ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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保険担当者最悪
原付に乗った息子と車の事故で原付（購入して数週間）が大破。
救急車で運ばれた救急病院では何もなくかかりつけ医に行ったら肋が骨折。
もちろん治療費は払って貰ってるはずですが
保険担当者がまったく連絡してこない。
こちらから電話しないとかけてこない。
凄く対応の悪い保険会社です。
最初は物損事故扱いにしようと思ってましたか
人身事故扱いに変更するつもりです。
加害者も骨折した事わかっていても連絡ないし。
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おクルマQ Q隊の対応
車のバッテリーがあがり、ロードサービスを利用しました。
とても、とても、不親切。車のことが詳しくない私は、エンジンがかかったので、無意識に安心してしまいエンジンを切ってしまったら、ため息をつき「なんで切ろうと思った？はやく、またボンネット開けろ！」と怒鳴られ、終わったら、サインしろとサインを求められ、説明も挨拶も無しで去ろうとしました。
こちらが、質問したので、軽く応えては帰りましたが、あの態度は、なかったなと。
バッテリーが上がって呼んだ私も悪いですが、びっくりしました。
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地震保険について
三井住友火災保険に加入しているが、地震の時家財が結構壊れ、壁にも傷がつきました。それで問い合わせすると、折り返しします。との回答。
そこからなかなか電話が来ず、待ってやっときたので状況を話すと、それぐらいでは保証対象にならないかも。との回答。
見てもいないのに、そんな回答かよ。なんか、この保険じゃなくていいなーと思いました。
正直、全く満足できない保険。
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だめですね
こちらの保険屋さん、担当者も悪ければ会社もだめですね。
見積もり書を提出しましたが見積もりより金額が少ない。説明もなしで〇〇日にいくら振込ましたと。
え？！
担当の方は何もわからない方で呼んでも来てくれない。
保険請求のお電話をして振込されるまでに3ヶ月…
どうなってますか？
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契約書を送ってこない
１week超えの国内旅行で保険を依頼しました。
代理店の対応は非常に良かったのですが、契約書が届かない。
旅行から帰ってから請求をしたら、やっと届いた。
社内で止まっていた。
書類には何お詫びもない。信じられない。
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自転車事故
事故対応の電話の時点で話にならない。相手が死んだ時じゃないと保険おりません！って。どんな事故やねん。ってつっこむレベル。あげくコールセンターのおばさんキレ出す。終わってる。評価する価値なし。
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地震保険
カスタマーセンターの対応は良いが、担当の対応が上から目線的で不快でした。適当に写真撮っておいて下さいと…気分で仕事してるのかしら？賃貸の強制加入なので仕方なく加入してますが、強制でなければやめたい保険会社です。
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