楽天損保の口コミ・評判 24ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

301件中 231〜240件目表示

1.00

担当者の態度が悪すぎ

電話が繋がらない。
名前を何度も間違える。(電話、手紙共に)
連絡が遅い。又、連絡をすると言っていた日に連絡してこない。
半年以上前の事故なのに一向に話が進まない。

以上の理由でこんなところと契約している奴、継続する奴の神経を疑う。

参考になりましたか?

当方修理業者です

100対0の修理で入庫。見積り交渉から連絡が遅い。見積りを出すと難癖付けて値切る、挙句の果てに入金までに1ヶ月半かかりました。当方20年以上車屋を営んでいますが、楽天損保加入の車輛はお断りしようと思います。加入は強くお勧めしません。

参考になりましたか?

対応が遅い

1月3日にぶつけられ相手方の保険が楽天損保でした。数日後楽天損保から電話があり聞き取り中基本常に上からの喋り口調!こちらが止まっていた主張にも証拠がありませんよね?の一点張り。相手方にドラレコが付いていたにも関わらず数日経っていたので消えてましたと。初期対応は一体どうなってるのか・・・

2ヶ月経つ今でも見積もりがはっきりせず連絡も無く修理に出せてません!

かけてる方はいいかもしれませんが相手にすると対応の遅いなるべく支払たがらないめんどくさい保険会社です。

参考になりましたか?

1.00

  • 保険料 2.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

台風被害なのに

台風被害で電気給湯器が傾いたのに、それを証明しろ!! 台風の前に家の周りを写真で残す人居るんですか? 文句が有るなら訴えろなんてよく言えますね! 被害にあった人の気持ち考えたら!

参考になりましたか?

1.00

  • 保険料 -
  • 補償内容 -
  • 事故対応 1.00
  • サポート -

貰い事故ですが未だに何も決まらない。

交差点を通り過ぎる瞬間に右折してくる対向車に正面衝突されました。
9:1で決まりましたが、お金が振り込まれない。レンタカーサービスは半月で終了しこの3ヶ月代車なしの生活を送ってます。
遅すぎる。相手会社の楽天損保が何も決まってない、連絡ないとのこと。
ちゃんとした仕事できないなら運営しないで欲しい。

クチコミ見ても最悪で納得。

参考になりましたか?

1.00

  • 保険料 3.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

最悪です

子供が不意の事故で扉を壊してしまい、問い合わせしましたが調査費用がかかるとのこと。

結局、調査費用も含めると保険を使うより普通に修理した方が安くなるので諦めました。

意味のない保険です

参考になりましたか?

本当に保険会社か分からない

弁護士が2人も付いているのに、対応が遅い。
6月初めに治療を、終えました。
あちらから事故を調べるとの封書が来て
サインしてから1カ月半、何の返事を貰えません。
来週、ADRに相談しようと思います。

参考になりましたか?

1.00

雑な印象

事故対応の悪さが目立つ!遅い!長年契約してるけど、正直嫌になりました!
担当者の態度もいい加減な感じがするしウンザリです。
解約したいです。

タグ ▶

朝日火災海上保険

参考になりましたか?

契約締結は早く、解約はおそく

ネットで解約ができないので電話で解約する旨を伝えると、「この電話で解約は受け付けました。通知書は郵送」と言われるが、解約日を10日過ぎても郵便物は届いていない。新車購入時の保険変更に支障です。ここまで来ると嫌がらせかと思ってしまう。
楽天銀行は残高移行、証券は他社に移管、市場も合わせてアイコンを削除します。
ADRに連絡相談して楽天系はサヨナラです。

参考になりましたか?

1.00

  • 保険料 3.00
  • 補償内容 3.00
  • 事故対応 2.00
  • サポート 1.00

家財保険やめといたほうが良いです

担当者によるかもしれませんが、対応がとても悪かったです。
1.家財保険の対象か確認の連絡をしてから、トータルで2ヶ月掛かった。
2.必要な書類の説明が定型文書のみで不十分。案の定、書類送付した後、記載漏れ、添付漏れがあり、再提出になった。
※定型文には記載なし

3.書類が届いた、不備あがったなどの連絡は担当者発信の連絡はなし。こっちから連絡して始めて答える。電話も平日のみの対応しかないため、非常に手間。

参考になりましたか?

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

  • 保険料
  • or
  • 補償内容
  • or
  • 事故対応
  • or
  • サポート
  • or
他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
タグ任意
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

法人会員になると、情報の充実など活用の幅が広がります。詳しくは こちら