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Lemino（旧：dTV）に関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
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332件中 111〜120件目表示
- とくめいさん
- 投稿日：2021.03.29
まぁ～使いづらい
私は解約しやすいサービスが好きなので、解約しづらく一体どこに行けば解約できるのか明瞭でないものは苦手です。このdTVはアニメが見れて月額料金こそ安いものの、解約のしづらさ分かりづらさはトップレベルです。どうすればこんな複雑怪奇になるのかというレベル。これならバンダイチャンネルの方が良いですよ、アニメの種類も豊富ですし。バンダイチャンネルの注意すべき点は解約した時点で視聴できなくなること、１か月無料キャンペーンの時にデビットカードで登録すると無料にならず引き落とされてしまうこと（デビットカードは登録しないよう注意書きはある、私は好奇心で入れてみた）ぐらい。dTVは最初からデビットカード使えず機械ではじかれます。バンダイ以外ならU-NEXTやHULUおススメです。
- せ〜ちゃんさん
- 投稿日：2020.02.26
dTV解約したのに請求
一ヶ月無料をお試しして、一ヶ月以内に解約してdTVも
みれないのにふとクレジットの明細を見たら
1年ぐらい858円の請求が来ていた笑
気づかない僕も悪いですけど…
課金もしていないし、dTVも見れないしdアカウントは
dTVを見るためだけに作ったものなので二重になってることは確実にありません。本当にドコモという大手なのにがっかりです。みなさん無料期間に惑わされないで。本日ショップに伺います。
- ルンルンさん
- 投稿日：2018.09.01
懲り懲りです
下の方と全く同じで びっくりしました。
解約したはずなのに ずっとずっと 引かれ続けます。
ドコモに電話しても ドコモユーザーじゃない場合は 契約の情報すら全くないそうです。
何度も電話しているのに その記録も全く残ってなく 契約有無を確認する為の 個人を特定する方法がないとの
こと！
会社としてどうなっているのでしょう？
改善するべきだと思います。
ドコモユーザーにとってはどうかわかりませんが それ以外のキャリアの人にとっては全くもっておすすめはしません。
懲り懲りです！
- ソフトバンクさん
- 投稿日：2021.08.25
dtvひどい。
解約ができずに、docomoショップへ。
月末までまだ1週間もあるのに、来月分のお金も払わなければいけない可能性があると言われた。
しかもそのチェック項目にチェック項目を入れないと、解約すらさせてもらえない。
もしお金がかかるのなら、次の月のお金を払わされただけで視聴もできないそうで…
これ大丈夫なのですか？
いろいろな意味で。
もっと簡単に解約ができるようにシステム改善するべきだと思います。
- あきやまさん
- 投稿日：2019.01.23
最低です
他にも書いていらっしゃる方が沢山いますが、既に解約しているにもかかわらず、半年以上月額料金の引き落としが続いていました。電話をしても、他キャリア使用の会員情報はお調べできませんので店舗へ行けの一点張り。料金が発生しているものなのに調べることができないというのはどう考えてもおかしいと思います。料金の返金もなさそうです。あまりに最低な会社で驚きですが、これを教訓にもうドコモ関連は今後一切使いません。
- とくめいさん
- 投稿日：2024.04.06
視れたもんじゃない
動画が止まってばかりで視れたもんじゃない
- はなさん
- 投稿日：2022.01.17
契約したのに作品が見れない
Apple Storeから月額料金払うと見れない作品がある。
みたい作品を見ようと思ったのにApple Storeから購入した方は見れないようです。お金を返して欲しいです。
その後docomoからも契約しましたが、それでも視聴できませんと表示されました。2回も契約したのに見れないし、ドコモのお問い合わせは30分通話したが何も解決せず、結果dtvのお問い合わせフォームからメッセージ送れと言われた。そもそも前の日にメッセージ送ったのに連絡が返ってこないから電話したのに、もう見る気も何も失いました。
- オコなうさん
- 投稿日：2018.05.16
解約したのに引き落とし
解約して見れなくなった筈なのに、翌月からも引き落とし。しばらく気づかなかったから数カ月分請求されてた。サポートに連絡しても対応してもらえず。
やっぱり安かろう悪かろうなんですね。コンテンツの質も対応もネットフリックスの方が上なので手切れ金だと思って我慢します。
新しく入会する方は、退会の時に不親切にされることを見越して考えてください。
- ころさん
- 投稿日：2019.08.08
対応が最悪
登録後にシリアルナンバーの入力の問い合わせをしたところ保留で待たされた挙句電話を切られ、かけ直してもこない。
嫌になったのですぐに解約しようと電話するも、自分で手続きしろとのこと。
無料期間は使ったことにされ、
対応も終始ダルそうで、内容の引き継ぎもされていない。
dtv 専用の電話ではなく、ドコモの問い合わせまとめて同じ番号だから回りくどいし。
始める前から最悪でした。
- とくめいさん
- 投稿日：2023.04.29
Fire TV 2世代では使用不能
dTV時代より、強制ログアウトなどの面倒臭さを耐えながらも5年弱くらい使っています。
今回のLeminoへのアップデートで、居間で使用していたAmazon Fire TV（2世代/FireOS5ベース）がサポート対象外になったため見られなくなりました。
この端末は、購入から2年強だったので、正直ショックです。
例えばネトフリなどの他社であれば、2世代どころか1世代ですらサポートされているので、いくら広いAndroid APIレベルに対応するのにサポートコストがかかるのは事実だとしてもこの仕打ちは残念です。
Fire TVを3世代のものに買い換えるか、他社配信サービスへ乗り換えるかは移行期間として提供されている旧サービスdTVが完全に終了する6月までには結論を出したいです。
