バイセル/BUYSELLの口コミ・評判 21ページ目

着物の査定をお願いしたのですが50枚くらいあったのに値段のついたのは5、6枚で大島など良い物も何枚かあったのですが二足三文
高く買い取るなんてテレビCMはウソ！
それより貴金属は無いかと言われそちらの方が目的だったみたいです
バイセルのCMが流れるたびに気分が悪くなります

line査定にて午前11時頃にBicashというシューズブランドの未使用品の査定を以来したところ何時間待っても無反応。
自動返信だとしてもしばらくお待ちくださいくらいあっても良さそうなものです。なぜ無反応なのですか？と質問すると査定中だからもう少し待ってという返答。
さらに時間がすぎ、18時間頃になって返信あり。
混み合っているので査定は明日以降になるとのこと。
そして翌朝11時頃にこのブランドは買取できません。という非常に簡潔な一文の返信がきました。

きっとヴィトンやロレックス、貴金属以外の品の扱いは全部こんな感じなんだろうと思います。
僕がもしロレックスなどを売却をするときにはバイセルだけは絶対に使いません。目先の金だけしか追いかけない社風が透けて見えるようです。常に目先の金だけを追いかける会社は高価な品が来た際に果たしてどのような査定を行うんですかね？考えるまでもないようです。

出張買い取り最短当日って書いてあるのに予約がいっぱいで２～３ヶ月かかる場合もあると言われました。遠い田舎の辺境だったからでしょうか？連絡致しますとのことで待っていましたが一週間たっても連絡こず、こちらから連絡したところ宅配買い取りをすすめられたので着物9着、帯3、貴金属もないかと言われたので18金の指輪2つ、プラチナダイヤリングも査定して頂きました。結果、着物、帯は値段がつけれないということで０円、指輪の方は18金の指輪２つで9000円…プラチナダイヤは10000円でした。返品はお客様負担ということでしたが、泣く泣く返品させて頂きました、後日別の業者さんに持って行ったところ18金の指輪２つで6.1㌘22000円、プラチナダイヤリングは36000円で買い取って頂きました…着物は送料が相当かかるとのことでバイセルさんに引き取ってもらいましたが…着物をただで引き取る悪質な業者なのではと思っています。貴金属もグラム数も最後まで言わなかったので信用出来ませんでした。

つい最近、着物の出張買取をお願いしました。
予約から約１ヶ月後の日を指定されたので、とても人気の業者さんなのだと思われます。
（大島紬の買取をお願いされるお客様が多いとのことで、予約が混み合っているとか）

まず、当日９時に来ると言った割には３０分待っても来ず、連絡してみたら「道路交通事情により、９時から１０時の間にお伺いします」とのこと。それなら予約段階の内に言ってくれ。

次に、出張買取の場合、業者さんが停められる駐車場を用意しておく必要があること。コインパーキングとかあればそちらに停められるけど、自宅近くにはそれが無くて手間取った。正直これも予約の段階で伝えてほしかった。

一番腹が立ったのは、着物の買取しか頼んでいないのに「貴金属類を売ってくれ」とやたらお願いされたことです。
「このままだと着物の査定額が低いから、何か他に売りたいもの、貴金属類とか無いですか」と聞かれました。

結局、帯ばかり６本ほど６００円くらいで買い取られました。もう金輪際頼みたくありません。

事前連絡しアポとった。しかも、品物を伝えておいて、「扱っていますので」とのこと。
いざ当日では、９９％買取不可。結局、メーカーものと金にまつわるもの以外は見向きもしないことが判明。子供の玩具（ブロック４ケースほか）も、スーツ類も、状態を見もせず「メーカー品でないですね」で終了。
あの、CMばなに？挙句に「ハードオフなら少しでも値段つく」とのこと…。なに様なの？
担当者には、あえて１０点満点をつけました。冗談で言っていることも知らず、えへらえへら笑ってました（電話のむこうで）。

金は時価の半値で銀は1/3程度の買取価格を提示される。30分以上待たされたがカメラの音がよく聞こえるだけでX線検査等してる様子がない恐らく重量測定と写真のAI判定等で従業員も専門家とは言えない。こちらもchatgptに聞いたら売らないほうがいい可能性がかなり高いと言われたので断りました。接客は良かったです。

