バイセル/BUYSELLの口コミ・評判 49ページ目

使わない古銭があったので、
ここに出張買取を依頼しました。

その後、電話があり「査定希望が非常に多くすぐに
案内できない。一ヶ月程待って欲しい」と言われました。

ところが、二ヶ月経ってもなんの連絡もないので
こちらこら電話をしたら「調べてみたらプレミアはつかないので銀行利用してほしい」とのこと。

値段がつかないことは致し方ないとは思うけど、
結果がわかっているのならすぐに連絡するべきだと
思った。報連相は会社として基本のはずなのに
それができないのは頂けない。

他の店と比べてどれだけ高いか安いかわからないが、
必要なアクションをすぐに起こせないような店は
利用するに値しない。

たくさんの買取やさんの中で口コミを見ながら、こちらのバイセルさんへ来ました。最近の相場がわからなかったので、このくらいかな？の金額を予想してましたが、それ以上の金額査定して頂いたので、本当に助かりました！また、何かありましたら、こちらに伺いたいと思います。ありがとうございました！

着物買取を依頼しましたが査定員は貴金属などにしか関心がなく、スマホのカメラで写真を撮り送信して返事が来たら金額を提示しているような様子でした。純銀もグラムすら量らず値段を提示され、出張査定とはこんなに乱暴で粗雑なものかと驚きました。
態度も言葉使いも非常に悪く、勝手に引き出しや小物入れなどあけて、そこらじゅうに物を散らかしたまま、価値がないとか散々いちゃもんつけて帰られました。もはや査定員ではないのでは？と疑う程でした。査定とはスマホのカメラで写真撮って値段の提示をするのが査定員なのですか？こんなに酷い査定員を雇っている業者は見たことがないです。二度と利用しません

テーラーメイドドライバー他ウッド4本が
400円でした。
総額20万円が十年経つとこんなもんなんですか。
時間とガソンリンの無駄使いと成ってしまいました。
今からすると400円をお断りして持ち帰ればよかったです。
気分は最悪です。

電話での対応や、査定士さんの態度や物腰の柔らかさは　訓練されてるなぁと感心しました。30点以上あった着物も1点1点、見てくださったことには感謝しますがやはり買取額は、最低でしたね。売り方の説明もしてくれてそこは納得したのですが、一点、結城紬を綿の着物と思ってはじかれていました。その結城紬は、認定証も出てきてるのですが、査定士なのにそれを見てもわからなかったようです。
生地の写真も載っていたのにですよ？
正絹で、売り物になりそうなものだけ、買い取れます、と物腰柔らかに言ってました。結局いらないものなので1万弱の買取額でお渡ししましたが
二度はないですね
もう少し高く買い取らないと　こういう悪評が無くなりませんね。
車と同じ、買うとき高くても手放すときは二束三文が、着物なんですね〜

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
テレビのＣＭ

【良かった点】
対応は丁寧だったが、着物の買取の見積もりをしてもらうように電話をかけていたにも関わらず、それをキャンセルしたと伝わっていたので、最初（第一印象）から悪かった。

【気になった点】
着物の買取価格が購入価格の1%位にしかならず、時間も4時間もかかり、時間のかかり過ぎで、買取価格もめちゃくちゃ安かったです。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
もう二度とバイセルに頼みたくないし、ＣＭも見たくないです。
皆さんも本当に注意してください。

古い着物でも、シミがあってもと宣伝してますが、その言葉だけを信じて査定してもらってビックリしました。着物は付け下げ、留袖、訪問着だけです。そしてシミがあっても良いのは有名作家の物、はこ衿で保存しててもダメ、高価な大島紬も新品でなければだめ、小紋や化繊は査定外です。小物も帯留めしか査定しませんでした。
これだけの内容をサイトにあげてくれると親切だと思いましたね どんな着物でも良いんだと勘違いせずに済むと思いましたね 記念硬貨や古銭も貴金属でないとダメ、換金できる物、直ぐに売れる着物などを買い取りますと宣伝してもらいたいと思いました。他の買い取り業者も同じでした。

引っ越しの為、着物を処分しようとメール。
部屋中段ボールだらけなので、『宅配買取』を依頼するも、
『出張買取』でないと受け付けられないとの回答。
やむを得ず、『出張買取』を依頼し、日時の確約も取り付けた。これが20日前の事。
前日20時過ぎに『明日の訪問が出来なくなったので、日時を変更してくれ。土日で行けるのは予約日の1週間後しか空いてません』との電話。
・・・おかしくないですか？前日のしかも夜に連絡してくるって？
絶対に予約を忘れてたでしょう？
しかもバイセルの方は切れ気味で、『ならば何時だったら良いですか？』・・・
企業も終わってるし、電話を掛けた方も社会人として終わってるね。

査定人さんは良かったが、紹介キャンペーンでQUOカードもらえます。と言われ成約。その場ではもらえず、会社に問い合わせ電話したら、送りますので待っていて下さいとの事。2か月経ち再度問い合わせしたら上限でダメだったとの事。上限に関してチラシを当日渡されて小さな字で見てなかった私もいけなかったが、初めに成約時や問い合わせした時点で言ってくれたら良かったのに、楽しみにしていただけに残念でなりません。

出張査定電話したら開口一番、金などの貴金属はありませんか？とのこと。着物買取を売りにしているだけに は？と思いました。とりあえず来てもらい査定してもらいました。査定員も知識がなく経験もないのかスマホで調べたら出てくる様な簡単な説明のみ。実際の査定はスマホで写真を撮って本部に送って返信を待つ査定員です。20着中15着で15000円。5着は金額が付かないとのこと。査定後も着物が入っていた袋に戻さずそのまま放置。数十年前に買ったルイヴィトンのバッグをついでに見てもらうと5万円。結局着物はおまけで買取るものの貴金属やブランド物をメインで買取るそこらへんの買取業者と変わりません。