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PCホスピタル(旧:ドクター・ホームネット) パソコントラブルの口コミ・評判 6ページ目

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ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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70件中 54〜63件目表示

1.00

残念でした

インターネットの不具合、GoogleChromeには繋がるがIEには繋がらなくなったので
修理をお願いしたのですが、現在も同じ状態です。
2万円ほど料金をお支払いすることとなりました。

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電話では治るような,来て3秒で,買った方が良い

電話では治る実績ありと
来て3秒で,修理無理と
 落下で画面は割れていなかったが
 横線多数
よく起こり得るので
 もっと最初から無理と言ってくれれば 
 せめて,最初は液晶がとか言ってくれればあきらめが

通常のは修理できるようでしょうが
 2度と利用しない
 ちょっとひどい

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ぼったくり

対応は速かった。けど結局高い金払って初期化するだけだった。

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4.00

またお願いしたいです

パソコンの調子がおかしいので、原因を突き止めたくて依頼しました。他の業者さんとも比較させていただいたのですが、最終的に“満足サービス度”に惹かれこちらに依頼させていただきました。料金は少し高めだったのですが、それに見合った丁寧な対応とテキパキとした働きぶりで、無事パソコンも調子を取り戻しました。また、パソコンに不具合が出た時はお願いしたいと思います。

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対応が良い

パソコンが同じ画面から動かなくなり自宅に来ていただきました。
電話の女性も感じがよく、迅速に手配をしてくださいました。
パソコンの状態を見て直すこともできるということでしたが、先のことも見据えて色々と相談に乗ってくださり今回は新しいパソコンの手配と設定をお願いすることにしました。
サービスマンのかたもとても丁寧で頼りになりました。ちょっとした使い方の相談などもご相談できるそうなので、今後も利用したいです。

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本当に感謝です

電源をいれると待機中からパソコンが進まず、休暇中に仕上げなければいけない書類があり、大阪吹田店さんに駆け込みました。
大変焦っていたのですが、状態を見て大丈夫と言っていただきとても安堵しました。
その場でつかえるようにすぐにしてくださり、また店舗のスタッフさんも焦っている私に優しい言葉をかけてくださりとても感謝しています。

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すぐに対応してくれた!

突然パソコンが動かなくなり、すぐ対応してくれそうなところを探して電話したところその日のうちに来てもらえました。
データだけ無事ならいいな~と思ってましたが、てパソコンも無事に動くようになりました。
どうしても次の日に必要なデータがあったので、すぐ治ったのでめちゃくちゃ助かりました。値段は他と比べると安くはないのかな?とは思いますが、パソコン買いかえないといけないかなと思ってたので安く済んだかなと思います。

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さくさく使えるようになった!

動作が重たくて固まってしまうようになり診てもらいました。
電話は丁寧だけど淡々とザ、コールセンターって感じでしたが、来てくれた人は親しみやすかったです。色々トラブルが起きたところ以外にもアドバイスをくれました。
作業の内容や主人に説明するように悪かったところのメモなども残してくれたのも感じが良かったです。
なによりパソコンがサクサク使えるようになりました。

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無事に問題解決!

パソコンが固まってしまい、電源を入れ直しても作動しなくなりました。これまでも何度かこういうことがあり困っていたのですが、今回思い切ってドクター・ホームネットさんに依頼させていただきました。無事問題は解決し、その他のアドバイスもしていただき、とても行き届いたサービスだと感じました。感謝いたします。

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5.00

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好感がもてました

パソコンの動きが遅くなりお願いしました。
息子が一番よく使うという話を覚えていてくれて、パソコンの返却時に、原因やこれから使うときに気を付けることを小学生でもわかるように説明してくれました。
以前に他店で依頼したときより費用は高め?(症状が違うので何とも言えないですが)でしたが、修理完了までの時間も早く、連絡もきっちりしてました。何より息子が安全に使えるよう配慮してくれている感じに好感がもてました。

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