三井住友海上の口コミ・評判 34ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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最悪

大事に乗っている車でしたが、信号待ちてで追突されました。
三井さんの担当者の方に、貴方の車は価値が無い車なので、と言われ!
最悪です。

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電話返信ない

問い合わせの件で折り返し連絡しますとの事でしたが、全く電話が無かった。
これからは担当者さんに直接電話します。

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対応悪い

今回、事故をしてしまい不安でいっぱいなのに、電話対応が、たらい回し。
担当が違うので○○に変わります。
○○の担当なので、自分には、わからない。
との、対応。
こんな保険に10年以上契約していたかと、怖くなりました。

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ドラレコがヤバい

常時、排気ファンの音がなってる
ラジオのホワイトノイズかと思ったくらい
うるさくてイライラする
停車中はドラレコ切ってる

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  • 保険料 2.00
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ドラレコ

ドラレコ運転席側なので、はっきり言って邪魔です。信号と重なる時もあります。視界の邪魔です。

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ちゃんとしてほしい

事故った後の対応が悪すぎる。
嘘はつくし、連絡もよこさない。
連絡して繋がらなかったら、折返しの電話もない。
まったく話にならない。

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  • 保険料 1.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
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事故後の担当者の対応が最悪

埼玉県在住ですので事故担当医者担当の方が近辺の市町村には居なくまたどちらの担当者の電話での言葉使いが上から目線的で会話にはなりません。とても良くないです。

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  • 保険料 3.00
  • 補償内容 3.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

ここはほんとにやめた方がいい

相手の過失割合があきらかに多く、それを相手の保険会社も認めてるのに、相手と連絡とれません、でずっと放置。

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  • 保険料 -
  • 補償内容 -
  • 事故対応 1.00
  • サポート -

対人保証

事故数日後に痛みが出てきたため、
通院する旨を伝えました。

事故当日、痛いとは言われてなかったので。

ぶつけてきた相手の保険会社である三井住友海上は
対人保証しないと言ってきた。

上記の保険会社には加入しない方が良いです。

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対応が悪すぎる

事故そのものの事実確認をとらない。なんのためのドライブレコーダーなの?って言いたくなる
相手の主張だけで過失割合が決まった。
後になって、御託を並べてきてこれ以上は対応しかねると言われて投げられた

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    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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