[終了] ビー・エスコート 新宿西口店に関するみんなの評判
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- みさん
- 投稿日:2024.08.28
後悔してます。
初めは体質のこともあり、内服、外用薬を使用しているため、試しにで10回コースを契約しました。
契約当時はそこまでアトピー症状もなく、綺麗だったのですが、
季節により肌質が変わるので、様子を見ていました。
初めはスタッフさんの接客態度もよく、問題なく通えていたのですが、
回数を消化していく度に施術後の確認の際に追加プランを提示され、
丁重にお断りしても、支払い想定金額や回数を提示され、圧に負けて契約してしまいました。初めは脱毛していくうちにアトピーが改善される人が多いと言っていたので、期待していたのですが、半年経過ぐらいから脱毛後に時々アザができ、毛量も少し減ったくらいで、アトピーが酷くなってしまいました。
解約しようと思った頃には返金不可のため解約が出来ない状態です。
体質には個人差があると思うし、サロン側に伝えていても責任はとってくれませんので、最初から永久コースはおすすめしません。
- みーたんさん
- 投稿日:2018.06.03
スタッフのレベルに差がありすぎる
ビーエスコート新宿西口店で3回目の施術が終わりました。無料カウンセリングを含めると4回目の来店でしたが、スタッフの接客レベルに差がありすぎる事が気になりました。
2回目まではスタッフさんが熱さ大丈夫かなど、施術中は常に気を配ってくださり、次に何をするかなど伝えながらやってくださったので不満に思う事はありませんでした。しかし、本日3回目でお世話になった方は、何も言わずいきなり施術開始。しかも、やけどするのではと思うくらい熱い。こちらから言わないと出力を変えてくれないようなので3発目に熱いですと伝えたところ、「えー、熱いですか?笑」と言いながら出力を下げている音が。それでも熱く、再度だいぶ下げてもらいましたが、こういうのってスタッフが気をつける事ではないでしょうか?ちなみに、出力を下げてもらった数値を見ると、2回目の出力と同じでした。
また、施術中に必要以上に人のプライベートまで聞かれ、答えてはいけない部分もあったのですごく気を使いました。そして、勧誘に夢中になったのか、いつも以上にショット数が少なく、当てもれがあるのではと思うくらいあっという間に終わりました。
人それぞれ体質があるのですぐに効果を求めようとは思いません。接客業に向き不向きがあるので完璧を求める事はしません。ただ、このような業界で仕事をする人として、最低限の礼儀とマナーを身につけるべきではないかと思いますね。若い新人さんのようなので多少は仕方ないと思いますが、客側からしたらお金を支払っているのですから新人もベテランも関係ありません。
7
- 弐夜さん
- 投稿日:2022.04.20
勧誘が強いです
前に他の脱毛サロンに通ってた事があるんですが、そこは冷やしてから機械を当てるって流れだったんですが、ここは冷やしながら施術出来るらしくて、気が付いたら施術が終わってました。
痛みも無かったし、良かったです。
今日は脇のみの施術なのに、「他のところも見てもいいですか?」と言われ、他のところも見られた。
その後、全身とかVIOを勧められたりしたので、この為だったんだなぁと。
施術後、本日限定で安くなるプランを提示され、「(脇の他に)やってみたいところはありますか?」と何度も聞かれました。
「脇をやってから考えたい」と言ったら、「高くなっちゃいますよー。」って言われて、他のプランを申し込まないと帰さないというような執念を感じました。
断っても引いてくれなくて、安めの10回のプランを契約しちゃいました。
お店の帰りにこのサイトを見て、毎回施術の後に勧誘されるっていうの読んで、既に次に行くのが怖いです。
脇のプランを安くしているので、他のプランを申し込んで貰わないとやっていけないのは解るのですが…強めの勧誘は改善して欲しいです。
- めとろさん
- 投稿日:2018.04.17
勧誘がしつこい。待ち時間が長い。
以前まで渋谷店を利用していましたが、新宿西口店と統合のため新宿西口ユーザーとなりました。
2回目の施術でしたが、待ち時間が長いです。10分ほど放置されます。忘れられてるのではないかという不安に駆られます。
そして勧誘もしつこいです。脱毛コースを勧められ、何度もお断りをしたにも関わらず「もったいないですよ〜」と言われしつこく勧誘されました。
また施術の際に水分量が足らず化粧品を買わないと当日は施術ができないと言われ買わされましたが、その化粧品を使ったのは施術箇所のおもて面のみで裏面には使わず不信感が募りました。
