辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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気をつけて下さい
着物を売却しましたが、着物は撫でるように触るだけでほとんど見もせず数点だけに300円ほどの値段をつけました。着物が売れないのはわかりますが見る気もほとんどないような査定の感じでした。他に貴金属やブランド品はありませんか？と聞いてきたのでこれが目的なのかと思いましたが、いくつかあったので鑑定してもらいました。ブランドの指輪を1万で買取ますといってきましたがその指輪はプラチナでプラチナの売却相場価格だけでも4万を越す物でした。それを伝えるとすぐに値段は4万に訂正され、思い入れがあるものかと思いブランドの価格で買取を出させて頂きました、時々思いを価格にして欲しいという方もいてと本当に人を馬鹿にしてるのかと思うような言い訳をしてきたのでとても残念だなと思いました。切手も見てもらいましたが頑なにいくら分ここにあるか知ってますか？と何度も聞かれただけ。知っていましたがわからないフリをしたら全然違う金額を言われて本当に呆れてしまいました。皆さん気をつけてくださいね。
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とにかく貴金属
出張買取お願いしましたが、受付時はコンポやギフト食器などみてくれると言っていたのに、いざ来たら、食器類はザッとみて終わり、壊れたネックレスとか片方無くしたピアスとかないですか？
通常みなさん捨てちゃうので、お値段つけれますよって言われたのでいくつか見せると、他にもあれば本物か偽物だけでも鑑定できますよというので、鑑定だけならと手持ちの貴金属全部見せたところ、言葉巧みに、このデザインは今流行らないので使わないのであれば◯万出せますとか、壊れたもの、イミテーションものまとめて◯円お支払いできますとか、気付けば本来の目的の嵩張る食器などはそっちのけで貴金属メインの査定になってました。
一番の目的のコンポなどは見る時間がないので又後日来ます、今日は軽自動車で来てるので積み込めないなど言い訳ばかりして金目の貴金属ばかり買い取ろうとしたので、一旦考えますとしました。
あとから口コミみたらあまり評判良くなかったので、無知のまま安値で売らなくて良かったです。
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価値を知らない
1回目の利用の時着物とアクセサリーを丁寧に見てくれたと思う。その時洋酒やカメラなど有れば今度是非と言われたこともあり、2回目の買取査定を頼んだが、洋酒は全部ダメ、着物もダメ、父の大切にしていた思い入れのある50万以上するカメラに日本で初めての一眼レフと合わせても2万。掛け軸もダメ、テレホンカードは未使用で34枚を3千円、500円のカードが1枚88円って。。。査定時間も予約の時沢山出すものがあるから1時間半では終わらないかも知れませんと受付に伝えたのに当日きた若いあんちゃんは物も見ないで初めの挨拶で1時間ですと。そもそも遅刻して身分証明書も裏のコピー忘れて一旦片付けたのに再提出させられる始末。ブランドバックもシリアルナンバーを探すのに一苦労して布の部分を引っ張りすぎて弛ませられた。一応缶コーヒーを帰り際に渡したら「今までで1番高いコーヒーです」意味不明！次の予約があり焦っていたみたいだけど全てがわけわからない。買取を親に勧めた申し訳ない気持ちになった。もう絶対にバイセルには頼まない‼️
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最低限の礼儀。
若い男性に見ていただきました。
名刺片手渡し。
終始喋り方は「そうッスねー」みたいな若者言葉。
着物の扱いは、全体的に雑。
パタンパタンと広げて、許可もなく勝手に折り曲げて写真を撮る。
耳の穴を弄りながら喋る。
見た後の着物の袋を結び直したりせずそのまま帰る。
需要無いんですよーばかり言って、着物に対してフォローは一言もない。
売れない、値段つかないばかり繰り返し。
元々高く売れないのは分かっていたし、値段がつきにくい理由も説明してくださったので査定金額500円は納得したのですが、あまりにも買取店としてのモラル、態度に疑問をいだき、今回はお断りしました。
査定が終わってすぐ、査定員の対応についての感想を聞く電話が別の方からかかってくるシステムは良かったです。
おかげで、今回不満だった点を担当の方がすぐに聞いてくださり、謝罪もしてくださいました。
電話口に出てくださった方いわく、その担当者が方針と違うことをしている異常な方だったとのことなので、会社全体としてどれくらいの丁寧さ、対応なのかは分かりませんが、少なくとも私が今回お願いしていただいた査定員さんはそんな感じでした。
参考になりましたら幸いです。
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買取を利用して
