせると「未だ仕上がって無いとの事」ホワイト急便側の不誠実を痛烈に受け店員さんに「すぐにセーターを返却して」とお願いして20日以上工場で放置されていて所要日数24日間にガッカリ受け取り時店員さんより今日作業に入りますと聞かされても信憑性は全く無いですね仕上り納期をうやむやでは顧客がはなれますネ

スタッフが出てこず、待てどくらせど10分待つ。
さすがに、声をかけると、愛想の悪いスタッフが出てきて、休憩中だから呼んでもらわないと！と言う。
は？何様？
書いといてもらわないとと言うと、書くものがないというありさま。
呼び鈴でも、休憩中の分かる立て札だの簡単に用意出来ると思うが！

仕上がりに不備があり再仕上げを依頼しても『これ以上は無理』との返事。
取り扱い店から工場に私の言ってる事が正しく伝わっていない様子。
その旨を本部に話してもいい訳しか出てこない。
こちらの話しを聞こうともしない。
安いから仕方ないだろとでも思って仕事されているんですかね〜
最悪です。２度と利用しない。

ちなみに別のクリーニング店に依頼したらとてもキレイに仕上げて下さいました。

安いけど安いなりの品質。
最初にシミ抜きしますけど抜ききれない時もあると言われ、ほんのちょっとのシミだったので薄くなれば良いかな程度に思っていたら、全く抜けていなかったのには驚き。
速攻で別のクリーニングに持って行きました。
安いけど二度と来ないと誓いました。