楽天損保の口コミ・評判 24ページ目

一軒家って長く住むことが当たり前のはず！
住んで　数年経って　壊れされたから申請したら　結果永年劣化の為保険は使えないって💢　状況説明した上で　損害保険適応になるか聞いたら適応になるって言われ写真バンバン撮らせて送らせて申請出したらなかなか連絡なく　催促したら写真が足りないだの言って　写真送ったら送ったらで連絡くるまでただでさえ遅いのに　最終永年劣化の為使えませんって💢
長く住んでて　多少なり劣化はあるはず！全部劣化のせいにされたら　なんの為の火災保険？　損害保険って劣化あったら使えないのでは？意味のない保険会社だと実感しました

上から目線。解約すると言ったら、嫌がらせのように審査が急に通らなくなりました。会社として信頼できない。

保険会社から何の連絡も無いです。

加害者側(被保険者)に直接請求するほか無いようです。

朝日から楽天になった事を受け、
満期を期に解約の連絡を、
旧朝日の代理店を通じて行いました。
只、継続保険料払込を、満期日の2ヶ月前に
振込を行っていた為に、
振込をした全額が未経過分として戻って来る事になっていましたが、
満期を過ぎて2ヶ月経つのに、
未だに無し。。。
連絡はされている様で、
満期以降の継続はされていなく、
解約になっていました！
何回楽天に連絡しましたけど、
調べます の一点張りの上連絡も無く、、、
いい加減な対応にイライラする毎日に！！

いや～、解約して良かった！
こんな顧客対応している様では、
何か有って保険請求する事になった時、
どうなる事に！？

担当者が上からもの言う、
支払いも渋る、
なんのために保険入ってるのか、
疑問に思う。

台風で出窓の方にヒビが出てしまいました。3年前に外壁塗装の時にヒビが有るどこは全部直してもらいました。今回は台風での被害ではないと一点張りだけでオウムみたい同じ言葉ばかりでした。台風の前はきれいな外壁だったのに素人の人に同じ言葉ばかりはどう考えれば言いか腹立ちました

9月に事故を起こして自分の車は廃車になりました。車両保険が付いていなかったので、相手損保から時価の提示を受けました。時価を釣り上げるよう交渉依頼をしましたが、時価の話も割合の話も全然対応してくれず、いつかけてもお休みと言われます。11月頃まではたまに連絡取れていましたが、12月からは担当の人と全く連絡が取れなくなりました。全然折り返しないし、かけてもいつも電話中です。本当に最悪です。

こちらの自動車保険最悪で被害者ですが向こうから連絡無し
こちらから電話して初めて連絡が取れる状態。あまりにも酷く電話しても態度も横柄。
らちもあかないのでこちらの弁護士保険で加害者に請求しようかと考えてます。
絶対加入したら加入者が痛い思いをしますよ。

保険金の支払いが遅く、かつ渋ります。担当者に電話つながらないです。安いだけの保険。

暴風で車にモノが当たったのに、暴風によるものでないと断言され、この傷は自分がぶつけたみたいなニュアンスの言い回しをされて保険はおりないと言われた。
おりないのは仕方ないことだが自分がぶつけたみたいな言い方されるのは腹が立つ！