辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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商品が届きませんでした
札幌市在住です。
商品が届かず、アプリから電話しましたが配達人に連絡がつかず、しばらくして、アプリを確認すると、配達済になってました。その後、アプリが重くなり、返金作業まで数時間かかりましたが、結局返金してもらませんでした。
問い合わせ窓口もなく、最悪なシステムと思います。
2度と注文したくありません。
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サポートセンター
デリバリーはそりゃーありがたい！が！サポートセンターは全く通じることもなく。嫌な思いしかしない。異物混入の時は少し早めにサポートセンターとチャット繋がる！が！ウーバーキャッシュっ1000円と頼んだやつ返金になる！が！使い方説明してくれなきゃわからん！勝手にやろうとした時キャンセル料とられ返金などしてくれん。数年前まではあれだが今は運転手さんでさえ繋ががらない。まだ100倍ウォルトの方がずっーといい。
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サポート対応がわるい！
Uberは有名だが。何故か対応悪し。そもそもお客さんと直接話すこともできず。マニュアル文でおくってくる。そして何回もチャットみたいなのしても返信遅。働いてる人とは電話できるらしいけど。最悪。札幌はホント最悪。Uberはもういい。ウォルトの方が基本高いけれどすぐ対応してくれるからありがたい。Uberはもういい。
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最悪
何かあった時の問い合わせ先が無くて不便。
実際に注文が不足していて金額が変更になっているのに、クレジットの決済は間違えた金額のままで
いつ返金になるのかもわからない状態になった。
もう注文することはないかな。
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対応が悪い
私は玄関先で商品を受け取る設定にしています。
配達員が家の目の前に着いた時｢着きました。」とメッセージが来たので、玄関を開けたのですが、車の中にずっといる様子でどうしていいか分からず、玄関を開けて待っていると、やっと車から出てきて「外まで取りに来てくださいよ」とブツブツ文句を言ってきました。
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料金払えない
コロナにかかってしまいウーバーイーツにケンタッキーを頼み運転手に来て貰ったのは良いが非対応で玄関外に料金を置いたが感染してるのに物を頼むのが悪いとキレられお金を持って行かず支払いに困って居ます
カスタマイズセンターにかけても対応が悪すぎる
お金を払いたいのに払えない
何とかしてくれ
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Uber
配達している者です
どんなに時間がかかっても冷めても中身がぐっちゃぐちゃでも配達してくださいの一点張り
サポートセンターも適当ですからね
だから品物食べたりされて客が損するんだよwww
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