本音本音

駿河屋 通販の口コミ・評判 90ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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新品シールがあるのに、すでに壊れている

検品してんのって感じです。

プラスチックのバッテリーの裏蓋が開いていました。
充電電池が膨張していました。


新品とかいあるのに、こののような状態ですと、廃棄品を送ってきたのか、中古品を送ってきたのか、疑っちゃいます。

社名変わるそうですね。早速特別な体験できました。

これからもECサイトや実店舗を通じて、駿河屋でしか味わえない特別な体験やサービスを提供していきます。
今以上にお客様にご支持いただける企業運営を目指して取り組んでいきますので、駿河屋の新しいスタートにご期待ください。

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商品状態、通常表記なのに

通販で、欲しいフィギュアがあり、商品説明文に
中古、商品状態、通常
と書かれていたので、購入したところ、箱は折れ、凹みでボコボコ
箱だけならまだしも、中の商品にはカビが生えていた

二度と利用しない

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商品の中身が不足していた

メモパッドというかレターセット的なものを注文したのですが、4種類各10枚入り+シールのはずが、実際は2種類5枚未満+シールで説明無しだったり、中古本がくさい臭いがついていたり、散々でした。

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クソみたいな店

一度買ってみれば分かるでしょう
発送遅い、汚い商品送って来る、返品出来ない。
余りにも発送が遅い為キャンセルしようとメールしたが、キャンセル出来ないの一点張り。
返信のやり取りから客を馬鹿にしているのがありありと分かる。

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対応が遅い

通販で注文できなかったのでお問い合わせしたんですが、最初は早い対応だったのに個人情報を打ち込んで再度メールを送信くださいと書いてあったのでしたところ3日以上返答がありません…。
セールしてた時に注文したかったのにガッカリです。

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通販システムひどい

安さに掘れて買いましたが対応が全てにおいて後手後手。
みなさんのご指摘通り1~6日では届かない。
一人で対応してるのかっていうレベル。
やきもきするだけなので二度と利用しません。
店で直買いするにとどめます。

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梱包は一切なし

一番くじのフィギュアを購入しましたが、梱包は一切なし。緩衝材もなく直接伝票も箱に貼り付けてあった。箱はもちろんへこんでました。注文から発送までに8日間で何を検品してるんですか?二度と買うことはないブラック会社!

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在庫がないものを出品するな。

購入した商品ではない物が送られてきた。

対応が遅い。とにかく酷い。

  • とくめいさんがアップロードした画像
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在庫がないし店も全くジャンル違い

カードゲームを通販で購入をしようとしていて店頭で買えると書いてあったがジャンルが全く違うし在庫がないのにサイト上に在庫ありになっているマジ糞駿河屋もう使いません

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遅い

配送までに1~7日程度と記載されていましたが1週間たってもなしのつぶて、連絡しても、1週間前後と電話アナウンス、メール送っても1週間前後と返信あり、てか1週間以上たってますが、どんな会社だ、二度と購入しない、仕事するきあんのか最悪だ。

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  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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