本音本音

あいおいニッセイ同和損保の口コミ・評判 50ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

  • 保険料 3.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

ふざけんな

追突事故を起こされ一時金の請求をしたところ整骨院に書類を発送しております。記入して発送してください。発送したらこの書類では上司が納得できない。はぁ?貴方達が作った書類で貴方達が言ったことでしょ?
おまけに相手の保険会社との対応はまったくせず自分がやってください。舐めてます

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自分が被害者側

事故に遭い、相手側の保険屋があいおい損保だったら、自分で対応すると素人だと思って、かなり下手に出てくる。わざと対応を遅らせ、相手を焦らせて損害割合をあいおいに優位に進めようとする算段がミエミエ。そういうマニュアルがあるのだろうが、極めて不誠実。最初から弁護士たてて話を進めるが吉。本当に最低な保険屋です。あいおいは要注意。

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1.00

  • 保険料 1.00
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  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

保険金支払いの対応

保険に入る時は何の説明もない!
いざ、事故をして連絡とると対応が畜生並!
ある事、無い事を言って来て、確認を取って間違えていても、お詫びの1つも無い!
それでもまだ、上から物を言ってくる!
しかも自分たちのやってる事が詐欺だと認めてるし!
録音してるしネットで拡散しようか考え中

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1.00

  • 保険料 1.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

加入してるのに

加入してる者ですが加入してる側から言っても対応最悪です。
事故って保険対象外だとわかった途端そっちのけ。向こうの窓口対応時間(9:00〜17:00)を大幅に無視して電話を三日連続。
時間外だから折り返しもできない。
そんな中届いた紙っぺら二枚。
しかも同じ内容。もう契約更新絶対しない。

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  • 保険料 1.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

星-100くらいです

置き引きにあって連絡したところ警察に被害届がじゅりされた場合は手続きを進められると説明された。
そこでかなり時間はかかったが警察署に何度か赴き被害届を受理してもらったので再度連絡したところ置き引きは対象外とのこと。
最初の話と異なるし、初めから支払う気がないならわざわざ警察署に行かせたり手間をかけさせないで欲しい。
あと「また、スマートフォン、携帯電話、パソコン、眼鏡、漁具等、保険の対象に含まれないものがあります。詳細については、代理店・扱者または営業店にお問合せください。」とHPにあるけどただでさえ電話繋がりにくいんだからいちいち電話で問い合わせしなくても良いように対象外の品目・条件くらい最初から記載しておくべき。
ほんと使えない。

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5.00

よくできたところ

自動車保険に、購入時から入っています。ここを選んだのは知人のつてからです。事故を起こした際、こと細かに、さまざまな書類や交渉など、かわりに作成・対応してくれ、非常にてきぱきとして細かいところまで見逃さないイメージを覚えました。いい意味で(人によっては事務的に感じるのかも)機械的といいますか、完璧だったと思います。

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地震保険

雹の被害にあって雨漏りがするので、保険金の請求をしました。
工務店に撮ってもらった写真を送り、支払いの可否の結果を待ちました。
後日かかってきた電話で放たれた言葉は「検討の結果、風による被害は認められないので
支払いの対象にはなりません。」だって。。。
「雹の被害と申し上げたはずですが。風ではありませんよ。」と返したら、
「風と伺っております。雹の被害だとしても支払い対象にはなりません。」ときたもんだ。
何を検討したんだよ。おまえら働いてないだろ。支払いできませんといっておいて、
後でお抱えの調査会社に見に来させて「雹による損害なし」とか報告させるつもりだろ。
保険に入ってもただ無駄金を支払わせられる会社です。

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1.00

  • 保険料 3.00
  • 補償内容 -
  • 事故対応 -
  • サポート -

これでCなの?!勘弁してよ〜

保険料を見直したくて、こちらに変更。
運転技術に点数を付けられるプランで
成績がいいと来年の保険料が割引になります。
24年ほど無事故で安全運転には自信あり。
ただ、実際、運転してみると評価が厳しい...。

車間は空けてるので大丈夫ですが
歩行者、自転車の飛び出し
他の車の無理な車線変更、交差点での緊急車両...。
身体が振られるほどの急ブレーキでなくてもCが付きます。

前より運転に神経を使い疲れます。
ある程度、リラックスして運転しないと
集中力はもちろん、頭の中で『来年の保険料割り引かれない...』って事でイライラします。

更新は悩みます。
事故はしていないので
事故対応などの評価はしません。
悪い口コミもあるので少し不安にはなっています。

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1.00

  • 保険料 -
  • 補償内容 -
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

すごく高圧的で、横柄です

車に乗り降りの際のケガで、治療終了間際にその状況は保険使えるかも?と聞いて問い合わせした所、
物凄く横柄で上から目線な担当者に当たってしまいました。
損害保険リサーチの調査後、
診断書を取れとの指示で取ってもうちの様式じゃないから云々と取り直しの指示。
あいおい指定の紙でやろうとすると、1ヶ月2枚で計20枚、しめて10万円近くの診断書を取れ、と…
これで認められないなら、診断書費用も払いませんとか、流石にユーザーを馬鹿にしているのでは

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3.00

  • 保険料 3.00
  • 補償内容 3.00
  • 事故対応 4.00
  • サポート 5.00

ロードサービスの対応が良かったあいおいニッセイ同和損保

ニッセイの生命保険に加入した時に自動車保険もあいおいに切り替えました。保険料は以前と比べて500円しか安くなりませんでしたが、生命保険の担当者が自動車保険の担当もしてくれるので、担当者が1人のほうがいざという時に混乱せずに良いと思って選びました。あいおいでは夜中に出先で車が動かなくなった時にロードサービスを1度使った事があります。コールセンターに電話をしたらスタッフが行くまでかなり時間が掛かると言われたのですが、待っている間に何回か電話がありスタッフの現在地と到着予定時間を教えてもらえたのがとても有り難かったです。

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  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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