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楽天損保の口コミ・評判 24ページ目

楽天損保に関するみんなの評判

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269件中 231〜240件目表示

  • ここ最悪さん
  • 1.00

朝日火災

上から目線。解約すると言ったら、嫌がらせのように審査が急に通らなくなりました。会社として信頼できない。

朝日火災海上保険

67

  • こまったものださん
  • 投稿日:2017.09.16
  • 1.00

被害者だけど

保険会社から何の連絡も無いです。

加害者側(被保険者)に直接請求するほか無いようです。

朝日火災海上保険

42

  • 引退したおじさん!さん
  • 投稿日:2023.06.08

地震保険の解約未経過分の返戻金が、、、

朝日から楽天になった事を受け、
満期を期に解約の連絡を、
旧朝日の代理店を通じて行いました。
只、継続保険料払込を、満期日の2ヶ月前に
振込を行っていた為に、
振込をした全額が未経過分として戻って来る事になっていましたが、
満期を過ぎて2ヶ月経つのに、
未だに無し。。。
連絡はされている様で、
満期以降の継続はされていなく、
解約になっていました!
何回楽天に連絡しましたけど、
調べます の一点張りの上連絡も無く、、、
いい加減な対応にイライラする毎日に!!

いや~、解約して良かった!
こんな顧客対応している様では、
何か有って保険請求する事になった時、
どうなる事に!?

地震保険

顧客対応

0

  • いたいさん
  • 投稿日:2017.10.18
  • 1.00

最悪💢

担当者が上からもの言う、
支払いも渋る、
なんのために保険入ってるのか、
疑問に思う。

朝日火災海上保険

42

  • アカシアさん
  • 投稿日:2022.11.21

何があっても絶対楽天火災保険はやめて

台風で出窓の方にヒビが出てしまいました。3年前に外壁塗装の時にヒビが有るどこは全部直してもらいました。今回は台風での被害ではないと一点張りだけでオウムみたい同じ言葉ばかりでした。台風の前はきれいな外壁だったのに素人の人に同じ言葉ばかりはどう考えれば言いか腹立ちました

  • よるさん
  • 投稿日:2022.03.04
  • 1.00
  • 保険料
    3.00
  • 補償内容
    3.00
  • 事故対応
    1.00
  • サポート
    1.00

事故対応が遅すぎる

9月に事故を起こして自分の車は廃車になりました。車両保険が付いていなかったので、相手損保から時価の提示を受けました。時価を釣り上げるよう交渉依頼をしましたが、時価の話も割合の話も全然対応してくれず、いつかけてもお休みと言われます。11月頃まではたまに連絡取れていましたが、12月からは担当の人と全く連絡が取れなくなりました。全然折り返しないし、かけてもいつも電話中です。本当に最悪です。

2

  • とくめいさん
  • 投稿日:2022.06.20
  • 1.00
  • 保険料
    1.00
  • 補償内容
    1.00
  • 事故対応
    1.00
  • サポート
    1.00

最悪

こちらの自動車保険最悪で被害者ですが向こうから連絡無し
こちらから電話して初めて連絡が取れる状態。あまりにも酷く電話しても態度も横柄。
らちもあかないのでこちらの弁護士保険で加害者に請求しようかと考えてます。
絶対加入したら加入者が痛い思いをしますよ。

  • たかみやさん
  • 投稿日:2019.10.15
  • 1.00
  • 保険料
    3.00
  • 補償内容
    1.00
  • 事故対応
    1.00
  • サポート
    1.00

最悪

保険金の支払いが遅く、かつ渋ります。担当者に電話つながらないです。安いだけの保険。

14

  • maxさん
  • 投稿日:2022.04.15
  • 1.00
  • 保険料
  • 補償内容
    1.00
  • 事故対応
    1.00
  • サポート
    1.00

最悪!!最低!!

暴風で車にモノが当たったのに、暴風によるものでないと断言され、この傷は自分がぶつけたみたいなニュアンスの言い回しをされて保険はおりないと言われた。
おりないのは仕方ないことだが自分がぶつけたみたいな言い方されるのは腹が立つ!

  • MINMIさん
  • 投稿日:2020.01.30
  • 1.00
  • 保険料
    2.00
  • 補償内容
    1.00
  • 事故対応
    1.00
  • サポート
    1.00

最悪

2019年の大型台風15号と19号と度重なり、雨漏りがー
問い合わせた時は、「この度は大変な災害時にあわれましてー  写真と見積を送って頂ければ」と丁寧でしたが、いざ請求すると屋根が捲れてた訳じゃないから自然劣化と認定の為、保険が下りないとの事!
カーポートは吹き飛ばされたから出ましたが、業者の支払いより下げられました。
台風依然は雨漏りなんてなかったのに
劣化扱い!
共済から高額でも保証が充実してるからと楽天火災に切り替えたのに
がっかりです
自腹で60万円なんて痛すぎ!
最悪

2

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