ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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最悪の対応
ゲームのコントローラーを購入しました。
スティック入力の調子が悪く、不良品と伝えたところ数日かかって「確認します」の返信
それから一週間たっても音沙汰無く、再度問い合わせしたところまだ確認中との事。
何の確認でこんな時間を取っているのか理解できませんが、対応が遅すぎでもう二度と利用したくないと思いました
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最悪です。
初めて購入しようとしましたが、新しく買い替えたスマホが初期設定メール拒否設定になっており発送連絡受けれずに気づいた時にはブラックリスト入り。
こちらは初めてなので発送メールがどのような形でどのくらい時間がかかるのか、わからないのに弁解の余地なく高飛車に切り捨てられる。
こんな店が長くもつわけない。
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まともに届かず対応も最悪
到着後すぐ開封、注文したものと違うものが届いたので問い合わせ(営業時間内)したところ、画像を要求されたので添付して返信、担当の方が変わったのかわかりませんがだいぶ待った挙げ句同じような内容で返信がきて再度画像添付して返信。未だに解決してません。
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あんしん買取と実際の買取の違い
レトロゲームをあんしん買取で査定してもらい実際に店舗に行ったらイタミがあると言って査定額の半額以下の買取額となった。20年以上前の商品なんだから経年劣化して当然なのは当たり前。そんな店舗の店員はそんなこともわからないようだ。
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店の悪態が
売却時に利用しているが対応にはガッカリした、長時間待たされ、謝罪も無い、時間を要した説明も無い、消費者を舐めているイメージとやってはいけない事を今回され駿河屋は店員に何を教育してんだと、応対が悪いと不快感に陥る、駿河屋は店員によったら態度の悪い店員もいて後味が悪かったです
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発送が遅すぎる
先日psmoveを買いました。
注文からちょうど今日で10日目になりますが、いまだに発送されずの状態です。
発送日数が書かれていなかったので、何日かかろうがお店に非はないですが、流石にどうかと感じます。
これなら1000円くらい高くても他のお店で買うべきでした。
神がかった激安などでなければもう2度と駿河屋使いません。
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遅いし高い
ゲームを購入しましたがとにかく遅い！
発送まで10日ほどかかりました。
問い合わせしても返信は2日後。
オークションだと時間かかるからサイトで買ってるのに意味ないです。
しかも通信販売手数料みたいな訳わからん金額とってるくせにこんなおそいなら話になりません。
二度と利用しない
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了解やめた方がいい
不良品を買わされました。
不良品の記載してなかったですよねってカスタマーセンターに問い合わせすると、記載はしておりませんが、品番が不良品の品番ですとのことでした。
返品対応もしていただけませんので、ここを利用するときは気をつけた方がいいと思います。
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問題は発送の遅さのみ(今回は)
今回は発送が早めだったので驚きました。
注文から5日で｢発送が遅くなり申し訳ございません。あと２〜３日で発送致します。｣とのこと。次の日に発送致しましたとメールが来て、注文からちょうど一週間で無事に商品が届きました。これはこのお店にしては断然早い方です。
ゲームソフト2つ中古で購入し、ひとつは未開封の新品で届きました。もうひとつも操作になんの問題もありませんでした。
包装もゲームソフトに合った大きさでした。
ゲームソフト自体の値段も他社より2000円安く手に入り満足です。
口コミでは批評が多く心配してましたが、今回はよかったと思います。
ただ前回お世話になった時は対応も悪く、10日経っても連絡がなかったので当たり外れがあるのかな、と。
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