[終了] ビー・エスコート その他口コミの内容に関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。
※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。
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39件中 1〜13件目表示
- ぽさん
- 投稿日:2024.02.11
店内綺麗で優しいエステティシャン
以前医療脱毛に通ってました。
効果はそこそこですが全身各箇所5回のコースを2コースやりましたが、3コース目を強く進める方向で最後の一回通ってません
ビーエスコートは、回数無制限もあり、消化に期限もなくゆっくり自分のペースで通えます。
医療脱毛で肩の上が脱毛する前より濃くなった部分があります
ただ強いパワーだけでもこうなるからと言って弱いもので当ててみたら光の種類変えてくれたりその人の毛質に合ったお手入れをしてくれました!!
脱毛によって一度濃くなってしまったところは正直少ない回数では難しいのでこの箇所回数無制限にしてゆっくり様子見ながらやりましょうと!!
できないものをできると嘘つかずにでも、最善は尽くしますみたいな方針にすごく信頼できるサロンと感じました!
店内もホテル内なので綺麗ですしお手入れ部屋も清潔感があります!
他の方の口コミみてると悪いことも書いてありますが東海店は、胸張っておすすめできます!
- ちゃんさん
- 投稿日:2023.11.17
スタッフによって接客態度がひどい
彦根店を利用しています。
かれこれ5年ぐらい通っています。
以前は照射する前に水分チェックをしてましたが、今は全くされません。
あとコロナになってから、シェーバーの購入を促され買いましたが、シェーバーを忘れてると毛が生えているところには照射ができませんという対応に少し腹が立ちます。
コロナで感染面注意するのならば、タオル類を毎回変えているのかが不思議です。
時間がない中予約をとって、来ているのですから少しぐらい融通をきかせてほしいです。
スタッフの対応として、若い人ほど接客態度が悪く、勧誘がひどいです。本当に気になってる箇所があればお客からスタッフさんに相談をします。提案されるだけならまだいいです。
永久じゃない箇所が終わるにあたって、「残りの回数ではツルツルにならないんですけど、ツルツルじゃなくてもいいんですか?」とバカにするような言い方のスタッフも居るので正直店舗に行きなくないです。
かれこれ5年もあてているのに、カミソリでまだ剃っていますがと言いたくなりました。
スタッフさんにもノルマなどあると思いますが、お客に対しても対応と説明の仕方は気をつけた方がいいと思います。
その他照射する前に脱毛部位をお客と確認するのが普通だと思いますが、終わってから確認されるので意味が無いと思います。
11月から他店舗で火傷があってガウンの廃止になったとのことですが、いきなりバスタオルを下げられると寒いですしその辺も気をつけて欲しいです。
- Cさん
- 投稿日:2020.04.06
いい加減
金山本店利用。
コロナウィルスで、接触感染に気をつけるように言われている最中なのに、ベッドに敷かれていたタオルは、ジェルで濡れた跡がありました。
先客の使ったベッド用タオル、枕にするタオル、アイマスクも、使い回しで、交換してないんだろうなと思うと、あまりの危機感のなさに、ゾッとしました。
脱毛箇所に、産毛程度あったのですが、勝手に判断されて、処理をやらずに終わらされてしまいました。
施術後、確認し、長い産毛が明らかにあり、納得いかなかったので、再度呼んで、やってもらうことにしました。
今度は、施術前に塗るジェルもなしに、いきなり、狭い範囲に、5回以上しつこく、光を照射されました。
後から、体に害がないか心配です。
施術後は、追加メニューをしないかとうんざりする斡旋、紹介をしてほしいとの話がありました。
私が、このお店で、さらに、気分悪いなと思うことがあります。
今日のメニューの終了したことのサインを書かされ、用がすむと、スタッフがずっとそばに立ち、お茶を飲んでいるのに、早く帰ってくれと態度に示すことです。
施術の時もそうなのですが、それほどお客さんもいないのに、なぜか、スタッフがせかせかしているのが、すごく鼻につきます。
客から金だけ前払いで受け取っておいて、そのあとは、いい加減で、軽薄な接客で、次から次へ契約させ、金を出させようとするやり口で、あこぎな商売してますね。
- とくめいさん
- 投稿日:2020.07.18
施術、接客態度のスキルにバラつき大
始めて脱毛をやったのがビーエスコートでした。
紹介から通うようになり、脱毛の効果はあるのかなと実感できるところもあるのでやる価値はあると思います。
ただし、他の方でも言われている通り、
静かに施術してほしいところ、必要以上にプライベートの会話とかしないといけなくて面倒。
あとスタッフごとに施術の丁寧さに差がある。
後ろに予約者がいて、時間内に済ませないといけないとかあってテキパキしないといけない気持ちもわかるが、
冷やし方やあて方が雑だったり、水分量測定忘れてない?と思うこともあった。
勧誘は確かにしつこい、それに接客態度がなっていないスタッフがいる。話し方が生意気で、上から目線が腹立つ。今後契約したいと思わないし、関わりたくないと思います。
施術の丁寧さ、接客態度は基本中の基本だと思うし、きちんと指導を見直しして頂きたいところです。
- なっぴーさん
- 投稿日:2021.07.17
関西地方の方にはおすすめしません
もともと京都のど真ん中、四条烏丸にあった頃から通っています。
ある夏、突然郊外の藤の森に移転して、電車乗り継いで通うことになりました。
それから1年後、コロナで京都店は閉店。
京都から電車で1時間以上かかる滋賀の彦根のお店が引き継ぐことになりました。とにかく、遠い…
南彦根駅という各停のみの駅から、さらに徒歩15分はかかりました。
遠くから来たので絶対に時間遅れさせられない!
