PCホスピタル（旧：ドクター・ホームネット）の口コミ・評判 16ページ目

貴社のサービスは二度と利用しません。 サービスはうんざりしており、価格は最初からかなり高すぎます。 従業員が帰った後、コンピューターは壊れたままでしたが、それにもかかわらず、サービス料金の支払いを求められました。

先日、PCを持って修理に行きました。結局何もできない8800円を払いました。持ち帰って、自分で工夫して直しました。全く専門出来対応できない、残念です。

とにかく対応が遅い。何度も何度も電話しないと話が進まない。メールしても無視。
2日以内に見積りとあったが何週間も待たされ、何の連絡もない。そんな状況で見積りをキャンセルすると2万円かかるとのこと。
見積りも出てないのに数万請求って...。

インターネットの不具合、GoogleChromeには繋がるがIEには繋がらなくなったので
修理をお願いしたのですが、現在も同じ状態です。
2万円ほど料金をお支払いすることとなりました。

pcの液晶が壊れたので修理に出しましたが、
2in1のタッチパネルなので時間がかかると言われました。私のpcは2in1てももタッチパネルでもないのですが。
その後もビットロックが掛かっていると言われ回復キーを要求されました。
不審に思い担当を変えてもらうとビットロックは掛かっていないし、
その後もすぐに終わりました。

電話では治る実績ありと
来て3秒で，修理無理と
　落下で画面は割れていなかったが
　横線多数
よく起こり得るので
　もっと最初から無理と言ってくれれば　
　せめて，最初は液晶がとか言ってくれればあきらめが

通常のは修理できるようでしょうが
　2度と利用しない
　ちょっとひどい

頼みましたが冗談みたいに金額が吊り上がっていきます。
満足に料金説明もなく最悪です。
料金表の金額と内容について説明を求めるも満足な回答得られず
悪いことはいいません。ほかに依頼したほうが良いです。

対応は速かった。けど結局高い金払って初期化するだけだった。

パソコンディスプレイ破損の修理依頼をしました。丁寧なオペレーターの方に案内していただき、希望通りの納期だったので店舗に持ち込みました。
しかし店舗の方は電話口の方とあまりに意見が違いました。

会社で使用していたパソコンだった為
こちらはこの日のために仕事を整理し、早退して持ち込みましたが断られました。
不満しか残りません。
オペレーターの方に案内時の録音を聞かせてほしいとお願いしましたが断られました。
準備してきた時間を返して欲しい。

パソコンの調子がおかしいので、原因を突き止めたくて依頼しました。他の業者さんとも比較させていただいたのですが、最終的に“満足サービス度”に惹かれこちらに依頼させていただきました。料金は少し高めだったのですが、それに見合った丁寧な対応とテキパキとした働きぶりで、無事パソコンも調子を取り戻しました。また、パソコンに不具合が出た時はお願いしたいと思います。