本音本音

駿河屋の口コミ・評判 197ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

最低のサポート

サポートの対応が悪すぎる。
高圧的な応対姿勢、一方的に電話をしてくる。こちらからの要望は応えない。
基本発送が遅いが、その上でサポートの対応がひどく、二度と利用しない。

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1.00

キャンセル

在庫ありになってお金も払ったのに
キャンセルになってた。
返金もまだ。

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3.00

予約商品を代引きで頼むが。

予約商品を代引きで頼むが、配送しましたの連絡もない。どうなっているのかと0570003015に12時〜何度も電話しているが、回線が混み合っているとのことで全く繋がらない。メールで問い合わせもしたのだが、順番なのは分かるが24時間たっても一切返信がない。2度メールもした。

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5.00

未使用、新品に近い商品。

中古のプラレールアドバンス 超電導リニアL0系 高架レールセット
を購入しました。
2週間過ぎても発送されないので、問い合わせたら翌日に発送処理
され、その翌日の夕方にゆうパックで届きました。
購入価格は3,530円+通信販売手数料220円でしたが、箱の痛みも無く
レールとか未使用で新品に近い状態でした。
注文から到着まで17日掛かりましたが、価格の安さと状態が良か
ったので、大変満足しています。
ヤフーショッピングにも出品されていましたが、駿河屋さんで注文
したら売り切れに変わっていたのでちゃんと在庫管理されています。

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1.00

届かない

問い合わせしても高圧的 仕方ないとの事 未だいつ届くかも分からないまま

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1.00

メール便だった場合の絶望

ずっと欲しかったDVDがセールで安くなってたので購入。
ワクワクしながら待ってたが、メール便。
メール便は届くのが遅いのは知ってるが、いつまでたっても届かない。お届け日数を過ぎても届かず、不安になって問い合わせるがなかなか返事が来ない。
しばらくして商品は届いたけど追跡機能がある発送方法で送ってよ!

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買取

とあるカードを1枚10円で買い取るのを何枚も持って行ったのに2円にかならんかった

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対応

対応は早くなりましたが、違う品物を
良く送り付けられてくるようになりました。
ここのアドバイス通り、しつこく何度も
問い合わせて、返品手続きはできるようには、
なったのですが、面倒くさいです。

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1.00

発送まで10日以上かかる

12日注文して、22日発送でした。もう要らないので、返品したいと電話して申し出たが、できないの一点張りだった。
もう2度と買わない。

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1.00

通販失格

全てが遅い 、遅いクセにセールばかりして売り上げ第一 客はにのつぎ。発送までに12日かかるってオークションで個人取引の時より遅い&対応悪い。通販業者として失格です。

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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