いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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日本はダメ
ドライバー初めて見たのでが、配達の報酬を見て、日本はダメだと思いました。こんなに安いのかとショックを受けました。他のフリーランスの仕事に乗り換えることにしました。そちらも報酬は低いですが、ウーバーよりはマシです。
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配達員から
最近、配達の仕事を始めたのですが、リクエストの入り方が、はっきり言って無茶苦茶です。AIアルゴリズムによる割りふりらしいですが、こんなのまともに対応してたら、事故を起こします。到着予定時刻、距離表示など、明らかに不適切なものになっています。他の配達員に聞いても、いつこうに改善されないそうです。がっかりしました。
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配達員の努力不足
いつも利用していたが、自転車で配達の方で、しかも、地図読めない?人。なかなか来ないので、場所確認すると配達先とは別の場所にいたので、自宅の場所まで誘導のメールのやりとり10分ぐらいし、その場所から50メートル進んだ先の自販機がある交差路まで行き、左に曲がって、進んだら右に⚫︎⚫︎、左に⚫︎⚫︎があり、その先にY字路があるので、その左に自宅あります!と2度伝えても、位置情報は全然途中の道から動かず、うちは表札あるのに表札がないので、自宅確認出来ませんと言われたり、時間が過ぎたのでキャンセルですのメール。そりゃあ、表札のない違う場所にいるから当たり前だ。返金対応は無理と言われ、4千円ほど払わされた。現金でなく、クレジット払いだったので、そのまま泣き寝入り。
今までの配達の方は、スムーズに配達してくれていたのに、この人の対応でもう利用したくない!次からは、出前館にする!
悪い方ばかりではないけど、地図読めない、指示に従わない、この様な方を雇うのはどうかと思う。
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来てくれない!
物価高、賃金上昇の社会の波に伴い、配達員がリクエストを受けてくれません。特に500円未満の近距離は、なかなか配達員が決まらない。大変困っています。出前館にした方が良いと思います。配達料は高いですが、来てくれます。
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普通に便利です
何度も注文していますが、普通に配達してもらえています。
正しい住所と建物名や部屋番号を書けば問題なく届きますし、スマホで配達員の位置も確認できてメッセージや電話でやりとりもできるので届かないのは注文の仕方に問題があるのでは?と思えてしまいます。
配達員は選ぶことができないのが不便ですが極端に悪い人に当たったことはありません。若干、愛想悪いなーと思う人はいましたけど。
私はもしも問題が発生したときのことを考え現金払いにしています。商品を受け取ってこぼれたり欠品がないか確認できたらお金を払うようにしています。
地域差があるのかもしれませんが、これで問題なく使えてますよ。ちなみに福岡です。
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倍の配達料、倍の収入、後進国日本
大元アメリカでは、配達料は倍、配達員の収入も倍(日本円で500万円以上、フルタイム週40時間勤務の場合)だそうです。チップも当たり前です。品物の梱包や到着時間も、日本人みたいにうるさくないとのこと。在住の外国人から聞いたのですが、日本は稼げないねーと言ってます。一般国民の平均所得も、欧米先進国は日本の倍以上に開いています。かつて勢いのあった日本経済は今では忍びないものになっています。先行きの暗い日本、何か良くなる手は無いのでしようか。
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走行距離と配達料金
配達の料金は、走行距離に対する料金、時間当たりの料金ともに安く、配達の仕事をしても、お金になりません。料理を扱う手間、車両が入って行けない場所など考えると、とても割りに合わないのが現実です。住所間違いのピンズレ、出来あがりの遅い店、使いにくいアプリ、暇な時はリクエストもないなど、配達員の士気は上がらないでしょう。
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キャンセル料
キャンセル料悪質すぎませんか?
店舗を間違えたので1分もせずにキャンセルしました。
そしたら未払い金があります。とキャンセル料請求されました。
キャンセル料かかるなんて知りませんでした。
せめてキャンセルボタンを押した時にキャンセル料が発生しますがよろしいですか?と確認のお知らせをするべきだと思います。
悪質すぎます。
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配達員の努力
僕は原付で配達員をしています。 10000円からでも現金対応していますので10km離れた所からオーダーが入ったりします。 現金対応配達員で来たんだなぁと思うオーダーもあるのでなるべくとって早く行くように心がけてます。 商品は温かい物や冷たい物ありますが、中でも刺し身には気配りとして送風機と保冷剤を使って、長時間の移動の場合はバッグの中をこまめにチェックします。配達の仕方で縦長のものでもドリンクでもグチャグチャにはなりませんのでご安心してご利用下さい
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