(遅刻して来店すると施術箇所を減らされるので)
そう思い、10分以上早めに来店したのですが、、
その日は土曜日だったので忙しかったのもあると思いますが、エステルームに案内されるまで30分近く待機させられました。これだけで待ちくたびれました。
隣の部屋で接客していた方の声がゲラゲラ大声で落ち着かなかった。
水分値が低いと施術してもらえないのでエステルームで着替え直後に店販商品の緑色のラジェ 保湿ジェルをしっかり塗り込んでいます。
これで何とか水分値はクリア。
8月からは感染予防対策だとかで、自前の電池式シェーバーをお客様各自で持参するという新ルールが始まるそうです。
独自のルールが色々あり、数ヶ月に一回もしくは年に数回しか行けないので、忘れたり知らなかったーってなりそうです。
個人的には関西地方在住の人にはお勧めしません。
この通り、事業縮小している印象なので不安感があります。
そして引き継ぎ店舗がかなり遠いですし、不便です。
交通費往復2500円近くしますし。
行き放題の全身コースと15回IOゾーン全額前払いしてるので、まぁまぁ毛が薄くなった全身はともかく、IOの残り回数全てクリアできるまでは、予約取って来店して元は取ってやるぞ!という意地です。
気になるQ&A
- あいうさん
- 投稿日:2021.08.10
1日気分最悪でした
町田店で契約している者です。
初めてこう言ったクチコミサイトに気持ちを記入致します。
普段、クレームや悪い評価などは一切評価したりしないのですが、あまりにも気分が悲しくなりモヤモヤが取れず、このような気持ちになる方が1人でも減ること・少しでも誰かの参考になる事を願って投稿を書いております。
私は学生の頃に気になる箇所が出てきて自宅からも通いやすいので契約しました。「綺麗になりたい」という素直な気持ちでした。
当時はどこの店舗よりも安く、カウンセリングして下さった方もすごく話しやすくココなら大丈夫かな。と思い契約したのですが...
カウンセリングして下さった方は現在町田店にはおらず違う方がいつも施術して下さっています。
まず、施術中ではかなり深くまで質問されます。
仕事や趣味、彼氏の有無などは理解できます。
当時私にはお相手様はおらず、いないことを伝えると何故出来ないのか勝手に思考され挙句の果てには見た目は完璧なのに〜笑とまるで中身が悪いのように言われました。
施術が終わるとかなりかなりしつこい勧誘が始まります。
私は脱毛後に予定があったので急ぎめだったのですがそれもお構い無しです。「○○様のような可愛い方なら絶対全身コースがいいです、社会人になられたからもうお金には余裕ありますよね?」と。
私は全身は気になるけれど今すぐにという気持ちではなかったので丁重にお断りすると、いきなり態度が豹変して「え、すごい勿体ないですね。有り得ない。ほんとにもうないですけど」と言われました。
私は未成年の為、大きな金額が動く事には変わりないので母に相談もしたいとお断りすると「お母様もご理解ある方だと信じてます」のようなセリフを言われました。
私が未成年で若いからかは分かりませんが、タメ口で話されたりもしました。
会員カードを返却して頂く際も契約しなかったからか片手で渡されました。
考えれば考える程、悲しくなります。
施術中に質問や話しを持ち出してくれるのは大変嬉しい気遣いではありますが、プライバシーというものがあると思います。
お客様の今日のこの後のご予定なども一切聞かずに自分達の方針やノルマなどがあるのかは分かりませんが一方的に押し付けてくるのはおかしくありませんか、、?