家族が着物と貴金属の処分の為、利用。
最初家族から処分は着物だけと聞いていたので、何も口を出さずにいました。しかし査定に貴金属があり私も金、プラチナ等には多少知識があったため、買取前の査定金額の説明だけ念のため立会いました。
点数と重量の割に査定額が安かったのでグラム単価いくらなのかたずねました。
すると急にデザインが古いだの金証が〜と長々と説明しだしました。
「それは分かったけど、結局グラムいくらで買い取るの？」ともう2回ほど担当の方の話を遮り聞き直すとやっとグラムいくらで買い取るのか教えてくれました。
金額を聞いて事前に相場を調べておいた私はおかしいと思い知り合いの業者に確認するので待ってくださいとその担当者に伝えると、急に本部に確認させてくださいと電話しだしました。
その間に知り合いの業者に確認すると金額が全然違いました。（知り合いの業者も貴金属を他の業者に流す方です）
この時点で大分イライラしていたので、その後担当の方が色々とおっしゃっていましたが当然貴金属はキャンセルです。
着物に関しては全く知識が無いので家族が納得してるならと、何も言いませんでしたが。貴金属の買取には途中のやり取りも含めてガッカリというか不審を抱いてしまいました。
査定時間は点数にもよると思いますが、私の場合は3時間ほとでした。
買い取りの承諾書等は多少確認事項が多いもののそこは仕方がないかなと思います。
最後に査定時に撮った写真などのデータの消去をし、カバンを変に動かしてないかなど確認をとらされましたが、
データを本部に送ってるしスマホのデータぐらい復元可能では？カバンも中を見せるわけでもなく3時間付っきりで見てられなのでいくらでもポケットなどに入れようと思えば可能では？
ちゃんとやってます感だしてましたが、言動すべてがザルでツッコミどころ満載です。ポケットの中まで見せろとは言いません。しかし、カバン動かしてませんよね？と確認をとるぐらなら、キャンセルとなった商品が全て返却されているか客に確認してもらうほうがいいのでは？
担当の方というよりも査定システムや買取時の接客マニュアル（あるとするならばですが…）に何か違和感を感じました。個人的に貴金属のデザインが…と言ってくる場合の金額はあてにしません。結局地金相場で査定額が高い所があったりします。ダイヤなどが付いている場合はそういった所も査定アップに繋がるのでそういった所も加味した査定であるかの確認を！
貴金属を売った人でもっと高く売れたのか…と後悔した人
を何人か見た事があるので時間に余裕があれば何店か比較
はしといた方がいいと思います。金額が金額なので。
長文失礼しました。

今回、着物・切手・オレンジカード・レコードを買取してもらいました。
事前に買取の内容を説明し時間の設定をしましたが、前の訪問が時間が押しているからと1時間くらい遅くなりました。
それは仕方がないこととして、訪問してきた車が乗用車でびっくり。これはチラシ通りの買い取りをしてもらえないと思いましたが、案の定、着物は精選されて5枚で1000円程度。
切手は、様々な記念切手や100円の切手などが整理された切手用のバインダー3冊に切手シートが10枚以上で12000円（ちなみに、他社に今回の1/4以下の一般切手の買取をお願いしたときには5000円でした）。
オレンジカードは2枚で1000円。
一番驚いたのが、LPレコード315枚で1000円と言われ、さすがにそれはと言ったら、3000円になりました。（ちなみに、LPはジャズだと高く買取りがされ、50000円で買取がされるものがあるとは言っていました）
明らかに金額が分かりやすいオレンジカード以外は、とにかく買取価格が安すぎ、期待外れでした。
査定士の態度や口調は丁寧ですが、最終的な金額は本部で行われるらしく、その結果を待つ間、他にも買取に出せるものはないかと、しつこく確認してくるのも、とても気になりました。
買取をしたものを、乗用車にどうにか詰め込んでいましたが、これから更に1件行くと言っていました。
ＣＭや埼玉からの出張買取など、様々な事に経費が掛かるので仕方がないのかもしれません。
今回の経験から、自分自身が納得のいく買取をしてもらうためには、実店舗を利用するのが一番なのかなと感じています。

最悪でした。
元々大型家具の出張買取でお願いしたのですが、それはひとつも売れず（ここまではいいのですが）
自宅にはアクセサリーでハンドメイドからブランドもの、金などがあって、それを知ったうえで数百円の買取価格で全部持ってかれそうになりました。
途中でこれ金だ！と思い出し伝えると、かなり古いデザインです、最近こんなの付けてる人いますか？と価値を下げる言い回しをされ純金なら売れますが18金は高値で売れないですよ、と数回にわたって説明をされました。
20万で昔買ったのでじゃあまだ手元に持っておきます、と体裁よくお断りしましたが、そしたら金なら30万だけど18金なら20万、、確かにそうだな、と独り言のように言ってきましたが、先程まで数百円と言ってたのに？と怪しすぎました。

おそらくその金もその場に最初にはなく、どこか物色して見つけてきて（物色は許可しました）買取をする時にアクセが沢山置いてあるところににしれっと置かれていてここら辺全部まとめてなら数百円で買い取ります、と言われました。
あたかも普通のアクセですねと言わんばかりに数百円で金を買い取ろうとしていてすごく気分が悪くなりました。
その18金はずっと業者の手元に持って自宅を回っていたのでどうにかこれだけは買い取りたかったように感じました。

あとからクチコミを読みましたがかなり全部当てはまる気がします。
｢全部まとめて｣という言葉には皆さん本当に気をつけてください。

着物とプラチナの指輪、その他で1万円の値段でした。
プラチナの指輪を査定する時に、「値段を低めにつけておきますね。」と言われて少しびっくりしました。石がついた指輪だと、きちんとした値段で買い取りしてもらえないみたいなのでオススメはしません。
後日、その時売らなかった指輪を他の買い取り業者で査定してもらったら、指輪だけで7万円くらいの値段をつけてもらえました。
こちらは、あまり信頼できる業者ではないなと思いました。