スポンサーリンク
駿河屋 通販に関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。
※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。
会員登録なしで投稿できます。
1,000件中 414〜423件目表示
- とくめいさん
- 投稿日：2019.06.11
TCGシングル買うのはバクチ
TCGシングルをネットで買いましたが、傷物、曲がった跡のへこみ有りの品が届きました。返品は受付してくれましたが、駿河屋の基準内で今後は受付ないとのこと。
基準とはゲームで通常使用出来るものとしかなく曖昧。
B級品との告知があるものもあるが、有りと無しの差が分からない。買ったのは告知無し品です。3000円と800円の物。
他にも買いましたがそこそこ傷有りの物が送られる可能性が高い。
状態気にする人はやめたほうが良く、買うにしても傷有りが通常で、曲がった跡のへこみがあるような状態の悪い物が送られる可能性も考えてください。私はもう買わない。
10
- とくめいさん
- 投稿日：2022.07.18
利用しない方がいい
まともに来てるうちはいいが、一回でも商品違いやトラブルに遭って店に連絡すると対応が酷すぎて2度と店を利用したくなくなる。
商品中身違うクレームに対して、店に在庫あるのにも関わらず送らない、値上げして在庫表示して売ってる、いろいろなサイト評価見てると、常套手段のようです。
私はこれにあいました。
ショップと電話で問い合わせても掛け合う気がない、在庫はなかったなどと、嘘ばかりつくので、はっきり言って話にならない。ネットショップとして終わってるレベルの対応。
はっきりいって、ここは利用しない方がいい。
周囲の人にも口コミで広めた方がいいレベルの酷いネットショップです。
- ありすさん
- 投稿日：2023.02.01
商品の扱いが雑です
オンラインで CDを複数枚購入しました。
輪ゴムでまとめてクッション封筒に入れているだけなのでケースが割れていました。輸送に耐えうる梱包ではないと感じました。
また、お問い合わせから連絡したところ「500円以下の商品にはケースの割れなどの状態は記載しないで販売している、返品の対象外」とのことでした。
安価な商品はキズがあっても記載はされていないこと、輸送途中の破損も十分あり得ること、そして返品には対応してもらえないこと、など注意書きは全て読んだうえで購入をされた方がいいと思います。
不誠実なお店だというのが正直な感想です。
もう2度とオンラインは利用しません。
- ぽちさん
- 投稿日：2019.07.16
最悪な対応
通販でＤＶＤを購入して再生した所disk2は再生出来たがdisk1はエラーで再生出来ませんでした。状況をメールして返金か交換か回答を求めた所、商品の画像をメールで送れとの返事があり商品と納品書の写真をメールで送ったら調べるので待ってくれとの事。その後音沙汰なしの為、再度メールしたらまた調べるので待ってくれとの返事。問題の商品がこちらにあるのに一体何を調べるのか。こちらが諦めるまで時間稼ぎしてるだけのような対応。安物のキーホルダーや缶バッジ程度の物くらいしか買えない店。間違っても映像や音楽商品は買ってはいけないと痛感しました。とりあえず消費者センターに苦情してみるつもり。
- もんさん
- 投稿日：2021.06.23
在庫の無い商品を掲載、1ヶ月待たせた挙げ句キャンセル要求
発送が遅いとは聞いていましたが…在庫の無い商品を掲載していたようで1ヶ月待たされましたが音沙汰無し。問い合わせすると、状況説明無くキャンセル要求されたので、キャンセルをお願いしましたが、1週間放置。再度問い合わせをすると、既にキャンセル処理完了しましたとキレ気味に返答され、その直後にマイページが更新されました。
その後、購入したかった商品を再度検索してみると、新入荷商品としてまたラインナップに並んでいました……。一体商売を何だと思っているのでしょうか？非常に不快でした。もう二度と利用しません。
32
- とくめいさん
- 投稿日：2020.08.05
遅い、欠品酷い、信用できない店世界一だと思う
利用する前に口コミや評価を見て発送までの時間に関しては許容範囲だったものの、商品の確保に関してはとても酷い、在庫ありと書いているものを買っても商品が確保出来ませんでしたなんてのはザラ。それに注文時は1500円以上で送料無料だったが、一部商品確保出来ず1500円以下になると問答無用で送料を取る。普通なら店側の不備などで送料無料のままが妥当だと思うのにそれもなし、謝罪もなし。
在庫管理も対応も何もかもがめちゃくちゃ、店とは思えない。
今回はどうしても欲しかったものだが、今後は二度と利用したくない。
108
- おしゃべり人形さん
- 投稿日：2020.09.29
最短で買うコツ
私も1ヶ月以上待たされた挙句、在庫がありませんでした。なんて無茶苦茶な対応を何度かされた被害者の一人ですが、今になって、一点買いすると比較的早く届き、在庫なしも避けやすいことがわかりました。毎回、よくわからない料金や送料がどんどんかさんでいきますが、少なくとも買える可能性が高まります。買える可能性が高まるなんて正直、無茶苦茶な話ですが、料金がかさんで高い。まとめ買いは不可能が今の駿河屋です。イライラせずにもう諦めるしかないと思います。
10
- オタ歴短いさん
- 投稿日：2018.10.30
満足
私は、駿河屋・まんだ◯け・ブック◯フ の大手三社を よく利用しています
◆まんだ◯けは、質は大変 良く・値段が高い …発送が早い
◆ブック◯フは、値段もそこそこ安く 質が悪いのが混じる場合があるが …発送は そこそこ早い
◆駿河屋は、質は 中の上・値段は 安い が…発送が極端に遅い
そして オタク商品が 多いのは、駿河屋・まんだ◯け
・また この３社に入らないが、汚れたまま送って来るのは メルカリ等の 個人取り引きでした
それぞれ長短は、有りますが そういうものと割り切って利用させて貰っております
私は、安価で品数が多い 駿河屋さんを利用する事が 多いですね
あくまでも、私 個人の印象です
11
- とくめいさん
- 投稿日：2022.07.18
トラブル多い
普通にネットで調べて直に通販や買取を申し込むと、とにかくトラブル多いです。
あんしん買取は査定後に商品を送っても未開封にも関わらず傷や色移りがあったので減額とか、折り目ない本を送ったのに表紙にダメージや汚れとか、何かと理由付けて減額。
買取不可と言われた商品が高く売られていた事も。
あまりに酷く、他の所にするから返送して欲しいとメールするも返信なし。
まんだらけよりひどいです。
メールしても返信なしか、店側の都合の悪い事は一切なく、店は悪くない。対応しかねますみたいな決まったメールのみ。
まんだらけも買い取り価格は非常に安いですがまだ安心出来るレベル。
とにかく酷いです。
その他商品カテゴリ
35
- ノブオさん
- 投稿日：2020.08.19
予約品は良い、中古品は覚悟が必要
他でも散々言われておりますが、とにかく全てが遅いです。
恐らく膨大な量の中古品を捌いているが故だと思いますが、最近は更に遅くなったようで、かつては1週間程度だったものが3週間とかになっています。
まあコロナ禍もありますし、多少は仕方がないでしょう。
中古品の品質に関しては、「賭け」です。
他店の美品～並品以下が混在し同価格で販売されていますので、当たりを引けば新品と見紛うものが、外れを引けばジャンクギリギリのものが届きます。
品揃えがとにかく豊富であるのが最大の利点ですから、その辺りを踏まえてうまく付き合えれば、なかなか良いショップではある、のではないでしょうか？
ちなみに新品予約品はちゃんと届きます。
6
