あいおいニッセイ同和損保の口コミ・評判 71ページ目

佐賀の地方ですが、対応が冷たい方が多かったです。一回の笑顔すらないような、冷酷な人ばかりに思えた。もっと保険会社らしく、人に寄り添うような対応だとこれからも安心できるのだけれども今回は他社の乗り換えを検討している。
自分が楽するために仕事を減らしたいような女の人が多いイメージだった。ガチみたいになってすいません。

火災保険のフルサポートプランに入っているのにもかかわらず、
台風で受けた被害の保証を全くしてれなかった。
そういった内容ですと、対象外ですの一点張りで
高い保険料だけ取られて、保証サービスは全然です。

いざというときに保険を使おうと思っても
何かにつけて、そういった内容は対応できません。と言われる
災害被害なんて、十人十色で色んなパターンがあるのに決まったパターンしか対応してくれないのでしょうか。

あと、サポートセンターのスタッフの対応が悪すぎます。
日本語を上手く使えないのか、教育をもう少ししてください。

保険代理店の庶務がらみですが、システムを切り替えて欲しいとのことで、案内された作業手順をもとに作業しましたが、どうしてもうまく接続できなかった為、担当窓口に連絡をしたところ、対応最悪でした。PCに疎いと思われたのか、小馬鹿にしたような言い方で、最終的にこちらのPCに原因があるからメーカーに問い合わせて下さいとのこと。もしそうだとしても、あいおい側の依頼で忙しい中わざわざ切替作業してるのに、お手数かけますの一言も無し。
電話口の男性は本当にだるそうな感じの対応で呆れました。

オペレーターの対応最悪
所々の説明抜け落ちてるし
ありえない

地震でテレビ、電子レンジ、扇風機、タンス、皿など壊れたため保険屋に連絡して見てもらいました。ソファーやベッドはありません。　保険屋が言ったのは壊れた家財が少ないので補償できません。でした。テレビは何台壊れても1とカウントされると言い、ソファーやベッドも壊れてないのでと言いました。無い家具が壊れるわけないでしょ。保険料を支払っていても結局、自腹で40万使わなければなりませんでした。無駄金でした。

10 年近く入っていて、火災に強い外壁だと、他の業者から聞いたので、あいおいさんに確認したけど保険料戻りませんでした
残念です、他の保険会社に入ります

自動車保険加入しています。以前の保険会社では、日曜日のトラブルにもレッカー、レンタカーは対応してくれましたが、何と！！！あいおい・・・レッカーは運搬会社へ自分で連絡しておけ？！レンタカーは月曜日に連絡する？！24時間対応って言うのは、自分で対応しろって事だな！ありえねーーーマジで。レンタカーも、ホームぺ時で自分で見て、事故センターとは別のここへ連絡したら、やっとレンタカー会社から連絡来た。本当にどうなってんだここは。二度と関わりませんし、払った保険料分は、正当な事できっちり活用するからな。

加入するなかれ！実際働けないし，全身疼痛に悩まされ，病院行っても治らないのに，薬代ばかり高く，それなのに支払われない，保険も効かない薬，月に四万以上病院代がかかっている，粘膜が痛くて，胃から喉から腸から，子宮まで，挙句，粘膜である心臓まで粘液腫つくって、働けない状態，しかし医者が職種によっては，働けると，診断，三日に1日寝込むのにどこが雇う？そのための保険ではないのか？加入の意味なし❗️

更新時、ドライブレコーダーを勧めてきました。
追加料金は少額でしたし、車検と同時取り付け、工賃無料だったのでお願いしました。
代理店の保険担当者が360度のドライブレコーダーとの案内でしたが、
実際は違いました。(前方のみ)

問い合わせたら、『そんなことは言っていない。電話録音していないから言った言わないの話...云々』

即解約しました。

その後解約の手続きに関しても非常に横柄な対応でした。

今は保険料も下がり、結果は良かったです。

勧誘してくる保険屋は良くないと勉強になりました。

タフつながる保険 てなってるのに
フリーダイヤルが繋がらない
ロードサービスが繋がらず対応してもらえないとか最悪な保険会社

やっと繋がったと思ったら 意味わからないまま違う部署へたらい回しで時間かかり過ぎで困りました