本音本音

dポイントマーケットの口コミ・評判 17ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

705件中 161〜170件目表示

2.00

dヘルスケア 有料

有料版を2か月使ってみました。
おそらく運動を意識づけしたい方には有益かもしれませんが、
ポイントが目的の方にはお勧めできません。
利用料が300円/月。毎月のミッションで獲得できるポイントが
おおよそ200~頑張っても250ポイント。元本割れです。

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1.00

dヘルスケア うーん

dヘルスケア無料版ですが、多すぎる日(たぶん歩いた歩数のほぼ倍)と全然カウントしない日がある。無料版だからしょうがないのかもしれないですが、これでは全然歩数計としては参考に出来ません。しかも、くじをまとめて引くと全部はずれとか。。。有料版へ移行させる為なのかもしれませんが、カウントがこれだけ信用ないとまず有料版を入れようとは思いません。

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1.00

対応が最悪

登録後にシリアルナンバーの入力の問い合わせをしたところ保留で待たされた挙句電話を切られ、かけ直してもこない。
嫌になったのですぐに解約しようと電話するも、自分で手続きしろとのこと。
無料期間は使ったことにされ、
対応も終始ダルそうで、内容の引き継ぎもされていない。
dtv 専用の電話ではなく、ドコモの問い合わせまとめて同じ番号だから回りくどいし。
始める前から最悪でした。

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4.00

マイカーのカーシェアも出来るのが便利

カーシェアは他社のサービスも利用したことがありました。
ですが、たまに借りたい時にすぐに借りれなかったりしたことがありました。そこで、カーシェアだけでなくマイカーの貸し出しもしていて、旅行の時には空港からや駅から使えるレンタカーも利用できるとこにひかれて利用を開始しました。
すると、とても便利でヘビーユーザーになりました。借りられる車がなくて困るようなこともなくなりました。また、マイカーの貸し出しの場合は、普通のカーシェアよりも安く借りられることもあります。

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1.00

解約したのに引き落とし

解約して見れなくなった筈なのに、翌月からも引き落とし。しばらく気づかなかったから数カ月分請求されてた。サポートに連絡しても対応してもらえず。
やっぱり安かろう悪かろうなんですね。コンテンツの質も対応もネットフリックスの方が上なので手切れ金だと思って我慢します。
新しく入会する方は、退会の時に不親切にされることを見越して考えてください。

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気になるQ&A

Q dヘルスケアって何ができるの?(回答

Q dヘルスケアの上手な使い方を教えて!(回答

Q dヘルスケアの有料版サービスについて教えて!(回答

Q dカーシェアの上手な使い方を教えて!(回答

1.00

Fire TV 2世代では使用不能

dTV時代より、強制ログアウトなどの面倒臭さを耐えながらも5年弱くらい使っています。

今回のLeminoへのアップデートで、居間で使用していたAmazon Fire TV(2世代/FireOS5ベース)がサポート対象外になったため見られなくなりました。

この端末は、購入から2年強だったので、正直ショックです。

例えばネトフリなどの他社であれば、2世代どころか1世代ですらサポートされているので、いくら広いAndroid APIレベルに対応するのにサポートコストがかかるのは事実だとしてもこの仕打ちは残念です。

Fire TVを3世代のものに買い換えるか、他社配信サービスへ乗り換えるかは移行期間として提供されている旧サービスdTVが完全に終了する6月までには結論を出したいです。

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5.00

重宝してます

再生デッキが壊れて、DVDでアニメが見られなくなったのをきっかけに加入しました。
月額400円でアニメが見放題というのは嬉しいですね。洋画やドラマなどには特に興味がないので、私には十分すぎるサービスです。
加入したときは知らなかったんですけど、2.5次元作品も見れるものが多いです!2.5次元作品には興味があったんですけど、DVDが高いし諦めてたんです。なのですごく得した気分ですね。
見たいアニメの検索もしやすいです。恋愛、ほのぼの、アクションなど、作品の雰囲気でカテゴリー分けされてるので、見たいアニメを気分で探すとき便利です。声優さんの名前でも検索できるので、「あの人出てたの?見逃した!」ということもないのがいいです。

