バイセル/BUYSELLの口コミ・評判 21ページ目

実家の整理で査定をお願いしました。
古い物シミのあるものも諦めないで、という広告でしたが、羽織はダメ、黒はダメ、ウールやポリエステルはダメ、シミは論外といった感じで買い取ってもらえたのは数点でした。
他にも貴金属とかがあれば引き取れるんですが…と言われましたが、あいにくそういうものはなく、結局欲しいのはそっちなのかとがっかりしました。

家具の買取査定を依頼したところ、担当の方が一人でみえました。
対象品の写真を撮り
「本社へ送って査定金額を出しますが、10分程度かかります」と言われました。
その間、カメラや宝石、着物、ブランド品などがないか、しつこく聞かれました。
引き出しを開けたところ「今、時計が見えましたが、それは？」と言われました･･･
恐ろしい･･･

買取希望の品は、「有料でなら引き取ります」との事。
ふざけんな！
という感じです。

恐ろしい、恐ろしい・・・
二度と関わりたくありません!!!!

毛皮のコートを処分したく利用しました。
ミンクのハーフコートですがネームが入っているとの事で1000円。
これは捨てようと思っていたのでいいのですが、金製品で査定20%アップというのでアクセサリー何点か出しましたが、その内メープルリーフ金貨1/4ozのネックレスが15000円という衝撃的な価格でした、当然こちらは売りませんでした。
18金の装飾と合わせて14ｇで考えるとｇ1000円強ですよ。
相場が6000円超えてる今、半分以上は24金なのにありえない。
他は売ったけど、他でも聞いてからの方が良かったかも。
ヴィトンのバックも2点で7000円、確かに古いし要らないけれど、クーリングオフするか悩んでます。
バイセルの口コミで検索するけれど、比較的良い事を書いているものが多いのですが、そういうサイトは全てバイセルのリンクが貼られている事に後から気付きました。
結局口コミで宣伝しているだけのサクラみたいですよね。

ネット上の評判が良い事ばかり目立つので申し込んでみました。
その後、しつこいくらい電話がかかって来ました。
100枚の切手シートを売りたかったのですが、電話口頭ではおおよその金額すら教えてくれず。
出張してもらうのも何か出張費とか取られそうなので予約をして店頭持ち込みにしました。
そこで出された買取価格は驚きの65%
丁寧にお断りさせていただきました。
金券ショップよりも高値で買い取ってもらえたなんてコメントをどこかで見ましたが、都内に乱立してる某金券ショップでは84%で買い取ってもらえましたよ。
約20％の差ってかなり大きいですよ。
プレミアムの切手とかだと話が変わるかもしれませんが・・・
店員の対応は非常に良かったのでオマケで星２つです。

宅配買い取りをお願いしました。
亡き母の着物、自分の着物、帯など
３０点ほど、.うち正絹の着物も数点ありました。確かに有名デザイナーとか
有名な織物じゃなかったのかもしれませんが、結果、、数十点出して０円でした。結果が気にいならければ、自費で
引き取るように連絡メールがありました。自費で引き取ったら数千円かかるみたいですから、結局、泣き寝入りです。
宅配買い取りは絶対にしない事をお勧めします。

切手の査定で出張見積もりをして頂きました。
前もってオペレーターに見積もり商品の概要は伝えました。
連絡して30分後、担当が到着し、査定開始。
結論から言いますと最低、最悪。
切手はシートでないと買取してくれません。
私のコレクションは郵趣サービス社等が作成した布製バインダー形式のシリーズ毎のアルバムにバラで収納されてるモノが多いのですが、アルバムに価値はなく中の切手だけ査定、ほぼ額面の40%とのこと。
ストックブックに収納されている"見返り美人" "月に雁" はそれぞれバラで10枚程あり、初期国体、第一次国立公園、ビードロ、蒲原等もありますが、何と「シートはありませんか❓」 月に雁も見返り美人もシートでないと買取不可のようでした。ちなみに月に雁と見返り美人の買取価格を聞くとまとめて1,000円程度とのこと。アホか！状態は悪くありません。広告と全く違います。査定は10分で終了というか、専門アルバムはチェックもほとんどせず。
バラでもプレミア切手は購入と広告に書いてあります。
月に雁や見返り美人までシートでの買取しか出来ないと言うのは話が違う。担当者の個人差なのかよくわかりませんが、バラで売るなら金券ショップに持って行ったほうが良いと思います。

母の大切にしていた着物を台無しにしてしまいました。
絶対ここはお勧めしません。
使ったとしても、必ず見積もり比較したうえで！

1 査定員が全く技量がない。
母は残した着物に「泥大島紬」があるから、絶対に手元に残して欲しいっと言っていました。
査定員にそれを伝えていましたが、大島紬はでてこず。「大島紬なかったですかー？」つとこちらから尋ねると「大島風はあってもなかったです」と明言。
バイセルで買い取れない着物を洋服にリメイクしようと、別の専門業者に出すと、残された着物のなかに生成りの大島ですねっと。
すぐに大島紬がある事を見抜いていただき、着物を取り扱う方ならすぐに見分けられるとのことでした。
なんと、査定員は私に対して3年以上の経験があるとのことでしたが、よくよくは半年しか経験はなく、全くの素人。テレビではよく言うものの、業務を拡大しすぎたためからまったく技量が追いつかず。ダイヤモンドも査定だけしていただきましたが、イミテーションですね！っといやれたので、これは出さず、また別の貴金属買取専門店で見せると、本物ですね！っと。
私のように商品知識がない人は軽くあしらわれてしまいます。

