Uber Eats /ウーバーイーツ 福岡の口コミ・評判 2ページ目

いつも利用していたが、自転車で配達の方で、しかも、地図読めない？人。なかなか来ないので、場所確認すると配達先とは別の場所にいたので、自宅の場所まで誘導のメールのやりとり10分ぐらいし、その場所から50メートル進んだ先の自販機がある交差路まで行き、左に曲がって、進んだら右に⚫︎⚫︎、左に⚫︎⚫︎があり、その先にY字路があるので、その左に自宅あります！と2度伝えても、位置情報は全然途中の道から動かず、うちは表札あるのに表札がないので、自宅確認出来ませんと言われたり、時間が過ぎたのでキャンセルですのメール。そりゃあ、表札のない違う場所にいるから当たり前だ。返金対応は無理と言われ、4千円ほど払わされた。現金でなく、クレジット払いだったので、そのまま泣き寝入り。
今までの配達の方は、スムーズに配達してくれていたのに、この人の対応でもう利用したくない！次からは、出前館にする！
悪い方ばかりではないけど、地図読めない、指示に従わない、この様な方を雇うのはどうかと思う。

物価高、賃金上昇の社会の波に伴い、配達員がリクエストを受けてくれません。特に500円未満の近距離は、なかなか配達員が決まらない。大変困っています。出前館にした方が良いと思います。配達料は高いですが、来てくれます。

何度も注文していますが、普通に配達してもらえています。

正しい住所と建物名や部屋番号を書けば問題なく届きますし、スマホで配達員の位置も確認できてメッセージや電話でやりとりもできるので届かないのは注文の仕方に問題があるのでは？と思えてしまいます。

配達員は選ぶことができないのが不便ですが極端に悪い人に当たったことはありません。若干、愛想悪いなーと思う人はいましたけど。

私はもしも問題が発生したときのことを考え現金払いにしています。商品を受け取ってこぼれたり欠品がないか確認できたらお金を払うようにしています。

地域差があるのかもしれませんが、これで問題なく使えてますよ。ちなみに福岡です。

配達の料金は、走行距離に対する料金、時間当たりの料金ともに安く、配達の仕事をしても、お金になりません。料理を扱う手間、車両が入って行けない場所など考えると、とても割りに合わないのが現実です。住所間違いのピンズレ、出来あがりの遅い店、使いにくいアプリ、暇な時はリクエストもないなど、配達員の士気は上がらないでしょう。

キャンセル料悪質すぎませんか？
店舗を間違えたので1分もせずにキャンセルしました。
そしたら未払い金があります。とキャンセル料請求されました。
キャンセル料かかるなんて知りませんでした。
せめてキャンセルボタンを押した時にキャンセル料が発生しますがよろしいですか？と確認のお知らせをするべきだと思います。
悪質すぎます。

僕は原付で配達員をしています。　10000円からでも現金対応していますので10km離れた所からオーダーが入ったりします。　現金対応配達員で来たんだなぁと思うオーダーもあるのでなるべくとって早く行くように心がけてます。　商品は温かい物や冷たい物ありますが、中でも刺し身には気配りとして送風機と保冷剤を使って、長時間の移動の場合はバッグの中をこまめにチェックします。配達の仕方で縦長のものでもドリンクでもグチャグチャにはなりませんのでご安心してご利用下さい

玄関受けとりで注文して、インターホンや電話も鳴らず配達員が待って10分経過したので注文をキャンセルしました。とメッセージがアプリ内にありました。商品の返金も出来ないとのこと。
お客様相談センターはコロナのため電話は繋がらず、アプリからメッセージ送るが返金は出来ないと定型文のメッセージが届くのみ。その後返信しても回答もありません。
その日は夕食がなく外食になりました。
今後二度と利用しません。

月に1〜2回位頼んでますけどトラブルは何も無いです。
お得なプロモーションも結構頂いてありがたく思ってます。
一度だけ外国人の配達員さんが担当になって少し不安だったのですが結果的に無駄な心配でしたね、先入観は良くないと思いました。
コチラでは酷評が目立つ様ですけど地域によって様々だと思います。

家の前に来ているのに、ピンポンを押さないで「今、家の前に来たんですが誰もいません」と電話がくる。
せめて、ピンポンぐらい押して欲しい

他の人は分かりませんが、バイクで配達に来た人がヘルメットも取らずに商品を渡された。
あれって相手に対して失礼ですよね!