脱毛後の予定は幸い仕事関係ではなく、友人と食事をする予定でしたので謝罪のみで済みましたが、、。
指名なども出来ない店舗なので、またあの方に当たると、、と思うと怖くて行けませんし、契約をしておりますが
もう今後一切通う気はございません。
長くなってしまい申し訳ございません。
そしてここまで拙い文にも関わらず読んでくださった方、ありがとうございます。
このように記入してはおりますが、恐らく私が行く日に運悪く当たってしまっているだけで素敵なスタッフ様もいらっしゃるかと思います。脱毛の効果自体も悪くは無いと思います。なので全てが悪い!とは言いきれませんが、これが私の率直な感想です。
どうかこの様な気持ちになる人が今後減ることを願っております。
- とくめいさん
- 投稿日:2022.01.25
効果なし5年以上通っている
高校生の頃から通っており現在で5〜6年になります。
脇の永久脱毛が安いとのことで紹介で。
元々剛毛でもないですが、自己処理が大変なのとキャンペーンで脇の契約が安かったので契約しました。
4ヶ月の1回のペースで通っており、そのせいかあまり効果も感じられませんでしたが、行くたびに別の箇所や脇の契約内容変更を求められるため効果があれば今後別の箇所もしようと思い、
2ヶ月に1回ペースで行える10回コースを契約しました。
4ヶ月ペースの時はだいたい3ヶ月ほどたつと普通に生え始めてしまうため、2ヶ月1回ペースなら1年はつるつるでいられると期待していましたが、さらに酷くなりました。
1ヶ月で普通に生え始める。今までは4ヶ月に1回ペースで3ヶ月はつるつるだったのに。
指示通り乾燥しやすいので保湿も行っています。
その事を担当の方に話すと誰に伝えても
乾燥されているので…とこちらの責任とのこと。
5年通ってますがスタッフの入れ替わりも激しい。
担当のお姉さんも毎回変わるし接客も悪い
10回コースが終了したら別の脱毛契約する予定です。
みなさんここでは契約しない方がいいと思います
効果があった!と言ってる方は私の周りでは50代〜親世代ばかりです。若い人には効果ないです。
医療脱毛へいったほうがいいとおもいます。
効果がないのに何万も払うのは馬鹿だなと、契約におされた自分がバカバカしい素直にお金返して欲しいとおもうほど。
クールダウンで数パーセントとられるのも嫌だったので今は通っていますが、毎回契約の話はうまくスルーするようにし
帰っています。
あと毎回説明がわかりづらすぎる
できると言ったことが違うスタッフに変わると話がかわる
数年前にいた1人のスタッフ以外対応が最悪
- とくめいさん
- レギュラー会員
- 投稿日:2023.04.29
ありえません。
客には数分でも遅れるなら連絡ください。と言っているのに店員が遅刻はありえません。
予約数分に到着。電気は消え、鍵はかかっている。電話をしてもつながらない。私以外にも同じ時間に予約してる人はいる。予約時間を5分経過した頃に店員が2人走って戻ってきて「買い出しに行ってました。すみません」と謝罪して急いで準備んして、、、
なんの買い出しかは知りませんが、予約客がいるのに店をからにして、しかも遅刻はありえません。
客には数分の遅刻も許されないのに店員が遅刻なんていかがなものでしょうか?二人で行かず一人は店に残るべきではないでしょうか?
今回の一件で、今まで許せたことが許せない気持ちになりました。
客に求めることは店員もまもってください。
- のえさん
- 投稿日:2020.06.08
予約の取りづらさ以外は満足
3年以上通っていましたが新宿店に統合されてしまいました。
コロナの影響ですね...残念です
【よかったところ】
とにかく料金が安いです。私は全身での契約はしておりませんが、単品でほぼ全身(胸、お腹以外)をやっています。単品だと都度キャンペーンで安くなったりするので大手の半分くらいの値段で済みます。友達紹介の特典も、1人紹介で10回分プレゼントとかあるので(VIOだと5回)お得だと思います。
勧誘は私が通っていたところは全然しつこくなかったです。今こんなキャンペーンがあるんですよと少し紹介されるくらいでした。押しに弱いので勧誘がしつこかったら辛くて3年も通えてなかったです....
効果についてですが私はめちゃくちゃ剛毛なので正直腕は15回はやっていますがうっっっすらの産毛と指毛は生えてきます....