着物3点をまず売りたくて、着物仕付糸付き、帯、羽織でした。3点1000円でした。一度も手を通していない着物がわずか300円ほどでした。それよりも食いついて来たのは貴金属でした。金の食いつきは凄かったです。売る気は無いと言うと「ロシアの戦争が終わると金の値段も下がります。今が売りです。今がピークなのでこれからは、金の値段は下がって行きますよ」などしつこかったです。貴金属を一部持って帰り1ヶ月と言う期限が過ぎても何の連絡も無く、５日過ぎた頃に着信がありました。「昨日お電話させてもらったんですが」と言い訳がましく言ってましたが、人から物を預かっていてその期限はとうに過ぎているのにその対応。人としてお前はもう一度勉強してこい。25歳の若造が偉そうにっと思ってしまいました。以前期限が近づいてもなんの連絡もなかった為、お客様相談室へ連絡を入れ折り返し家に来た担当者から電話が来ましたが、接客業とは言えないくらい態度のデカい口調と太々しさを感じる物いいがちょっとイラっとしましたが、物を預けている以上こちらも黙って居ました。家に来てる時と電話対応では雲泥の差でした。
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会話が成立しないネ
バイセルに吸収された福ちゃんにTELから始まり 土曜日で確定 そして時間になっても来ない TEL確認すると勝手に明後日になっている 福ちゃんは紹介しただけ後は知らないの繰り返し バイセルは明後日に設定してますと訳の分からないコトを繰り返し もう結構ですとお断りしました ホント時間の無駄 逆に関わらず良かった
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対応は良いが
皆さんが書いているように、やたらに「金は無いか、今ならアップします」と金属に執着でした。着物、帯等20点以上出して見積もりが1枚200円。しかも5点のみ。
「かなり古いお品ですね～」ばかり。クリーニングに出して袋のままの状態の品物は袋から少し出して見ただけ。
5点以外はウールやポリエステルの混ざり物、絹じゃないとか言われ値段なし。少し知識はあったので素人が見てもポリエステルではないのに。
来てもらったので1000円で持って行ってもらいました。
査定中「ウチで買取しているものが～」とiPadを見せられ、これは無いか、こっちも無いかかなり聞かれました。実家の片付けと話せば、また色々あれこれ無いかと聞かれ疲れました。
買取が決まると会社に電話をして、私にも全て納得かとか色々長々聞かれ、帰った後にも電話でどうだったか、査定員は良かったか、どこがどう良かったかイライラする質問の嵐。
テレビCMは信用したらダメです。
私がもう頼まないと決めた言葉が「古いとリサイクルに出せないし、端切れに使う位ですかね～」親族が大切にしていた物に言われた言葉。後からそれなら自分でリサイクルした方が良かった気がしました。
絶対おすすめ出来ません。二度と頼まないです。
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着物買取
母が結婚する時に祖母が持たせてくれたという、かなり古い着物があり出張買取をお願いしました。
別の業者さん(2社)では買取不可と言われた着物だったので、全く期待せずに査定してもらいました。
でもバイセルさんは、1着ずつ丁寧に査定してくれて、すべての着物と帯に値段をつけていただき感謝しています。
着物はバイセルさんに頼んで本当に良かったと思いました。
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お勧めしません
川島帯や訪問着等の査定の予約をしました。
11時〜12時に自宅訪問予定でしたが、10時30分頃に電話があり、12時〜12時30分頃になるとの事でした。承諾したところ、再度12時20分頃電話があり、13時頃になるとの事で、結局13時10分頃にいらっしゃいますした。
一式120万円相当で購入し、新品同様な品々でしたが、一万円程度の査定でした。査定はチラッと見られただけな上、変に折り目を入れて仕舞おうとされました。
売るのはお断りしました。
滞在時間10分程度、時間の無駄でした。
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買取価格タダ同然！
着物３０枚の出張買取をお願いしました。買取スタッフの人は着物には全く関心を示さず、１枚１枚確認もしない、写真もとらず、携帯をちょっといじって、本社に値段確認しているといいましたが、写真も送付せずにちゃんと報告したのかはなはだ疑問。待ち時間あるので、何かありませんか攻撃開始。ほとんど使用していない新品同様のブランドバックを３点ほど見せましたが、手に取ってみることもなく、ちら見しただけで、ヴィトンは３万円、エトロは１００円と即答。貴金属はないのか、しつこく聞かれました。ブランド品のあまりの価格の安さに金製品を見せる気持ちもなくなり、ないというと、金メッキでもいいので、というので３０点ほどを１５００円で買い取ってもらいました。その後、着物の査定金額が出たというのですが、３０枚で買い取りできるものはないとの回答。長々と２時間ほどいてなかなか帰ろうとせず、時間の無駄でした。
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