楽天損保の口コミ・評判 26ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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最低 最悪

こんな嘘つきでいい加減な保険会社はない!
事故修理代、今週中には振り込みますとの電話しておきながら、振り込まれず、向こうからは詫びの連絡もなし。こっちから電話するも詫びもなく、言い訳が事故証明が警察から送られていないから修理代の振り込みはいつになるかわからないと!先週時にはそんな事一言も言ってなく、、、
そもそも調べたら警察からの事故証明等は他の保険会社は必要ないとの事で、その旨話せば 他の保険会社の事はわからない、当社の会社の規則等ぬかしあがる!しかも、事故から1ヶ月以上経って、、、仕事がぬるい、遅い、誠意なし、対応最悪、満期なり次第解約する予定、、、

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最悪💢

担当者が上からもの言う、
支払いも渋る、
なんのために保険入ってるのか、
疑問に思う。

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朝日火災海上保険

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何があっても絶対楽天火災保険はやめて

台風で出窓の方にヒビが出てしまいました。3年前に外壁塗装の時にヒビが有るどこは全部直してもらいました。今回は台風での被害ではないと一点張りだけでオウムみたい同じ言葉ばかりでした。台風の前はきれいな外壁だったのに素人の人に同じ言葉ばかりはどう考えれば言いか腹立ちました

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  • 保険料 3.00
  • 補償内容 3.00
  • 事故対応 1.00
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事故対応が遅すぎる

9月に事故を起こして自分の車は廃車になりました。車両保険が付いていなかったので、相手損保から時価の提示を受けました。時価を釣り上げるよう交渉依頼をしましたが、時価の話も割合の話も全然対応してくれず、いつかけてもお休みと言われます。11月頃まではたまに連絡取れていましたが、12月からは担当の人と全く連絡が取れなくなりました。全然折り返しないし、かけてもいつも電話中です。本当に最悪です。

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  • 保険料 1.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

最悪

こちらの自動車保険最悪で被害者ですが向こうから連絡無し
こちらから電話して初めて連絡が取れる状態。あまりにも酷く電話しても態度も横柄。
らちもあかないのでこちらの弁護士保険で加害者に請求しようかと考えてます。
絶対加入したら加入者が痛い思いをしますよ。

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  • 保険料 3.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

最悪

保険金の支払いが遅く、かつ渋ります。担当者に電話つながらないです。安いだけの保険。

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楽天損保 火災保険について

以前の台風直撃で楽天損保に火災保険申請しましたが、額が大きいので、鑑定人での調査を行いたいと言ってきました。1か月後最終結論は0円と鑑定されました。鑑定人の調査日の日程に立ち会うことが出来なかったので、調査結果を拝見したいと依頼したところ社内ルールで提出できないと断固拒否されました。資料が提出されないと調査したかどうかも分からない。と話はしましたが、それでも断固拒否。納得いかず何度か電話をしましたが、すぐに弁護士を雇い入れた。楽天損保は全く紳士的ではなく対応も悪い。絶対に加入しないことをお勧めします。

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  • 保険料 -
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

最悪!!最低!!

暴風で車にモノが当たったのに、暴風によるものでないと断言され、この傷は自分がぶつけたみたいなニュアンスの言い回しをされて保険はおりないと言われた。
おりないのは仕方ないことだが自分がぶつけたみたいな言い方されるのは腹が立つ!

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くそ

絶対入らない方がいい。同じことしか言わないマニュアル通りの会社。

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楽天損保ホームアシスト 持家の火災保険

その他口コミの内容

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対応が遅くて最低

10月に相手アリの物損事故。担当者に連絡はこまめにしてほしい旨を伝えたのに、全く連絡なし。今、どういう状況か全く分からず、不安な日々でした。結局4ヶ月半後に、唐突に決済した旨の連絡があり、対物保険を使うか使わないか検討する時間もなし。満期が近かったので継続手続きをしていましたが、あまりにも腹が立って解約しました。継続は絶対しません。

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    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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