かなり剛毛で完全つるつるを目指す方はかなり回数が必要だと思います。産毛程度ならOKという方やそこまで元々毛が濃くない方はビーエスコートおすすめします。
【いまいちなところ】
他の方のおっしゃる通り、週2日休みなので死ぬほど予約取れません。私は基本学生で暇なのでいつでも行けますが、それでも半年予約取れなかったことがあります。生理かぶっちゃった時はまたしばらく取れない...友達は働いているので土日に予約を取りたいらしいのですが、土日に予約なんてさらに取れない。安いので予約の取りづらさは仕方ないと思って通っていますが、早く済ませたい方、予約取る日付が限られる方にはおすすめできないです。
あとは水分値ですかね。予約日の1ヶ月前以上からお風呂上がったらすぐ化粧水をバシャバシャ浴びる、乳液塗るなどしてました。(とくに冬)。せっかく行ったのに水分量足りなくて予約取り直しは絶対嫌だったので...。怖くて最近はわざわざ水分量を測る機械をネットで購入しました。
次回から新宿店で行ってもらいますが、ますます予約を取りづらくなるんじゃないのか、担当が変わり勧誘がしつこくなるんじゃないのかとかなり不安です。しかし私が今までお試しで行った大手4店舗の中では圧倒的にコスパはいいです。
- 効果があるのやらさん
- 投稿日:2021.06.13
スタッフの教育が行き届いてない
長く通えば効果は見えてくると思います。
マシンもたびたび新しいものと代わり、施術自体も体の負担も少なく時間も短くなってきています。
そういったところの企業努力は良いところかと思っています。
ですが、他の方も書かれていますがスタッフは態度の悪い人もいますし、隣の部屋のベラベラお喋りが聞きたくなくても聞こえてきます。
勧誘も毎度されるのでうんざりします。
まあ、それは良い方で施術中にやる気がないようなスタッフもいて、当ててもらった箇所が熱く感じ数時間は違和感がありました。
当のスタッフは反省する様子もなく、「そうですか、冷やしますか?」程度。いいからとっとと冷やせと思い次回も同じ担当なら絶対チェンジだなというほど。
他にも、高圧的な発言をするスタッフもいます。
丁寧な人は丁寧で良いのですが、スタッフの教育は本当にイマイチ。改善点といえます。
- はちみつさん
- 投稿日:2020.04.16
水分量
水分量が30%以上ないと脱毛してもらえません。1回目ダメ。それから脱毛箇所に毎日クリームを塗って、また数ヶ月後にトライするも また水分量が足りないって言われてダメ(^◇^;)
また、毎日クリームを塗ってトライするも3回目もダメ。
頭に来た!!ふざけるな!!
そこで、『これを毎日塗ったら水分量が上がると思いますよ!』って店の商品を勧めてくる!!絶対に買うもんか!!
水分量!水分量!ってウザいわ。
- ゆゆさん
- 投稿日:2022.09.10
効果、接客、勧誘に関して
紹介で昔に全身を契約し、その後永久脱毛に。
10年くらいかな。永久に生えないことはない。
抑毛効果はある。
生えてくる理由を保湿しないからといわれる。
し、私は水分値があるので大丈夫ですがあれは体質によるものだと思います。黒ずみなどの保湿クリーム勧められたり(高い‥。)、毎回断るのも苦笑い。使ってみてもあんまりわからない。
気になるところは?と聞かれ素直に答えると、後からその部位の勧誘。毎回断る。なぜなら高いし、分割にしてまでしたいほど、もう気にしていない。なんなら見せるところではないので。それをいうと、自分のために綺麗になるので見せないとかではないです!とかいわれたりして、気まずい。そこまでツルツルにしたいほど美意識はない。
ひっぱれないケチな客としか思われてないだろうな。
昔の店員さんは気遣いができる方がいて、28~35くらいの落ち着いた方がいたのですが、ガラッと今はあまり気遣いができない方が増えてせっかく永久にしたのに、ウキウキしない。気分は良くないですね。デリケートな話なので濃いねとか言われると傷つきます。あとタメ口の多さも気になる。
店の売上でどんどん契約をとりたいのはわかります。ただ、態度にださないでほしい。機械が勝手にやってくれるならそっちの方がいいのではとなる。客商売ということを忘れないでほしいです。
お店は、岐阜のどこかです‥。
- Sさん
- 投稿日:2021.01.02
接客レベルに個人差あり
効果については1年ほど通ったころに感じました。
ただ、たまに指など細かいとこの照射忘れられたりもします。
そして皆さんがおっしゃる通り勧誘で30分くらい時間取らされます。
急いでいると言ってもお構いなしです。
勧誘の仕方もスタッフによって差があり、このくらいの濃さなら10回で綺麗になります!今ならキャンペーンあります!どうですか?と強引すぎずにプラス思考な勧誘のスタッフも居れば、えー!何も手入れしてないんですか?ヤバいですね笑と小馬鹿にされたように言われた事もありました。
気が向けば契約足していますが、お金に余裕がある時でも、小馬鹿にしたスタッフが勧誘してきたときは絶対に契約しないようにしてます。
施術中にタメ口で話されたり下に見られてた感があったので。