楽天損保の口コミ・評判 17ページ目

事故の担当者がありえないくらい最悪です。
連絡が遅く勝手に金額決めて示談しろと、
電話での態度、急に沈黙、意味わかりません。
本来すぐに解決に至りそうな件だったのに半年過ぎても終わりません。
自転車屋さんで保証のセットで加入してますがこの件が終わり次第解約しようと思います。
保険勧誘担当ががんばっても、事故の担当者がこれではねー。

先日 信号無視の車に衝突されました。
加害者が加入している保険会社ですが対応は最悪。
初期の電話で お見舞いの言葉もなく のらりくらりと意味の分からない説明…こちらが質問や反論をしようものなら あからさまに返事のトーンが下がり不機嫌丸出し！
先程も事故割合さえ出さないまま車の時価額の電話をしてきました。
順番が違うだろ！！

自転車保険に加入。

まず、連絡がつかない。時間内のはずなのに帰社しただの、離席だの言われ、それならと思い日時指定して連絡貰えるよう頼んだら、すっぽかされる。話にならん。

事故から４ヶ月後、あまりに音沙汰ないので様子伺いのため電話したら「相手保険会社の動きが悪かったせいで、当社も失念してしまった。」

底辺の保険会社。担当女性の人間性も底辺中の底辺。

医療従事者から、楽天損保？知らない
この口コミからの、対応は？
最下位。
リアルにヤバイですよ。
担当者の口癖は、お客様くれぐれもお体大事ににささって下さいとか、なんですが、
9：1の貰い事故の被害者に
身体が痛くてタクシーでしか行けない時期
警察署の被害届はうちが頼んでないから出しません。
事故は整形外科と
整骨院に自賠賠責で通えるのに、
整骨院は医師じゃないから治療は認めないとか
あり得ないくらいコストカット❗️笑笑
誰がこの保険に入りたい？

台風の被害に遭い火災保険の保険金請求を行いました。
送られてきた申請用紙に記入し送り返しましたが、それから暫く連絡なし。痺れを切らしてこちらから電話しました。その後「鑑定士に鑑定してもらったところ、今回は無責でお金が出ない。台風の被害であるとは言い切れない。」と言われました。
他の口コミにもありましたが、こちらがまるで嘘をついているかのような口ぶりに呆れと怒りが止まりません。
被害が出てるから申請してるんですが。
追求すると、「社内で再検討する」と言われましたが信用ガタ落ちですね。
10年契約にしたことを後悔しました。早く解約したいです（＾-＾）

地震保険で車両が下りる点と知り合いが入って保険料が安いから替えました。
でも担当者の対応が悪い、遅いし。
今やってもらっているが電話で話したくないぐらいイライラします。
担当者によるかもしれないですが、私の担当はだめですね。

バッテリーが上がって、ロードサービスを
受けるか悩み、とりあえず急いでいたので
行きつけの車屋さんに連絡。
車屋さんがロードサービスに連絡を
何回入れてもなかなか繋がらなくて
連絡しておくと。
夕方、朝日から連絡が。
契約内容だとか、連絡付きませんでしたか？
とか、とにかく上から目線
対応悪い。何で契約者が保険会社に
謝るの？最悪。すぐにでも
解約したいです。

もらい事故で相手が楽天の自動車保険に加入していた。相手が後方を見ないでバックしてきた為にぶつけられ、明らかに相手の過失で10-0
のはずが7-3と言われた。その後話しあったが7-3であるとの一点張り。最終的には威圧的な態度をとられ、被害者に対しての言動とは思えない言葉を発せられかなり不快になった。
こんな最悪な保険会社があること自体に驚かされる。
やはり、信頼できる評判の良い自動車保険に加入するべきだとつくづく思った。

今までの保険会社で1番最悪です。
代理店と連携が全く取れてないので 終わったと思っていた話で朝日火災から電話がひつこく 話しても話になりません。
朝日火災から代理店の方に確認の電話もしてくれなく 仕事の合間に私が代理店と朝日火災の仲介みたいになってました。その間はストレス地獄でした！オススメしません。

　オンラインで申し込めない人はまずやめた方がいいです。恐らくはポイントアップを狙って皆さん入られると思いますが型式がなくオンラインで申し込めない人はポイントアップの対象外です。私はやられました、S210Wという2代前のハイゼットを乗っているのですが、型式がないので郵送にて申し込み値段もだいぶ高くつきましたがポイントアップを狙って入りました。しかし、ポイントアップのためサイトに行き証券番号を入力しても弾かれてしまうので問い合わせたところオンラインのみの対応だそうです。先に言えと言いたいです。ソニーより1万ぐらい高くつきました、お気を付け下さい。