エピレの口コミ・評判 3ページ目

渋谷店

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1.00

スタッフの質があまりにも低い

VIOが安く、既に通っている医療レーザーだと高いのとVのみだったので、通い始めました。
・スタッフの質
数回行ってますが、この人感じがいいなあと思ったスタッフは2人くらい。あとは不機嫌そうだったり、「そんな決まり聞いてません」ってことを後から言ってきたり、最悪。
・シェービング
あとシェービングをやらないのもダメですね。シェーバーを買わせておいて、「Vの剃り残しがあってもこっちではやらないので今自分でやって下さい」とかハァ？って言いそうになりましたよ。
・効果
他のところで体験してないので比較できないのですが、個人的には徐々に薄くなってると思います。肌荒れはしていません。
・予約
予約も全然ダメ、というか変更が出来なさすぎ。そのくせ店舗に行くとガラガラだったりして、わざと？と疑いたくなる。ほかより取りやすいと勧誘時に言われたけど、全然取れないんですけど。
・総合的
効果がないとは思いませんけど、もし遡って選べるならエピレにはしないです。とにかくスタッフがひどい。

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1.00

信じられないことが起きました

池袋東口にある店舗です
全身コースで通っています。

脚の施術中、明らかにスタッフの方の動きが変だと思いゴーグルの隙間から覗いてみると
その方は居眠りをしていました。
脚の側面(彎曲した部分)は冷感ジェルによりズルズルとすべり器具は脚に密着していませんし、少しずつ移動しながら照射しなければいけないのに同じ箇所に連続で照射されたりもしました。

その度に脚を動かしたりしますが、スタッフの方は覚醒と睡眠を繰り返しているようでした。

さっきまで元気に喋っていたし、体調不良という感じではありません。

効率も悪いので3時間で完了するところ
50分もオーバーされました。
こんなことってあるのかと呆気にとられました。

仕上がりにムラができたら嫌だし、
なによりそんな接客態度を見過ごすことはできないので［お客様相談センター］に電話しました。

対応は丁寧で、謝罪と施術のやり直しを提案してくださいました。
肌に異常が出てないか、一週間後にもう一度電話で確認するとまで言ってくれました。

しかし、一週間経っても連絡はきませんでした。
出来ない約束ならしなければいいのに。

肌は無事でしたが、色々と信じられないし、怒りを通り越して呆れてしまいます。

あと2回でコースが終了するので我慢しますが、
こんなに適当なサロンにはもう二度と行きません。

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全身脱毛

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5.00

料金 4.00
効果 5.00
勧誘・接客 4.00
予約 5.00

おすすめです

皆さんの口コミ見ていますが、ご自身がちゃんと説明を読んでないだけでは？という口コミ多いです
カウンセリングからきちんと対応していただけますし、悩んでる部分や気になっている所など詳しく説明してもらえます。
当日体験出来ないのは予約時に書いてます。会員のみ優先なんて皆さん最初はカウンセリングのみのスタートですよ。
仕事柄、コミュニケーション取るのは必要かと。
以前似たような仕事している身としては、お客様との会話大事にしてたので。
コース中の必要ない会話に対して口コミされている方がいましたが、それが嫌なら来なければいいのでは？
いちいち小さい口コミだなぁと思いました
私は毎回良いスタッフさんに出会えてるだけかもしれませんが、皆さん良い方でした。
毛もしっかり抜けましたし、大変満足しています！

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全身脱毛

北千住店

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1.00

最悪

VIO3回9000円キャンペーンに申込み。

まずカウンセリング、契約が他の待合客が大勢いる店頭。契約内容は全部周りに筒抜だし待合客の視線をひしひしと感じながらのカウンセリングで居心地の悪さったらない。しかも契約内容がVIOなので突っ込んだ質問とかしたかったけど待合客に筒抜状態で全くできず。
そんな居心地悪いカウンセリング最中、奥から施術を終えた客が出てきて目の前の受付で担当者の施術が雑すぎる！と怒り散らしているのを目の当たりにしますます居心地の悪さに拍車が。
隣の席では女子高生が契約に来ててその担当者の上からな対応も気になって自分の契約内容どころでは無かった。相手が高校生でも客は客なんだからしっかり対応しなさいよ。
せめてカウンセリング専用の部屋を用意して欲しい。立地的な問題があるのかもしれないけど配慮に欠ける。

