本音本音

都道府県民共済の口コミ・評判 11ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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5.00

請求手続き

加入者である家族が悪性の脳腫瘍となり長期入院。
本人共々、請求に関して色々と電話で相談いたしましたが
親身に話を聞いていただき安心しました。
保険料請求後も対応が早く、一週間程度で入院費が振り込まれ助かりました。
しかも継続入院中であり数日後には次回請求手続き用の封書が送られてきました。
この対応は高難易度の闘病をしている本人、家族にはとても助かります。
私個人も某大手生保の入院保険等に加入していますが県民共済に切り替えようと思います。
因み、千葉県共済です。お世話になります、ありがとうございました。

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1.00

保険金請求したいが、手続きのための電話が全く繋がらない

保険金の請求手続きがしたいのに、全く電話が通じない。
毎日何回も掛けてるが、全然ダメ。保険請求の手続きができないままもう何日も。。
コロナのせいにしてるんでしょうが、コロナはもう2年以上続いてるんだから
オペレーターを増やすとか、ネット対応ができるようにするとか何等か対応を考える
術も時間も十分にあったはず。
保険金直ぐにお支払いします、なんてウソでしょ!
コマーシャル流してる暇があったら、早く手続きに応じてほしい!

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2.00

1番の弱点

長年家族全員でお世話になってます。
確かに最強といえば最強です。
年を取りますと保障が下がりますし、そのうち入れなくなっちゃいますがそれは仕方なし と思ってますが、どうしても納得できないルールがあります。
死亡保険金の受取人に関してです。子供が独り立ちした以降は、受取人は配偶者がいる場合は配偶者に限定され、子供に変更できないため、今や常識となっている相続税対策(節税)には全く使えない(使わせない)という事です。
他の理由においても配偶者ではなく子供を受取人にしたいケースは山ほどあるはずです。
クレーム入れたら議題に上がってるとは言ってますが、受取人の変更を認めても、共済全体の運営には何も影響は無いはずなので 誰か猛烈に反対している人がいるんでしょうね。共済の趣旨に反してますよね。
封筒に毎回入ってくる細かい字の書面には恐らくルールが書いてありそうですが、デメリットは分かりやすく表示すべきと思います。

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−

とにかく遅い

給付金の書類受付電話からもう2週間経ちました。
書類が来るのに1週間かかりました。まだですか?と
電話したら大阪から来るとの事、ただでさえ郵便物が
遅配状況なのに、何で大阪?わたしは県民共済に
加入しているんだが?地元の県民共済からでいいのでは?
提出して1週間、まだ振り込みが無い?。連絡すると
書類が届いてないだと、同じ地区から同じ地区に出しても
まだ届いてないのに、書類配送は大阪から?

迅速、丁寧、県民に寄り添ったなんて謳い文句やめなさい


ちなみに他の保険会社さんショートメールで手続きして
2日後には振り込み、素晴らしいオ○○○○生命さん

今時、郵便物でのやり取り時代遅れ
他社さんを見習いなさい

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2.00

電話が繋がらない

繋がるどころか、切れる。悲しい。
コロナで色々大変だと思う。いままで不満におもったことは一度もなかった。
だから我慢したい気持ちと、どうにかならないのかなという気持ちです。
せめてメールくらい受け付けて欲しいです。
体制を強化されるなら、そちらも整備してください。
先に連絡方法を詳しく載せていただいた方、ありがとうございます。参考にさせていただきます。

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−

とにかく感じが悪い

何十年にわたり千葉県民共済に加入しています。
先日入院や通院のことで電話をしました。まずなんといってもつながらない。何度かけようがつながらない。それでも何度もチャレンジしてやっとつながったかと思ったら応対した女性はとにかく感じ悪い。しかも喧嘩腰でものを言ってるような感じ。コロナ対応で忙しいのはわかりますが、他のどの保険会社もそんな対応はありません。がっかりです。2度ほど連絡しましたがやはり同じように対応が悪いというかもう半分切れてるような感じでした。

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−

今年は割り戻し金が少なかった

コロナのせいか、今年は割り戻し金が去年の半分以下でした。
コロナ以外の手術をしたが、電話が繋がらず、繋がったと思ったら、対象外の手術でした。
加入者もはたらいている人のためにも、早期にシステム環境を整えてもらいたい。

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1.00

電話の対応最悪

みなさんと同じくなかなか繋がらない電話。やっと繋がったと思ったら「お待たせしました」の一言もなく、名前の聞き取りも5回も言わされ、女性の方だったんですが最悪でした。次に回された担当は男性の方で、お尋ねしたい事があったので聞いてみた所、鼻で笑うようなちょっと小馬鹿にした対応!! とても不愉快になりました。長く県民共済に加入させてもらってますが、こんな対応は初めてでした。お忙しいのは承知しています。でも、お仕事ですよね?
教育し直した方がいいのでは?と思います。

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1.00

電話対応が悪すぎ!電話も全然繋がらない!

この度、骨折し手術と入院をしたので、電話で問い合わせしました。
説明が適当すぎてどうしたらいいか分からないし、
担当者が変わっても不愉快極まりない対応しかしてこない。
教育が全くできてないとしか思えない。
イライラをとにかく我慢してやっとの思いで話が通じたかと思えば、別の人の口座に保険金が振り込まれて、結局自分の手元に保険金が入らなかった。
マジ最低すぎる保険会社。
全くオススメできません!!!!!

兵庫県民共済

傷害保障型共済

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5.00

都民共済の特典 ブライダル

娘が成人式のとき、サンシャイン5階のブライダルプラザで、振袖を買いました 
振袖と帯、草履、長襦袢、バックなど全て揃って9万円弱でした 金粉が入った白系の花柄で素敵でした
明治神宮の介添人のお友達が、明治神宮での結婚式で着る着物と同じグレードだと言ってました
着付け教室の先生の友達も気に入り、お嬢様の振袖を買いました 何人かお友達にも教えてあげると、姉妹だけど2回買っても良い位安いと言って喜んでくれました(^-^)(^-^)
レンタルではないのにレンタルより安く、当日借りる手間や取り合いにもなりません
前撮りも、今風に髪型も着付けもしてくれました オーソドックス系と蜷川実花風にお花いっぱいで撮影してくれて娘も満足でした アルバム代金最低25.000円払えば、着付けも化粧も無料でした
クリーニング代金は振袖と長襦袢で2万円でした クリーニングに出す時、とても良い着物ですね、と言われました 金額を伝えると、うちも都民共済にすれば良かったと言ってました 勿論クリーニングしなくてもメルカリで売れます
知り合いのかたは、都民共済と提携している100店舗のホテルの中でバリ風のお洒落なホテルで式を挙げました 2.000.000円が1.000.000円引きで半額になったそうです その時二次会に呼ばれましたが、二次会なのに披露宴みたいでした 
他には、結婚式で黒字になったかたも居ました 笑

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