PCホスピタル（旧：ドクター・ホームネット）の口コミ・評判 16ページ目

頼みましたが冗談みたいに金額が吊り上がっていきます。
満足に料金説明もなく最悪です。
料金表の金額と内容について説明を求めるも満足な回答得られず
悪いことはいいません。ほかに依頼したほうが良いです。

対応は速かった。けど結局高い金払って初期化するだけだった。

パソコンディスプレイ破損の修理依頼をしました。丁寧なオペレーターの方に案内していただき、希望通りの納期だったので店舗に持ち込みました。
しかし店舗の方は電話口の方とあまりに意見が違いました。

会社で使用していたパソコンだった為
こちらはこの日のために仕事を整理し、早退して持ち込みましたが断られました。
不満しか残りません。
オペレーターの方に案内時の録音を聞かせてほしいとお願いしましたが断られました。
準備してきた時間を返して欲しい。

パソコンの調子がおかしいので、原因を突き止めたくて依頼しました。他の業者さんとも比較させていただいたのですが、最終的に“満足サービス度”に惹かれこちらに依頼させていただきました。料金は少し高めだったのですが、それに見合った丁寧な対応とテキパキとした働きぶりで、無事パソコンも調子を取り戻しました。また、パソコンに不具合が出た時はお願いしたいと思います。

結局、メーカー修理不可能なものは、ここでは無理です。パソコンが壊れて困っている人の足元を見て高額見積り。良心的とは思えません。この店で満足した方々は修理代金いくらだったのでしょうか？

パソコンが同じ画面から動かなくなり自宅に来ていただきました。
電話の女性も感じがよく、迅速に手配をしてくださいました。
パソコンの状態を見て直すこともできるということでしたが、先のことも見据えて色々と相談に乗ってくださり今回は新しいパソコンの手配と設定をお願いすることにしました。
サービスマンのかたもとても丁寧で頼りになりました。ちょっとした使い方の相談などもご相談できるそうなので、今後も利用したいです。

担当者からの連絡がなく、都度こちらから連絡が必要だった。
現状と同じ環境でと依頼したけどOfficeが同じではなかった。
もう、やりとりすることも嫌だったので今回限りです。

電源をいれると待機中からパソコンが進まず、休暇中に仕上げなければいけない書類があり、大阪吹田店さんに駆け込みました。
大変焦っていたのですが、状態を見て大丈夫と言っていただきとても安堵しました。
その場でつかえるようにすぐにしてくださり、また店舗のスタッフさんも焦っている私に優しい言葉をかけてくださりとても感謝しています。

自宅に呼んで修理を依頼したら、さらに悪化し持ち帰って直すとのこと。再度自宅に着たときには、配送料をとられた。消費者センターに相談しようかと思ったくらい対応が酷い。そしてとんでもなく高い。

突然パソコンが動かなくなり、すぐ対応してくれそうなところを探して電話したところその日のうちに来てもらえました。
データだけ無事ならいいな～と思ってましたが、てパソコンも無事に動くようになりました。
どうしても次の日に必要なデータがあったので、すぐ治ったのでめちゃくちゃ助かりました。値段は他と比べると安くはないのかな？とは思いますが、パソコン買いかえないといけないかなと思ってたので安く済んだかなと思います。