
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
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納期がどんどん遅れる
納期日指定、期日内に宅急便でリナビスに到着。
暫くしてマイページ確認したら納期日が6日後に変更されてたが
しょうがないと思ってたが、昨日メールで、人員増員してるが納期日が、5日〜10日程遅れますと…。
全てのアウター預けたので困り果ててます。
これ以上寒くならない事祈るばかりです。仕上がり以前の問題かと思います。
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最悪です。
今回、初回での利用。7月上旬に、ネットで布団のクリーニングを申し込み!その後に出荷し8/12に布団の返却を依頼しました。
布団は、8/12に返却されましたが、中身は全く違う物。布団3組をお願いしたはずが、布団2組に枕2組!!どこをどう間違えたの不思議!その後、私がクリーニング出した物はどこえ?と問い合わせし、一週間以上かかって布団はみつかりました。その後は、私が出した布団か自宅に送っていただきました。再度、私が出した布団かを確認し、間違いはなかったですが…
布団に何やらビニールまたなものが付着?それを取り除くと破けるおそれあり。それが上記写真です。最初からから管理は雑!客から預かった物は丁寧に扱ってない!本当に酷いです。これから、クリーニングを依頼する方!本当におすすめはしません。
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落ちてない
肩の部分に、しみがあるとはタグに書かれていたが、違うところにしみが。送られてきた時、肩のシミは確認したけど、他のところはちゃんと確認していなかった。
2週間くらい経ってから着ようと思って改めてみたら、写真のとおりでした。確認しなかったらこんなことがあるのかと思い、メールで連絡すると、こんな返事が。
お受け取り後7日以内でのご連絡をお願いしております。
ご返却から期間が経過いたしますと、どの段階で生じた事象なのか判断が難しくなります。そのため、申し訳ございませんが再対応はいたしかねます。
信じてしまった自分の愚かさに悲しみが。。。
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ブローチが破損しました
コートなど15点クリーニング+保管をお願いしました。クリーニングの質自体は良かったですが、ブローチを同梱し忘れたようで、別送されてきました。それだけなら良いのですが、写真のように盛大に破損して戻ってきました。
ブローチが付いていたのでクリーニング出来ませんでしたという文面が入っていましたが、明らかに誤ってクリーニングしたようです。しかし問い合わせても、一切の補償はありませんでした。
今まで何社か宅配クリーニングを利用し、同じコートを出していますが、このような対応は初めてです。もう二度と使いません。
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二度と頼みません!!
テレビで見てリスナビを知り、モンクレールのダウンをお願いしました。去年の6月に出し、夏には戻って来てたのですが、外見だけ確認してクローゼットにしまってました。今日着ようと思ってファスナーを開けたら、中のアニマル柄のタグがボロボロで取れかかっています。びっくりです!作業された方が気づかない訳がありません。もう二度と利用しません!
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気になるQ&A
返送ダンボールに詰め込みすぎ!!
いや、ちょっと…コートを含む15点ですよ!?仕立てのスーツを2つ折りで尚且つ積み重ねってどないやねん!!載せませんが全部に強いシワが残ってる。
写真見てもらった通り、強いシワ残りが…あと、ハンガーなかったりあったりするのはどういう基準なの??ハンガー無いとラックにかけられないんですけど???謎な会社やなホンマに…
っていうか、クリーニングに出してシワ作られて帰ってくるなら意味無いじゃんかよ。洗うだけが仕事じゃないでしょうが、安売りしてる訳でもないんだから、ちゃんとしてくださいよ…
宅配クリーニングは色々つかったけど、こんなけぎゅうぎゅうでしかも2つ折りの全部重ねは初めてだわ。
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最悪です。
20点の保管コースを利用しました。
帰ってきたウールのプリーツスカートには髪の毛が数本ついていて本当に気持ち悪るかったです。糸もほつれていました。
もう一着のチャコールグレーのプリーツスカートにはピンク色の繊維のグズが沢山ついてました。
二点のプリーツスカートのプリーツはくずれていて汚なかったです。
一番ショックだったのは、5万円するニットの網目を5センチほどほつれさせて返してきました。
信じられないですし、大切にしていたので悲しみと怒りでいっぱいです。
二度と利用しません。
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シワがひどい
保管サービスを利用しました。お届け予定日に戻ってきた洋服を見て、ガッカリというか、悲しくて泣けてきました。ほぼコート類だったのですがシワが本当にひどいです。吊るして保管していたのが嘘のようです。いや、むしろズット折り畳まれていたのでは。それか、何日も前から段ボールに畳んで入れ、お届け予定日を待っていたのかもしれません。お金を払って保管してもらっていたのに、助かるどころか余計なことをされた、という思いでいっぱいです。二度と利用しません。
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新しく買った方がいい
安いので、羽毛布団と絹布団をだしましたが、
絹の方はふかふかだったのが、ボロボロになって戻ってきました。
羽毛の方は汚れはとれておらず、いずれの布団も柔軟剤っぽい匂いにベタ付きがあり、最悪でした。せめて絹布団は気に入っていたので、弁償してほしいです。
手間隙を考えると新しく買った方が良かったです。
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