辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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最悪
査定結果メールが来た数日後に再び査定メールが来た。送った品物のうち数点が破損のため値がつかないとのこと。なんで査定が数日経って訂正されるの？
しかも破損品など送った憶え無いのに。
抗議メールを送るとさらに査定を下げてきた。
もう２度と使いません。
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納品の順番。
私は、いつも思ったときに、通販してしまうヘビーユーザーです。発送が遅いのは困りものですし、電話も繋がらないし、LINEも既読にならないので、★３個になってしまいました。本来なら４は行く気がします。が、今困っていることがあります。今、３件、申し込んでいるに、２個目が届くようです。え?!えーー。１個目はどうしたんだろうか。駿河屋さん自身、あたかも届いた順に処理してるなら、先に来るものが来ないのは、心配。こまめな連絡とかも助かりますが、２番目に申し込んだ日より、一番目のは量も少なく、２日も早く申し込んでいます。それに触れられてないのです。
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対応、メールの応対、発送、全てが遅い。
まず注文から発送確認まで2日
そこから1週間放置されて、問い合わせても今暫くお待ちくださいの一点張り。
注文したものがいつか届けばいいなと思う人ならいいのですが
そうじゃない人は、ここを使わないほうがストレスがかからず買い物できると思います。
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電話をかけても繋がらない
頼んだものが、出荷出来なかったと連絡来るわ
何度電話かけても、大変込み合ってますので
折り返し電話してくれって聞こえるから時間を置いて電話かけてるのにちっとも繋がらない！
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仕事して
店舗での買取りを対応してるかメールで問い合わせたら
その店舗に電話して聞けと言われた
それはそうだが、じゃあ何のための問い合わせフォームなんだ？
そんなに難しいこと聞いてないのに…
どんな問い合わせならわかるんだw😂
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原価0の商品を高額で売りつける商法。
電話でのスタッフの対応がかなり悪いです。悪どい商売のやり方で、無料か、2円ぐらいで仕入れた物を5000円ぐらいで販売する商法みたいですね。もっと良心的な商売をした方が？この会社は長続きしないでしょうね。こちらの方から二度と取引はお断りです。
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WCCF
WCCFコードつき商品（コード補償なし）を購入しました。
使えなくても仕方ないと思い購入したので自業自得ですが、店舗の方に確認したところ「WCCFのコードは買取時にも使用可能かどうかの確認は一切してない」とのことでした。
個人的には他の取扱店舗も「コード使用ありきの値段」と思っていたので、その返答にはびっくりしました。
買取の時も不安になったので買取品の中に欠品がなかったか聞くと「枚数（個数）で見てるのでわかりませんが、多分大丈夫ですよ」との返答が・・・。
価格には満足でしたが、そりゃこんな低評価が多くなるよね・・・と思いました。
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使わないのをオススメする
購入する際の注意に来るまで1週間程度掛かると書いてあったので1週間程度待つ気持ちでいたのですが、3週間近く待たされてる(まだ発送されてない)こんな所一生使わねぇわw
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カスタマーセンター
クレームを入れようとカスタマーセンターに電話したら回線混雑を理由に終日電話が繋がらず。
そんなに他のクレームが多いのかな？
コロナワクチンコールセンターの方が遥かに繋がりやすいレベル。
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買取り価格の決定に？？？
買取りはよそより高額査定だと思う。事前査定システムも待ち時間が短縮出来るので大変便利。持ち込み後、減額された事もなかったが、今回メールでの査定結果が参考価格(いつもは表記通り)が大幅ダウン！再査定するとはじかれます。
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