2 コールセンター
査定後、コールセンターから評価を聞く。
ダブル査定(査定員と査定員が写真を撮って本部で確認)しているということでしたが、実際は査定員は写真係で、査定してる様子もなかったので。
コールセンターにダブル査定とは具体的にどんなんですか？っと聞くと、、、むにゃむにゃっと濁されまともな回答せず。

3 査定の上司
上記1で、書いた事を知った私はクーリングオフ後でしたが慌てて電話して、泥の大島紬だけでも返して欲しいと電話。
その査定員の上司から電話があり、事情を説明すると、
「うちでは、証明書がないと、大島とは扱いません。なので査定員の大島風と言う表現は正しく、泥大島があっても、2000円程度ですよ」っと。
こちらの商品知識がない事を小馬鹿にしたうえで、あっても数千円と、金の話。本当に怒り心頭でした。この人では話にはならないとさらに上席の方にお電話を繋いでいただきました。

4 スーパーバイザー
ようやく話ができる人が出てきました。
集められた着物達はもうどこに行ったか分からずと、探すのはできないとの連絡。
誠意を尽くしてこちらに謝罪にお越しいただくと言っていただきましたが、母の着物が返ってくるわけではなかったので、お断りしました。
こちらから、会社の方で、私のような経験する方がないように、会社ホームページなどにクチコミを書くなどの対応などをして欲しいと、訴えました。
社内検討していただいたとは言っていましたが(恐らくしていませんが、)難しいとのこと。

本当にずっと嫌な思いをしてきましたので、思い出のある方はここは使わない方がいい。大変でもちゃんと見ていただける業者に！

お袋が突然「断捨離したい、ついては着物を処分して少しでも将来の葬式費用に充てたい」と言い出したので、それなら、とネットで何やらイメージ良さげなバイセルへ。経過は多数の方が書かれている通りですのではしょらせて頂いて、当日は着物約２０反以外に金の指輪等も持参したのですが、先ず金の査定が出てグラムあたり約２０００円ちょい。他の業者によっては、その倍近くの値段で買い取って貰える金でこの査定・・「こりゃ着物も怪しいな」と内心思いつつ、とは言えお袋は本当に質素倹約で、先ず贅沢とはおよそ無縁の人間なのですが、踊りの師範代と言う事もあり、着物だけは良い物を揃えていました。だから期待こそしてなかったものの「まあ４〜５万円位にはなるかな？」と思っていたのですが、査定を聴いてびっくり！「４０００円です」と。勿論古着ですし端から大きな金額は期待してなかったものの、単純計算でも合計三～四百万は下らないラインナップ、余りにも予想を下回る査定額に思わず絶句してしまいました。
はい、先ず世間知らずだった私が一番悪いのです。然しながらネットを見る限りはほぼ似た様な着物が「数十万で買い取りました！」なんて派手に打ち上げときながら、いくらなんでもこの査定額はないでしょうよ、状態も良いし。勿論売却お断りしました。一番の理由はお袋がいくら何でも可哀想です。いや、金額云々と言うより、今迄必死に倹約して貯めたお金で購入、そして思い出の詰まった愛着のある高級着物が二束三文以下の評価を出されたのが、お袋の人生を全否定されたようで。それなら他に必要な方に無料でお譲りして喜んでいただいた方が遥かにマシだと思いました。
私のお袋だけではなく、恐らく着物を手放されるのは中にはご自分の人生の一部を切り離す様な断腸の思いでされる方もいらっしゃると思います。
口では「その方の大切な思い出が詰まったお品ですので」とか言いながら、その実、街のシブチンの古物商よりもセコい査定。それなら、こんな所に出して気分悪い思いされるよりも、もっと有効活用できる途はあると思います。
他の業者は未だ知りませんが、バイセルに手放すくらいなら、お知り合いにお譲りになるとか、または大切な思い出として大事にしまわれておかれた方が良いと思います。

【良かったこと】
電話の女性は丁寧。2回目の女性は突然無愛想な対応。

【悪かったこと】
・まとめて数千円。
・レコードは、大きなレコードしか買えない。
・他のレコードは値段がつかないので処分との回答。
　→結局着払いで返してもらいました。

結局、手間暇かけて、プラマイゼロでした。

※最初は女性で、査定額を伝える時は男性。
このパターンであまり言えなくするんだなぁと直感しました。

タダ同然で引き取り、高く売るんでしょうね。バカらしい。絶対にバイセルは辞めたほうが良いと思いました。

信用なくし、お客様離れますよ。

対応、ありがとうございました。では、、

出張査定に来てもらったが、査定員の態度は良かったのだが、着物がたくさんあって、1〜2枚チラ見しただけ。「もう少し丁寧に見てください」と言ったのだが「毎日何百枚も着物は見ているので、この程度でわかります」との事だった。着物の小物に至っては、 見もしなかった。
本も、ほとんど見ずに、「引き取りません！」在宅時間はわずか10分。一体何をしに来たんだろう？バイセル最悪！！