いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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丁寧ではありましたが
なるべく家族のいない時間でお願いしたく、時間を指定して予約しましたが、担当の方から事前に連絡が入り、次のお客様の関係で訪問時間を早めたいとのこと。予定の時間より4時間も早く来ることになってしまいました。
査定自体は納得のいくものでしたが、他に貴金属はないか?と何度も何度もかなりしつこく聞いてくる印象でした。
また、前回他店に売却した際のことを何度も聞かれ、その話は家族に聞かれたくなかったので、訪問査定はもうお願いしたくないなと思ってしまいました。
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時間の無駄
電話で事前に冷蔵庫と洗濯機の査定を依頼し、何を査定してほしいかも伝えていました。しかし、訪問後に「冷蔵庫と洗濯機のような大きな家電は取り扱っていない」と言われました。それなら最初の電話の時点で伝えていただきたかったです。
その後はブランドバッグやジュエリー、着物はないかと何度も聞かれ、依頼した家電の査定よりもそちらが目的なのではという印象を受けました。
後からここで口コミを見て、同じような内容が書かれているのを見て納得しました。
引っ越しを控えて忙しい中、時間を作って対応したので、残念です。
二度と頼みません。
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金目当ての出張買取
店舗予約した時に出張買取を勧められて出張買取を選びました。
予約の際に家電と食器(メーカー)を伝えており、実際買取に来られたところ、左手は手袋をしましたが、右手は素手で携帯を触った手で売りたい物を触っていました。手袋の意味とは??笑
その後本部に確認中とのことで、待っている間に、切手、古銭、ブランド品など金目の物がないかしつこく聞かれました。ずっとないとお答えしていました。
そして結果は、「買取できません」と。事前に伝えたが買取できないのは、自宅で金目の物を狙っていただけだったようです。持ってなくて残念でしたね。笑
一生利用しません。
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着物やジュエリーなどないと買い取らない
おもちゃの買取を希望し、ネットで申し込んだらすぐに着電。
こちらの商品を伝えると、買取金額がアップするとのことで「一緒にお売りしていただく、着物やジュエリー、ブランドものや切手などありませんか?」とのこと。こちらが「ありません」と伝えると、急に「そちらの品物は買取対象外です」と態度を変えてきます。気を付けてください。
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口コミの内容
買取出張を依頼しようと検討していました。
あまりの口コミの内容に驚きました。
そのほとんどが低レベルです。
すべてがその通りとは考えませんが、
差し引いてみても理不尽な内容です。
必ず貴金属や金目のものがないか
出張買取を依頼したら聞かれました。
何でも買取しますと広告しながら
そうではなくて買い叩かれる印象が強すぎて
キャンセルしました。
まだ、メルカリなどの方が良心的だと思います。
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査定後の対応がしつこい
バイセルにピアノの査定の為、家に来て頂きました。
査定の間も他に何かありませんか?と何度も聞かれありませんと回答。結局ピアノは査定0円と言う事で終わりましたが、その後も何かありませんか?と必要に言われ、部屋に置いてある棚を指差し、あの中に何かありませんか?と言われ、何もないのでありませんと伝えてましたが、中を見せて貰っても良いですか?と言われました。
呆れて了承しましたが、結局何もありませんね。の返事!
バイセルだけでは無いかも知れませんが出張買取りは良く考えた方が良いと勉強になりました。
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値段がつかないと、、、
【良かったこと】
電話の女性は丁寧。2回目の女性は突然無愛想な対応。
【悪かったこと】
・まとめて数千円。
・レコードは、大きなレコードしか買えない。
・他のレコードは値段がつかないので処分との回答。
→結局着払いで返してもらいました。
結局、手間暇かけて、プラマイゼロでした。
※最初は女性で、査定額を伝える時は男性。
このパターンであまり言えなくするんだなぁと直感しました。
タダ同然で引き取り、高く売るんでしょうね。バカらしい。絶対にバイセルは辞めたほうが良いと思いました。
信用なくし、お客様離れますよ。
対応、ありがとうございました。では、、
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結局、金プラチナ、ブランド、時計
不用になったゴルフクラブ、ひな人形の買取先を探してバイセルへ。
秒で電話がかかってきて、
いつでも行けます。来週でも行けます。日程調べます。
日程をお調べしてる間にお話しを。
金、プラチナありますか?
ブランドバック等ありますか?
時計、アクセサリーありますか?
ない、ない、ない。
そーですか。えっっと日程ですが
一か月先まで埋まっていまして、また日程がわかりましたら連絡します
と、秒で切られました。
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CMに騙された
事前連絡しアポとった。しかも、品物を伝えておいて、「扱っていますので」とのこと。
いざ当日では、99%買取不可。結局、メーカーものと金にまつわるもの以外は見向きもしないことが判明。子供の玩具(ブロック4ケースほか)も、スーツ類も、状態を見もせず「メーカー品でないですね」で終了。
あの、CMばなに?挙句に「ハードオフなら少しでも値段つく」とのこと…。なに様なの?
担当者には、あえて10点満点をつけました。冗談で言っていることも知らず、えへらえへら笑ってました(電話のむこうで)。
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問い合わせで 買取可否を伝えるべき
本日、ナイキのスニーカー、赤、クロ
24年式のエアフォース、
23年式のZION 、ホワイト
の買取を依頼し、
予約を入れる際、買取可否を伝えて欲しいと何回も頼むけれど
電話での概算は、伝えられないの
一点ばり、もの見て、一時間後に
買い取れない? 先に情報を予約、
買取とも スニーカーに関しては
専門家が、いないのがよくわかる。
買い取れないなら、型式読めば
わかるニンゲンが、コールセンターに
いないのは、話になら無い。
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