楽天損保の口コミ・評判 26ページ目

こんな嘘つきでいい加減な保険会社はない！
事故修理代、今週中には振り込みますとの電話しておきながら、振り込まれず、向こうからは詫びの連絡もなし。こっちから電話するも詫びもなく、言い訳が事故証明が警察から送られていないから修理代の振り込みはいつになるかわからないと！先週時にはそんな事一言も言ってなく、、、
そもそも調べたら警察からの事故証明等は他の保険会社は必要ないとの事で、その旨話せば　他の保険会社の事はわからない、当社の会社の規則等ぬかしあがる！しかも、事故から１ヶ月以上経って、、、仕事がぬるい、遅い、誠意なし、対応最悪、満期なり次第解約する予定、、、

担当者が上からもの言う、
支払いも渋る、
なんのために保険入ってるのか、
疑問に思う。

台風で出窓の方にヒビが出てしまいました。3年前に外壁塗装の時にヒビが有るどこは全部直してもらいました。今回は台風での被害ではないと一点張りだけでオウムみたい同じ言葉ばかりでした。台風の前はきれいな外壁だったのに素人の人に同じ言葉ばかりはどう考えれば言いか腹立ちました

9月に事故を起こして自分の車は廃車になりました。車両保険が付いていなかったので、相手損保から時価の提示を受けました。時価を釣り上げるよう交渉依頼をしましたが、時価の話も割合の話も全然対応してくれず、いつかけてもお休みと言われます。11月頃まではたまに連絡取れていましたが、12月からは担当の人と全く連絡が取れなくなりました。全然折り返しないし、かけてもいつも電話中です。本当に最悪です。

こちらの自動車保険最悪で被害者ですが向こうから連絡無し
こちらから電話して初めて連絡が取れる状態。あまりにも酷く電話しても態度も横柄。
らちもあかないのでこちらの弁護士保険で加害者に請求しようかと考えてます。
絶対加入したら加入者が痛い思いをしますよ。

子どもが遊んでいて友達の持ち物を壊してしまった。
個人賠償特約をつけていたから、楽天損保に問い合わせをしたら、『壊れることを前提に遊んでいるのだから、それは適用外。』と言われた。
何なん！？

意味わからない保険だから、もう解約することにした。

直進してる私にガードマンの誘導ミスで誘導された方が
横からぶつかってきました。
その後すぐに楽天から電話がありましたが、
修理などの手続きがとにかく対応が遅い
。最初はディーラーから出された金額で
OKとのことで修理を進めようとしていたが、
最終的にはその金額は出さないと。。。
楽天が直接本人と話したいとディーラーに頼んで
連絡先を教えたはずが2週間以上経っても連絡もこず、修理も進まず。
相手が楽天じゃなかったらもっと早く手続きや修理は完了したはず。
とにかく対応が遅い。

保険金の支払いが遅く、かつ渋ります。担当者に電話つながらないです。安いだけの保険。

以前の台風直撃で楽天損保に火災保険申請しましたが、額が大きいので、鑑定人での調査を行いたいと言ってきました。１か月後最終結論は0円と鑑定されました。鑑定人の調査日の日程に立ち会うことが出来なかったので、調査結果を拝見したいと依頼したところ社内ルールで提出できないと断固拒否されました。資料が提出されないと調査したかどうかも分からない。と話はしましたが、それでも断固拒否。納得いかず何度か電話をしましたが、すぐに弁護士を雇い入れた。楽天損保は全く紳士的ではなく対応も悪い。絶対に加入しないことをお勧めします。

こちらは被害者で加害者がこの保険に入ってました。加害者が若いので警察から頼まれて穏便に済まそうと思いましたが対応があんまりなのでどうしたものか悩んでます！書類は送ってこない!こちらは後遺症まで残ってるのに一切お金を出さない!こんな保険に入っても何の役にも立ちません！