いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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若い人がきて
知識が無さそうな若い方がきて着物をきちんと見ることなく
写真だけ撮って関係会社に送って返信待ち。
その間の無駄話が多すぎる。静かすぎると私が嫌だったので
テレビをつけていると、『これ(テレビの内容)おかしくないですか?』とか話しかけてくる。
結局30枚程着物を出しましたが5000円にしかならず
また、どの着物も可能と書いてあるのにウールの着物は
買取できません。と。
挙句の果てには『他に金属とかないんですか?』と聞いてきて腹が立ったのでありません。もういいですと
帰って頂きました。どうして人気なのか分かりません。
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いろいろ買い取ってくれました
元々は宝石を数点売りたかったので出張査定してもらいましたが、いらない着物があったのでダメもとで聞いてみるとその場で査定してくれました。以前は別のお店で着物を査定してもらったことがあり、想像以上に安い買取価格を提示されたのでキャンセルした過去があります。今回は以前提示された額よりも10万円程度高い額だったので、家族に相談してその場で売ることになりました。宝石は相場よりも少し高め程度でしたが、スタッフさんの対応もよく着物の買取価格で満足していたので即決です。到着してから帰るまで嫌な顔一つせず、こちらも気持ちよく売ることができました。
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約束時間にルーズ
数日前に、着物の宅配買取の予約を11時にしましたが、予約時間の5分前に担当者から、2時間遅れた時間にしてほしいと電話があり、ひとまず了解しました。必ずその時間ですね、とその時に確認しました。また2時間後 その時間の5分前に電話があり、10分くらい遅れる。でも10分過ぎても来られず、20分過ぎても来られず、待ちくたびれて、キャンセルの電話を入れようと、携帯の履歴を見ましたが、履歴には反映されていなくて、バイセルさんのホームページからこの度の取引はキャンセルしてほしいと電話しました。
営業の仕事は信用が大切、時間を遵守するのは当然と思います。
今後はバイセルさんにはお願いすることは無いかと思います。
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やめたほうがいい
県外にいる祖母が利用しました。
着物だけって言ってたのに、金はありますか!?とか言ってきてしつこかったようで。
アクセサリーが入ってた空の木箱見て、ここに入ってたんですか?金とかだったんですか!?みたいに聞いてきて魂胆がみえみえ、聞いただけで気分が悪いですね。
年寄り一人だからって舐めてるのか知らないけど、家の中もずっと後ろについて回って、カメラとかなにか他にないですか?とかジロジロ見られたようです。
値段も低すぎですね全部で2000円だけ。
状態も良く、物もすごく良いものだったのにその価値もわからず。値があまりいかないのは覚悟でしたが低すぎかな、と。
カスタマーセンターの対応だけは良かったらしいです。
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バイセルは住所分からないそうです
出張買取を依頼。13〜14時に依頼。当日担当から住所が分からないと再確認され、14時までに伺うと言われました。時間が過ぎても来ません。催促の電話後、また電話がかかってきて「ピンがささらず、住所が分かりません。目印になるようなものはありませんか」買取に出る前に住所調べないんですか。どんなアプリ使っても普通分かりますよ。もう来なくて結構ですと断りました。待ってた時間がもったいない。後日他の会社に依頼。予約の段階で住所は確認できておりますので大丈夫ですと言われました。こちらが普通当たり前だと思います。
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接客態度最悪
無料査定をしてもらいまさした。
はじめは、物腰柔らかい感じの方でしたが、金額に納得せず売らない事になったら態度が悪くなりました。
携帯をいじり始めため息ばかり売らななくて良かったです
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買い取りに来てもらいましたが。
大島紬の着物と帯のセットが
買取額が、0円と言われました。
型は古いですが、購入当時は
着物が100万円程で、帯が30万円でした。
それが0円。仮に0円で引き取ったとしても、高額で売るんでしょうね。
最悪の業者ですよ。
以前に取り締まり受けた業者だし、
売る側は、素人だし納得させるような事を言葉巧みにならべて。お断りして正解でした。取り締まりを受けた過去のやり方を受け継いでいる社員がまだまだいるんですかね。
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査定価格が低すぎる
宅配査定で着物や毛皮、その他査定していただきました。集荷から4日目に査定の電話があり 少し遅く感じた事と 着物、毛皮の査定があまりにも低くてがっかりしました。毛皮については 他社の10分の1にもなりませんでした。 着京友禅等の物の買取額も低すぎて無駄足でした。
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もう行かない
家に来られたくないので店に持ち込みました。古い振袖と帯、訪問着です。店員は若い女性でしたが着物についてはいちいちスマホでどこかに情報を送って査定をするようでほとんど素人の取次のようでそれぞれ500円だったので訪問着は持ち帰りました。バス代にもなりませんでした。がっかりでした。
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