都道府県民共済の口コミ・評判 11ページ目

みなさんと同じくなかなか繋がらない電話。やっと繋がったと思ったら「お待たせしました」の一言もなく、名前の聞き取りも5回も言わされ、女性の方だったんですが最悪でした。次に回された担当は男性の方で、お尋ねしたい事があったので聞いてみた所、鼻で笑うようなちょっと小馬鹿にした対応！！　とても不愉快になりました。長く県民共済に加入させてもらってますが、こんな対応は初めてでした。お忙しいのは承知しています。でも、お仕事ですよね？
教育し直した方がいいのでは？と思います。

娘が成人式のとき、サンシャイン5階のブライダルプラザで、振袖を買いました　
振袖と帯、草履、長襦袢、バックなど全て揃って9万円弱でした　金粉が入った白系の花柄で素敵でした
明治神宮の介添人のお友達が、明治神宮での結婚式で着る着物と同じグレードだと言ってました
着付け教室の先生の友達も気に入り、お嬢様の振袖を買いました　何人かお友達にも教えてあげると、姉妹だけど２回買っても良い位安いと言って喜んでくれました(^-^)(^-^)
レンタルではないのにレンタルより安く、当日借りる手間や取り合いにもなりません
前撮りも、今風に髪型も着付けもしてくれました　オーソドックス系と蜷川実花風にお花いっぱいで撮影してくれて娘も満足でした　アルバム代金最低25.000円払えば、着付けも化粧も無料でした
クリーニング代金は振袖と長襦袢で2万円でした　クリーニングに出す時、とても良い着物ですね、と言われました　金額を伝えると、うちも都民共済にすれば良かったと言ってました　勿論クリーニングしなくてもメルカリで売れます
知り合いのかたは、都民共済と提携している100店舗のホテルの中でバリ風のお洒落なホテルで式を挙げました　2.000.000円が1.000.000円引きで半額になったそうです　その時二次会に呼ばれましたが、二次会なのに披露宴みたいでした　
他には、結婚式で黒字になったかたも居ました　笑

名前を無断使用「生命保険」を契約されました。

電話で「契約日」を聞くと「10年以上」前。

「身分証」の確認ナシ「契約書」は郵送で完了（驚くしかない）


担当者「ご本人の署名を貰ってます。問題ありません」

（社員も平然として、悪いと思ってない）

異常な会社運営。

死亡保険金の手続きが、同じ戸籍に入っていないととっても面倒です。
産まれてから亡くなるまでの戸籍取るのに必要な経費と手間を考えたら、民間保険会社のほうが
簡単です。医療共済は知りませんが親の死亡時に大変苦労しているのでお勧めしません。
外資系は手続き楽＋書類の書き間違いにも速やかに対応してくれます。窓口相談時間も土日対応ありますが、県民共済さんは堅気には厳しい平日9-17時のみ...
　さらに死亡した旨を連絡したにも関わらず、故人の銀行口座に還付金を振り込んできます。口座を止めなかった側の落ち度ですが、財産分与手続きなどを経ないと下すことができないと言われました。窓口で対応して頂いた職員の方はとても親切だったのですが、運用がカチカチなのかもしれません。

この度、入院手術になり山口県民共済へ請求を申請。
申請書も受取日も確認しました。
その後、何も連絡なく問合せたところ・・
部下に申請書を探させる。と言われ暫く経ち言われた言葉が『書類の中に埋まっていました。今拝見しましたが、入会してまだ約1年ですから、入会前に値する疾病があるのではないか?色々根掘り葉掘り問われ医者に文書を送り診断書だけでは判断しない。結果は2.3ケ月かかるか? いつになるかわからない』と言われました。
それは．良いのですが対応した方の態度が傲慢で口調も最悪。　　　今まで何度か連絡を取り対応して下さった方々は、とても丁寧で対応良かったのですが、　今回対応された方は、他の人にも不快な対応をされていたのを聞いています。　　お客様に対応するべき人は、会社側もよく選ぶべきではないでしょうか?
他都道府県の共済担当者も、こんな感じなのでしょうか?

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
元々外資系を契約、職場の同僚から勧められ

【良かった点】
コスパが良い

【気になった点】
北東北独自なのか、言い方など失礼過ぎ、田舎者過ぎるのも愛嬌ではあろうが、度を過ぎると嫌味なだけかなぁ。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
多分、タイミングできちんと対応出来る外資系生保に戻るかな

母親の勧めで入っています。掛け捨てではなくて、ちゃんとお金がある程度戻ってくるのがいいです。非正規雇用なので、なんの保障もない私にとって、金額負担があまりなくそれでいてもしもの時は、それなりにお金が降りる保険は魅力的だとは思います。収入を途絶えるだけでなく、入院や手術となると多額のお金がかかります。非正規雇用者にとってはかなりの負担となります。それを緩和してくれる保険だとは思っており、安全の為にはいりました。

10年間家族全員県民共済に入っていましたが、新しく出た85歳迄の保険に替えたいと申し出た所、1人は歯科に通っていたから申し込めない。もう1人は眼科に通っていたから申し込めないと断られました。差歯が割れて新しく入れたり、眼科検査で申し込めないのなら病気扱いとなりますよね。では歯科や眼科でかかった費用は保険請求出来るはずでは無いでしょうか?!それもしないし申し込みも却下するのなら加入の意味はありません。最初っから保険金を支払う気など無い会社だと思います。当然、3人とも解約することにしました。10年間誰一人保険の請求をしたことなど無いのに！

宮崎の県民共済に加入しています。
入院の保険金請求をしましたが、とにかく請求用紙を依頼する段階で、根掘り葉掘り聞いてきます。他の保険会社だったら、大変でしたねなどと労いの言葉などかけていただいたのですが、この県民共済はとにかく不備はないかとあら探しするかのように聞いてきます。加入する時はとても対応が良いのですが、請求となると一変、話の内容や聞き方から明らかに払いたくないという意図が伝わってきます。
本当に最低な保険会社だと思います。

コロナ関係で連絡をしました。
電話は全くかかりませんでしたが、1時間粘ってなんとか繋がりました。
繋がった途端、とにかく早口すぎてなんと言っているのか聞き取れず、、、
コロナ共済金給付専用のダイヤルにかけたんだから、その問合せだとわかるはずなのに、わざわざ何の問い合わせなのか聞かれました。時間の無駄では？
問い合わせも多く、とにかく大変かと思いますが、
お金をいただいて働いているならば、早口で威圧的な電話対応は不快かつ不安な気持ちにさせるので改善すべきだと思います。
電話対応のみでいっぱいいっぱいになってしまうのであれば、早急に他の方法での対応を導入すべきだと思います。