辛口評価なら、みん評。
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※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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電話対応最悪
最短当日の記載あり。
電話したら、本日予約いっぱい。
数日、希望日を伝えたが、どれも一杯。
検討します。と一旦電話切りました。
なぜか、折り返しの電話2回あり。
仕事中で出れず、次の日に連絡し、2回電話があった事を伝えると、折り返しの電話に対し、ありがとうございます。もなく、電話頂きましたが…と伝えると、何と返ってきた言葉が、何かあれば、またこちらから、かけます。だと。
はぁぁ。何、その言いぐさ。
そっちからかけてきたら、キャンセルでもあったのかと折り返しかけたら、また何かあれば…とは。
電話対応の女の子、教育なってない。
なぜ、かけてきたが理由も分からず、怒りだけが残りました。
二度と買取お願いする事は、ないです。
お顔の見えない対応は、まず電話対応がしっかり出来る人材雇わないと、マイナスになるだけです。
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酷い買取価格
テレビで俳優の坂上忍がCMをやっていたり、
頻繁にチラシがポスト投函されていたバイセルなので、
安心して買取の依頼しましたが、酷い状態でした。
母が生前、踊りの先生をやっていて
着物や帯、和装小物が、たくさんあるので
遺品整理の為に買取依頼で来てもらいました。
すべて見てもらって
査定金額は、帯２つで、1000円という、
考えられない査定金額でした。
怪しかったのは、査定員が来てすぐに
「着物について詳しいですか？」という問いでした。
当然、私は詳しくないので、
「着物については詳しくありません」と答えました。
あれだけ、いろいろ着物を見て
買取は、帯が２つだけ。しかも２つで1000円でした。
そして、なにを言いだすかと思えば
「他にお母様の宝石などはありませんか？」という査定員の問いです。
これは今、買取業者の悪徳商法で問題になってる「押し買い」だと、
すぐにわかりました。
怖いので、帯２つ分の1000円だけを払ってもらい、
すぐに帰ってもらいました。
もう２度とバイセルは利用できませんね・・・
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わけわかんない
着物を査定流石に自信ある品物なのに100円えっ!ってかんじその後貴金属あればと言われ売る気ないからと言ったが見るだけだからと言われ出しました。貴金属あればそれだけ着物の額が上がるからとあがないし!!なんか後の使い方ばかり主張（観光客の試着用とか稽古に使うとか）そればかり主張後の使用目的ばかり聞いていたら後の儲けの為に叩かれてるって思いました。もうバイセルは結構です!
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期待外れ
事実のみ投稿します。
古い着物であることは認めますが、ほぼ未使用の着物数着と帯や帯留め及びバック草履などの小物一式で、購入時合計２００万円近くのものが、全部で１７００円の査定でした。
喪服着物や襦袢（未使用）は他業者は値がつけられないから送らないでと言っていたけど、バイセルは問い合わせ時に、「ちゃんと査定します」と言っていたので送ったが、査定した結果？は「値がつけられない」でした。
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出張買取ひどい対応
見積依頼をし、指定期日を約束したが、期日になっても返答なし。電話応対では１０分以上も待たされた。こちらの話にかぶせるように話をしてきて高圧的な対応、声を荒げていた。従業員も知識がなく満足のいく対応をせず、後日別の従業員から違う内容を言われ戸惑った。特定の従業員の問題ではなく、組織全体で腐っている。
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専門の査定士じゃない
ゴルフクラブの買取でヘッド部分を写真撮るだけで査定されてびっくり！！シャフトの状態、グリップの状態、シャフトの硬さも見ずに査定して何がわかるのかな？素人査定で本当にびっくりしました。正直時間の無駄でした。査定額もびっくりするぐらいの低い査定額！！！もちろんお断りしました。
もう少ししっかり口コミなど見て買取会社を決めるべきでした。専門の査定士が鑑定しますって言ってますが、、まったく違うと思いました
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無知な人は騙されます
私はその時、金の買取相場を知らなかったので、k18のネックレス(イミテーションパール付き2g)を2,000円、k18のリング(3g)を4,000円で売ってしまい、後で念のため相場を調べたら1g4,500円程だとわかったので「しまった！やられた」と思って返品してもらいました。
そして後日、おたから屋の店舗にネックレスだけ持って行ったらなんと7,220円でした！
3倍以上の金額の違いに驚きました！
それとバイセルにその時、着物と帯も見てもらったんですが、2点でたったの1,000円ということなのでやめました。そして今度は着物類専門の買取り店に持って行ったら帯だけで2,300円でした。
バイセルは、買取相場を知らない人には3分の1以下の値段で買い取るという、ひどい店です。
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買取不可
最初に電話でメーカーや型番をお伝えしましたが、買取に来て「少し前の物で需要ないので不可です」といわれました。
メーカーや型番を聞いた時点でわかることだと思うんですけど！
都合つけたのに何のための時間だったのかわからない。
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板垣退助の断裁エラーの査定をお願いしようと
フリーダイヤルに電話をして、問い合わせをしたところ、電話口で殆ど価値がないのですけども、1枚200円ならば引き取れますと言われましたが、はぁ〜馬鹿にしてるのか？
って、ネットオークションでも、キズ有りの物でも数千円は最低します。
それを、たったの200円だと。ぶっちゃけ星1つもあげる価値すらないと思いますし、素人だと思い安く買い叩く事しか考えていないと思いました。呆れてものが言えないと思うので、投稿しました。ちなみに、14枚有った断裁エラーの紙幣は、ネットオークション等で、トータル６万円近い金額に、なりました。
口車に騙されて、この業者に売ってたら、大損してましたので、考えたらゾッとします。
有り得ないですよ。
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