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あいおいニッセイ同和損保の口コミ・評判 49ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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保険屋のあり方とは?(2回目)

以前、『保険屋のあり方とは?』と投稿したものです。
事故後きちんと直されず帰ってきた車を他の車屋さんに持っていきました。
自分で気づいた点で言えばぶつけられてからドアのチリが合ってないのとぶつけられた辺りから異音がするでした。あとサイドミラーが稼働しなくなり中の細かいパーツを自分で購入し車屋さんに頼んだところ普通は壊れないような所、劣化で壊れるような所でもない明らか事故の影響で動かなくなっておりました。
最初の段階でミラー一式交換してくれていれば事故の加害者側の人は現金で4万近くも払わなくて済んだはずです。
加害者側の人がお金を払って治した新品のパーツは結局ゴミ行きです。
被害者側だけではなく加害者側になった場合もあいおいが絡めば無駄なお金を知らない所で搾取されますのでお気をつけあれ。

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1.00

  • 保険料 2.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 3.00

怒りしかありません

動物との事故で入ったばっかの車両保険を使おうとしたら…理不尽な理由で、車両保険は使えませんでした。
何のための車両保険?
ロードサービスやらは、対応いいくせに
肝心なとこが、最悪で無駄な保険料を払わされました。

最悪です。

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最低な保険会社

交通事故にあい加害者側の保険会社。言ったことを言ってない、進展してないことを進展したと言ってきたりさらには公務災害と言っているにも関わらず勝手に自賠責で手続きを進めるような有り得ないことを当たり前にしてくる会社。
被害者を怒らせて何がしたいのか?こんな会社に事故が起こった時に任せることなんか出来ない

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3.00

あいおいニッセイ同和損保の自動車保険についても

自動車保険の事故時対応も良くないです。今回、あいおいニッセイ同和損保のタフから朝日火災に変更しましたら、お値段もお安くなりました。

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最低最悪

バイクを購入した店が提携しているということで保険加入。
事故を起こしてしまったので連絡したところ、電話に出た担当者はいきなり喧嘩口調。こちらは丁寧に話しているのに「はぁっ、それであんたなんなの?私の知ったこっちゃない!」って感じでまったく話にならなかった。
とにかく受付のコールセンターの奴はかなり態度が悪い。最初のコールでなるべく客を脅して支払額を減らそうとしているんじゃないのかって思いました。
事故で公共機関を利用した場合の金額補償も契約書に明記されているのに関わらず、「そんなものは払えません。」の一点張りでした。あとでバイク屋にクレームをつけてようやく対応してもらいましたが、個人で加入していたらきっと泣き寝入りです。
この会社、相当悪質だと感じました。私は金輪際二度と契約しません。

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1.00

  • 保険料 1.00
  • 補償内容 -
  • 事故対応 -
  • サポート 1.00

皆会話は録音しよう

7年以上契約した保険の等級を新車買い替え時引き継ごうとしていたが、
まだ前の車を使う予定があった為、
一旦保険を新規で契約し新車を購入、前車を手放した後に保険を再度引き継ぎたいと相談。

保険担当者に確認したところ手放した後でなら引き継ぎできると言われ、
その際はまた連絡くださいとのこと。

半年ほど経って車を手放したので連絡したところ、
引き継ぎはできないと言われました。

つらつらとできない理由を並べ立ててきましたが、
こちらもできるといった人の名前等を控えていなかった為泣き寝入り。

当然即刻契約を解除しましたが、
その時点で翌月の保険料引き落としのタイミングが過ぎていたと後出ししてきたので、
最後の最後まで金までむしり取っていきました。
最低最悪です。

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【事故の被害者】対応がお粗末。シンプルに頭が悪い

【利用したきっかけ】
事故の被害者として、
加害者の加入していた保険があいおいニッセイ同和損保

【良かった点】
全くなし

【気になった点】
・被害者の気持ちに寄り添うそうことなく営利しか考えていない
・何をするにしても対応が遅い
・宿泊金額すらまともに支払いができないほど怠惰な事務処理、稚拙な性格の担当者
・自らの事務処理すらミスを認めることできず、
謝罪をするか否かについても上司に相談。
・児童レベルで判断できる謝罪基準すら持ち合わせていない。
(千葉県K営業所)
・知能レベルが低く言葉が伝わらない。
・顧問弁護士の質が悪く喧嘩口調(評判の悪さは折り紙付き)

【今後も引き続き利用・使用したいか?】
二度と関わりたくない。

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クソな対応

怒りしかないです。加害者が入ってる保険会社だからといって調子に乗りやがって、被害者としていうけど一生傷も消えなくて病院通って、薬も毎日毎日のんで苦しんでるのに対応悪すぎる。ここまで最低な保険会社初めて。加害者も呑気にまだ車運転して、裁判の時は車快適とかバカにしてんのか?お前らのせいで何もかもズタボロだわ

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3.00

  • 保険料 2.00
  • 補償内容 2.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

対応悪すぎ

先日、相手の一旦停止無視で事故りました。
相手はいい人だったけど、その後のあいおいニッセイの対応悪すぎ!
日曜日の事故でその日の夜、挨拶の電話があり、「翌日の9時から17時の間に担当から連絡する。」との事「仕事中だから難しい。」と伝えてもその時間でないと無理との事なので、仕方なく会議の合間の14時にと約束したのに、かかってきたのは10時。会議中で対応できず、かけ直してくるかと思ったらその後全く連絡なし。
超ムカつく!
こっちは被害者なのに…どういう事?
相手のせいではないけど、対応悪すぎてムカついたから、絶対に許さない!

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マジクソ

とにかく対応クソすぎる。
信号待ちしている時に追突してきた相手があいおい加入者だったのが残念でならない。
修理に中古パーツ使えとか言い出したり、差額払えとか言い出したり、アホなの?
示談金も一向に払われない。
こちらからどうなってるのか聞かないと動き出さない。あいおいニッセイに直接苦情入れる事をオススメします。

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