本音本音

駿河屋 グッズ・ファッションの口コミ・評判 9ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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1.00

酷い。

アーチストのショルダーバックを購入したのですが、中にガムがべったり付いていて、破れていました。注文から発送まで6日もかかりしっかり検品もしていなかったのでしょうか?もうこのショップでは購入しません!

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商品届かないわ、対応わるわ…最悪です

とにかく発注から届くまでが遅すぎる…
悪びれる様子もないし、商品も汚い…
C国人並みの図太さと適当さです

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1.00

梱包が雑

梱包が雑でさすがに腹が立った

こんな雑な梱包をする店を他に知らない

またカスタマーサービスがひどい

連絡するたびに担当者が変わるし、最後はこちらのメールを無視して回答が来なくなる

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1.00

返金されずに困っています

不良品が届いたので指示にしたがってゆうパックで返送したおのですが10日以上経っても何の連絡もありません
こんな酷い通販は初めてです

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1.00

出勤した偉い人の気分で価格変わる

2日前、写真1枚5円買取したのに
今日は1円

その日に出勤した偉い人の気分で
買取価格変わります。

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5.00

品揃えが良い

グッズ集めが趣味なので沢山利用させていただいております。
届くのが遅い時は1か月かかります。
早い時は一週間以内に届きます。
他サイトやアプリより安く買える事が多いです。
レアな物もあったりするので駿河屋さんの通販は大好きです。
購入した商品の状態が届くまで気になるけどボロボロすぎる物が届いた事はありません。
商品到着を急がない方にはとてもオススメだと思います。

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1.00

今、受け取りました。

新品のキーホルダーを購入。
外袋の管理シールに髪の毛が2.3本絡まってました。
本当に気持ち悪いです。

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初めてでキャンセル

初めての利用で
グッズを注文したら
いきなりキャンセルされて
アカウント停止になった
マイナス100つけたい

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1.00

注文確定後からの遅さ+在庫なし

注文確定してから1週間以上待ったうえにそこからの在庫なし連絡。在庫がないなら2、3日ぐらいで連絡欲しい。
又、たまに過大包装してくる。前回抱き枕カバー2枚程(2枚合わせて厚さは5cmぐらいでサイズはA4を2つ折りぐらい)を購入したのだが、まぁまぁでかめの箱で送ってきたこともあった。

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4.00

私は特に不満がありませんでした。

数年前から利用しています。
確かにみなさんの口コミ通り、特に昨年から発送がかなり遅くなりました。欠品もしばしば。
ですが私はそれらをあんまり気にしていません。急いでいませんので。

今まで特に状態が悪い商品が届いたこともなく、梱包も綺麗でした。
この最近注文した漫画がすごく状態が良く帯もついていて、感動しました。
ただ一回だけ、フィギュアを注文し、人物の顔に傷が付いているものが来ました。お店側と何回か交渉してまあまあ時間かかりましたが、最終的には返品、返金してくれましたので、それはそれで特に不満が残っていません。

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  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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