ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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評価できないほど低い
楽天損保は、被害者に対して人間扱いをしません。また、個人情報を要求してきますが全く自社のプライバシーポリシーなどを提示しません。また説明義務もないようなことを引きで言います。こんなコンプライアンスを全く考えていない会社が存在するとは信じられません、アンケート調査の会社の方がまだまともにプライバシーポリシーについて説明したり事前に説明をしますが、楽天損保は一切しません。なぜ公的機関は取り締まらないのか不思議なくらいダメです。
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プラスマイナス両方あり
事故の際、きちんと処理はしてくれたのですが連絡の遅さがややネックです。完了の連絡も、ずいぶんあとになってから来ましたし。もちろん、あくまでもきちんとやることはやってくれていたからいいといえばいいのですけれども。
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朝日火災海上保険
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史上最悪の保険担当
事故の担当者がありえないくらい最悪です。
連絡が遅く勝手に金額決めて示談しろと、
電話での態度、急に沈黙、意味わかりません。
本来すぐに解決に至りそうな件だったのに半年過ぎても終わりません。
自転車屋さんで保証のセットで加入してますがこの件が終わり次第解約しようと思います。
保険勧誘担当ががんばっても、事故の担当者がこれではねー。
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朝日火災海上保険
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どんな教育をしたら…
先日 信号無視の車に衝突されました。
加害者が加入している保険会社ですが対応は最悪。
初期の電話で お見舞いの言葉もなく のらりくらりと意味の分からない説明…こちらが質問や反論をしようものなら あからさまに返事のトーンが下がり不機嫌丸出し！
先程も事故割合さえ出さないまま車の時価額の電話をしてきました。
順番が違うだろ！！
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朝日火災海上保険
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仕事しない
自転車保険に加入。
まず、連絡がつかない。時間内のはずなのに帰社しただの、離席だの言われ、それならと思い日時指定して連絡貰えるよう頼んだら、すっぽかされる。話にならん。
事故から４ヶ月後、あまりに音沙汰ないので様子伺いのため電話したら「相手保険会社の動きが悪かったせいで、当社も失念してしまった。」
底辺の保険会社。担当女性の人間性も底辺中の底辺。
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無価値な保険会社
医療従事者から、楽天損保？知らない
この口コミからの、対応は？
最下位。
リアルにヤバイですよ。
担当者の口癖は、お客様くれぐれもお体大事ににささって下さいとか、なんですが、
9：1の貰い事故の被害者に
身体が痛くてタクシーでしか行けない時期
警察署の被害届はうちが頼んでないから出しません。
事故は整形外科と
整骨院に自賠賠責で通えるのに、
整骨院は医師じゃないから治療は認めないとか
あり得ないくらいコストカット❗️笑笑
誰がこの保険に入りたい？
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最低最悪
台風の被害に遭い火災保険の保険金請求を行いました。
送られてきた申請用紙に記入し送り返しましたが、それから暫く連絡なし。痺れを切らしてこちらから電話しました。その後「鑑定士に鑑定してもらったところ、今回は無責でお金が出ない。台風の被害であるとは言い切れない。」と言われました。
他の口コミにもありましたが、こちらがまるで嘘をついているかのような口ぶりに呆れと怒りが止まりません。
被害が出てるから申請してるんですが。
追求すると、「社内で再検討する」と言われましたが信用ガタ落ちですね。
10年契約にしたことを後悔しました。早く解約したいです（＾-＾）
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保険料は安いが
地震保険で車両が下りる点と知り合いが入って保険料が安いから替えました。
でも担当者の対応が悪い、遅いし。
今やってもらっているが電話で話したくないぐらいイライラします。
担当者によるかもしれないですが、私の担当はだめですね。
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朝日火災海上保険
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最悪
バッテリーが上がって、ロードサービスを
受けるか悩み、とりあえず急いでいたので
行きつけの車屋さんに連絡。
車屋さんがロードサービスに連絡を
何回入れてもなかなか繋がらなくて
連絡しておくと。
夕方、朝日から連絡が。
契約内容だとか、連絡付きませんでしたか？
とか、とにかく上から目線
対応悪い。何で契約者が保険会社に
謝るの？最悪。すぐにでも
解約したいです。
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朝日火災海上保険
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最悪な保険会社
もらい事故で相手が楽天の自動車保険に加入していた。相手が後方を見ないでバックしてきた為にぶつけられ、明らかに相手の過失で10-0
のはずが7-3と言われた。その後話しあったが7-3であるとの一点張り。最終的には威圧的な態度をとられ、被害者に対しての言動とは思えない言葉を発せられかなり不快になった。
こんな最悪な保険会社があること自体に驚かされる。
やはり、信頼できる評判の良い自動車保険に加入するべきだとつくづく思った。
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