1回目の施術は池袋で。
まず初っ端から担当者の機嫌が悪いのか愛想も悪けりゃ雑な対応でこっちが気を使って対応しなきゃいけないほど。施術ももちろん雑！施術中の会話も何故かこっちが気を使った。途中エピレで開発してるだかなんだかの保湿クリーム購入の勧誘をされた時、今日はいいです、と断った瞬間の担当者のイラっとした顔。断られて機嫌悪くなるならお互い気分悪いから勧誘なんてするなと言いたい。結果最後まで機嫌の悪い施術も雑な担当者で見送りまで雑。
契約したのを後悔した。絶対オススメしない。

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カウンセリング

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気になるQ&A

Q 他プランや商品の勧誘がしつこいという声が気になる！（回答）

Q 「脱毛効果なし」の声は本当？回数は何回必要か（回答）

Q 他のサロンより予約はとりやすい？（回答）

Q 「シェービングサービス」「冷却処置」がないのが不安…。（回答）

4.00

通ってます

本日４回目です。友人の紹介で通い始めました。ワキと膝下をやってますが、それこそ男性のひげみたいな真っ黒くて太い毛だったのですがだいぶ気にならなくなりました。
初回カウンセリング時に丁寧に説明してもらった「毛の生えてくる周期」も実感してきました。以前はほぼ毎日お風呂で石鹸とカミソリを使っていましたが今は月に２回使うくらい。
ダメと言われている処理後生えてきた毛がスルッと抜けるのが楽しくてちょっとひっぱってみたりしました。
４回目にして初めて違うスタッフさんがやってくれましたが今回の方もとても感じがよい方でした。

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1.00

次は追加しません。

ミュゼでわき完了コースに通っていて、光脱毛の効果は実感していました。
ひざ下やりたくて迷っているときに電車の中刷りでエピレの3回3500円のプランがあったので行ってみることに。
ちょっと話を聞きにいただけなのに３回じゃ効果無いので10回以上の通常プランにした方がいいと、押し売りされました。
個室はカーテンでしきられているのが受付で見えていたので、買わないで帰ろうと思ったくらいなのですが、通常コースを買うと言うまで返してくれませんでした。

施術はというとミュゼと違って剃り残しをを剃ってくれません。
また、
隣から聞こえてきたので自分ではないですが、全身で届かないところも基本的にはやってくれません。
終わったあとのお冷やしもなく肌の強い私でも赤くなってしまうので、弱い人は大変だと思います。

ミュゼで全身を追加(こちらは勧誘はされていないです)したので、まだ数回分チケットが残っていて、追加を促されますが必死に断っています。
残ったチケットは全身に含まれていない顔にするか払い戻しするか迷い中ですが、もう二度とエピレでは追加しません。

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3.00

あってるのかな(・_・?)

VIO2回と両脇のお試し中で1回目が終わり25日経過しました♪私は脇は薄いので1回目からあまり目立たなくなった感じです♪VIOは生えてくるスピードが遅くなった気がします。サロンでの自体初めてだったので、カウンセリングの時にしつこいくらい質問させていただきました(笑)施術もカウンセリングと同じ方にお願いし、次回の予約も同じ方のシフトに合わせて予約をとりました♪簡単な営業トークはありましたが、無理な勧誘は全くありませんでした♪私は、今のところ気に入ってます

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4.00

カウンセリングのみですが…

特に勧誘もなく、自分が脱毛しようと考えていた部位を伝えると、よりお得なコースを紹介していただきました
ガウンに着替えて、皮膚のチェックもありましたが、特に失礼なことを言われることもなく…
むしろ丁寧な対応だったので好感度◎

最後にシェーバーの紹介もありましたが、こっそり「ド◯キホーテさんとかのほうがお安いので、そちらで購入いただいても結構です笑」と教えていただきました笑

まだカウンセリングのみなので、効果はわかりませんがとても期待しています！

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カウンセリング

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3.00

うーん

無理な勧誘は、ほんとないです。
銀◯カラーにもカウンセリング行きましたが、比べものにならない位勧誘がありましたが不愉快な感じはしませんでした。
迷ってるとか気になってる感じ出すと、進めてくるのでこちらも毅然とした態度でいれば問題なしです。
予約は、とりずらいですがネットで予約、変更できるので便利ですしマイメニューマメにチェックしてると空きがでる事があります。
vioで１年半通い、施術も丁寧で嫌な思いをする事はありませんでしたが、剛毛なせいか効果が出ていないです。一回照射→2ヶ月生えるのが遅い→3ヶ月で元通り。効果あればエピレに通いたかったですが、医療レーザーに変えようと思います。

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