辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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ブランド品は出さないで
高級ブランド品は出さない方が良いです。
何十万円もする服にタグを安全ピンで留めてあり、驚いた。
ハンガーに付いてるスポンジ?にダニがいます
そのまま収納はご注意を!
しみ抜きがされずに戻された
自分で落としてみたら、落ちた。
ブランド品だからでしょうか
無料サービスだから無理はしないのでしょうか。
おせっかいはありません、対応も最悪です。
もうリピはありませんね
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すっきりピシッと
冠婚葬祭用のワイシャツ、スーツ等を出した。
ただ日にちがもう少し早ければいうことなし。
突然通夜とかあった時は困る。
ピシッとして返ってきたから品質に問題なし。
首元が汚れやすいがたいへん綺麗になっていた。
リピートあると思う。
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もうたのまない
全然綺麗に戻ってこなかったです。手の袖に変な謎の汚れ付いていて戻ってきました。ウエッティに少し洗剤つけてでポンポンしてとれましたが、、
ほんとにクリーニングしたのか?し忘れ?と思うくらいです。
一年保管があり初めて使ってみましたが、他のクリーニング店にもう一回だします、、、。
おせっかいとかでホームページに毛玉取りとか書いてますが、全く持って毛玉取りなんてされてませんでした。もうたのまないです。
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最低です
モンクレールのダウン1枚とナイロンコート2枚、合計3枚を無臭加工と撥水加工を追加し、お願いしました。
指定日通り丁寧に戻ってきましたが、ダウンは元々汚れがあった箇所にチェックを入れて出しましたが、その箇所は全く汚れも取れておらず、他の場所にも油シミが残ってる始末です。
自身でウェットティッシュで拭くと両方とも汚れは取れました。
本当に洗ってくれたのか謎しか残りません。
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電話の対応が最悪
住所変更の問い合わせメールをしたところ、手配済みなので運送業者とやりとりをとの連絡がありました。その後伝票番号の連絡がきたため、運送業者に確認を6日間してますが「伝票番号未登録」。
到着予定が明日になってしまったため電話にて問い合わせたところ、確認しますと言い、保留にされた後すぐに電話を切られました。
私からかけ直すと、別の担当者が担当からかけ直すとおっしゃってくださり、その後担当者から連絡きたものの、内容違いのことを言われ、また最初の電話と同じ内容で伝えると確認しますとのことで、つぎは保留が約1時間。
切ってまたかけ直してみると、別の担当者が先ほどの担当者の履歴を確認くださったものの、“何回も担当者が電話してる”等嘘の履歴ばかり。加えて内容も発言してないことを履歴に書いておられ、不信感しかありません。
クリーニングの仕上がりがよく気に入り2度目の依頼だったので、今回の電話対応でもう2度と使いたくないと思ってしまい、非常に残念です。
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気になるQ&A
最悪
羽布団をお願いしたが、出来上がったら生地がシワシワ。
しかも、シワシワの為、郵送時に気付かなかった他の物の染料の付着が、数カ所。問い合わせた所、1週間以内かつ、タグが付いていないと受付できないとの事。
ウチの布団の生地はベージュ、青い染料付着していた為、他の色物と一緒に洗っていそう。
洋服は外出時に付着する可能性はあるかと思うが、布団はビニールが出してしまうくらい。臨機応変の無さにイラついた。二度と頼まない。
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最高!
派手にラーメンの汁を飛ばしたトレンチスカート。
他店は完全に取る事が無理と言われて困り果てていたところ、テレビで目にしたリナビスさんにダメ元で出してみた。
素晴らしく綺麗になって帰ってきて思わず小躍りしました笑
出してよかったなーとつくづく思った。
本当にオススメ!!
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子どもの服がきれいになった!
食べ物の油や泥などで汚れに汚れまくっていた子ども服を半ば諦め気味で出しました。
そしたらきれいにしてくれた。
子どもの洋服は二着で一点扱いだからほんとお得だと思います。
出してよかった。
来年も着れる。
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納期がどんどん遅れる
納期日指定、期日内に宅急便でリナビスに到着。
暫くしてマイページ確認したら納期日が6日後に変更されてたが
しょうがないと思ってたが、昨日メールで、人員増員してるが納期日が、5日〜10日程遅れますと…。
全てのアウター預けたので困り果ててます。
これ以上寒くならない事祈るばかりです。仕上がり以前の問題かと思います。
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最悪です。
今回、初回での利用。7月上旬に、ネットで布団のクリーニングを申し込み!その後に出荷し8/12に布団の返却を依頼しました。
布団は、8/12に返却されましたが、中身は全く違う物。布団3組をお願いしたはずが、布団2組に枕2組!!どこをどう間違えたの不思議!その後、私がクリーニング出した物はどこえ?と問い合わせし、一週間以上かかって布団はみつかりました。その後は、私が出した布団か自宅に送っていただきました。再度、私が出した布団かを確認し、間違いはなかったですが…
布団に何やらビニールまたなものが付着?それを取り除くと破けるおそれあり。それが上記写真です。最初からから管理は雑!客から預かった物は丁寧に扱ってない!本当に酷いです。これから、クリーニングを依頼する方!本当におすすめはしません。
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北海道
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