脱毛効果はありますが店員一人一人の接客態度が少々残念です。
6
- 効果があるのやらさん
- 投稿日:2021.06.13
スタッフの教育が行き届いてない
長く通えば効果は見えてくると思います。
マシンもたびたび新しいものと代わり、施術自体も体の負担も少なく時間も短くなってきています。
そういったところの企業努力は良いところかと思っています。
ですが、他の方も書かれていますがスタッフは態度の悪い人もいますし、隣の部屋のベラベラお喋りが聞きたくなくても聞こえてきます。
勧誘も毎度されるのでうんざりします。
まあ、それは良い方で施術中にやる気がないようなスタッフもいて、当ててもらった箇所が熱く感じ数時間は違和感がありました。
当のスタッフは反省する様子もなく、「そうですか、冷やしますか?」程度。いいからとっとと冷やせと思い次回も同じ担当なら絶対チェンジだなというほど。
他にも、高圧的な発言をするスタッフもいます。
丁寧な人は丁寧で良いのですが、スタッフの教育は本当にイマイチ。改善点といえます。
気になるQ&A
- みるきぃさん
- 投稿日:2018.07.02
非常識なスタッフも多い
新宿西口店に通っていますが、料金が安い割にはスタッフの対応が良いと感じたのは最初の2回のみ。
施術しながら勧誘、いらないと言っても勧誘、言葉遣い悪すぎる、プライベートにズカズカ踏み込む。
こちらはたまの休みにリラックスしに来ているのに、ストレスしかたまりません。
悪い口コミも多いですが、皆さんしっかりとお店にクレームを入れた方が良いですよ。信用できないからこれ以上契約しないと伝えれば消費者の方が強いです。解約、返金してもらえる十分な理由にもなるでしょう。
- あんずさん
- 投稿日:2022.02.14
乾燥肌の人はやめたほうがいい
キャンペーンで安くできる3回くらいのお試しプランを契約しました。
施術箇所の水分量が足りてないと施術してもらえません。今日はやらないで帰るか、店が販売しているジェルだかクリームだかなんだかを買って塗ってその場で保湿すれば今日やってあげますよってシステムみたいです。
普段市販の無難なボディクリームなどでかゆくなるので乾燥がひどくても皮膚科に行くくらいしか乾燥肌の改善方法がありません。迂闊にそんなところの保湿剤なんて買えません。
勧誘も鬱陶しいし態度も悪いしおすすめしません。
- あやさん
- 投稿日:2020.11.27
効果はあるけどかなり不親切。
とにかく予約がとれない。基本的に予約したいと思ったら2、3ヶ月前にはしないといけないと思います。
そして勧誘がしつこい。施術後30分以上はその話をされる。だったらその分予約取りやすくしてくれればいいのに...
当日生理が来てしまった場合、生理中はどこも施術できないのでキャンセルするしかないが、キャンセル料1000円プラス施術1回分消耗なのでかなり不親切。
ただ、効果はあります。
- なさん
- 投稿日:2021.05.29
勧誘がしつこい
料金に関しては不満はないけど、勧誘がしつこい。
他のサロンでは施術後にそのまま帰してくれるが、一旦ロビーに座って担当者と話す時間を作られる。
「あと◯回残ってますがこれだと終わらないので追加しますか?」と毎回聞かれる。
一回断っても、話を引き継いでいないのか、知っててスルーなのか、毎回勧誘される。
それが嫌すぎてまだ半分残ってるけど行くのやめました。
- とくめいさん
- 投稿日:2023.09.10
とにかく最悪
とにかく最悪でした。
今まで色々な脱毛サロン、医療脱毛のカウンセリングを受けてきましたが、ダントツで最悪。
基本的にどこのサロンも押し売りはあるものですが、ここはHPにわざわざ押し売りしないと書いているにも関わらず、ガンガン押し売りされました。
機械の説明が一切なく、ひたすらプランと金額の話のみ。どうやら本来なら動画で機械の説明を見られるらしいのですが、それすら見せられない始末。当然ながら照射テストの案内もなし。どういう教育をしているのか甚だ疑問です。
- ちゃむさん
- 投稿日:2022.04.28
もう二度といきません
先月、キャンペーンが魅力的で無料カウンセリングに行ったのですが、他のプランやら他の部分などを勝手につけられて、こちらの意思は完全に無視でした。
全身剃ってるなんてありえないですとかせっかく料金だしてるのでとか、人にはそれぞれ事情があるのにも関わらず、自分の軸で話されることがほんとうに不快でした。
今でも両脇脱毛したかっただけなのに…と思います。
ほんとうは⭐︎1も付けたく無いです。
他の方がこんな目に遭わないことを願います。