配信終了までの期間が短い作品があるのが少し残念な点です。

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1.00

とんでもないコンテンツ

月額540円を信じこんだら大間違い。
ちぃぃぃぃさく1番下に新作一本100円と書いてあるようなゲスコンテンツ。

DTVやその他コンテンツの利用履歴、購入履歴ないのに月額料金の4倍の金額を2回も続けて請求されている。
問い合わせしてもたらい回しされ、キャリア外の利用者の請求明細は把握できてなく一切わからない状態で請求してるとのこと。

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1.00

ダメでしょ

先ずはリモコンの下ボタンがほぼ動作しない。個体不良だと思いもう1つリモコン買ったが同じ状態(泣)DTV窓口に不良品質を告げたけども回答がもらえないという信じられない対応(再泣)それからプログラム(映画)があまり更新されないので飽きてしまい、Amazonに変更しました。ここはプログラム数が多くて満足しています。この気持ちを書ける場所があってうれしいです(泣)

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トラブル対応が酷かった。

2週間前のこと。
dポイントが貯まっていたので初めてdファッションでショッピングをしました。
基本何もかも通販で購入するのでいつも通り注文して、届いた白いパンツに商品にボールペンの跡が2本。
まぁ通販だとこんなことはいつかあるかなと思っていたし
交換するしかないので返品交換対応説明の、ページへ。
手順に沿って手続きをしましたが、人気商品のため同じサイズは完売です。と、表示され
不安に思いカスタマーに電話。
すぐつながりました。説明すると、メーカーに在庫確認するのに1週間かかるとのこと。
店舗在庫も完売するかもしれないのにめっちゃ呑気すぎる対応とカスタマーの食い気味に話してくる感じにイライラを覚える。
こっちは完売見越してすぐ購入した。
しかも使用したい日にちも、決まっていたので余裕を持って購入したのに??
ポイントがあったので数ある取り扱い店舗からdファッションを選んだことを、後悔しながら
1週間あったら完売しますよね?
→ですからお約束は、、、と同じ言葉だけをイラつきながら
こちらの話にかぶせて5回並べるカスタマー。
ガイドラインはあるでしょうしあなたが悪いわけではないことは分かっていますが仕事でしょ?
お客さんの怒りを仰ぐ対応するのはやばいでしょ。
無駄なやり取りの後、電話で結果報告をお願いして待つ。
3日経ったがない。
その間にどうしても欲しかったので念のため違う色を楽天ファッシの在庫確認。店舗在庫も確認しながら自分を落ち着かせる笑
4日目しびれをきらして電話。
この時はいいカスタマー対応でしたが
電話は?笑笑 忘れてる?
今日電話する予定だったらしい。んー。
発送日を連絡しますとのこと。
仕事中に電話がなっていた。
折り返せずカスタマー終了の時間。
また明日電話くれるかなと待つが来ない。
またこちらが電話代払って問い合わせかよ笑
きっと発送の連絡やろうからもういいか。疲れた。ととりあえずかけ直さず。
その後2日待っても商品が届かない。
あー疲れる。
またカスタマーに電話。
最後もいい対応のカスタマーの人でした。
こちらが商品発送しないので待ってたらしい。連絡くれよ笑
何も聞いてないし、通常のスムーズな交換ではなかったので
こちらもよくわからんなってるのに
電話でやりとりしてる時それなら念押ししといて。

そのカスタマーの人は上の人に受け取り時商品と交換でいいか聞いてくれた。
なんせ疲れたしひたすらモヤモヤイライラする買い物でした。
長くなりましたがこんな事もあるようですね笑。

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d fashion

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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