本音本音

Uber Eats /ウーバーイーツの口コミ・評判 101ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

配達員

他の人は分かりませんが、バイクで配達に来た人がヘルメットも取らずに商品を渡された。
あれって相手に対して失礼ですよね!

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田舎の鹿児島市内

注文を何度かしても、田舎なので配達人がいないから注文が出来ない(笑)そこそこ100万人の人口でも所詮田舎なので、鹿児島市内には必要性が無いな。

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鹿児島

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1.00

到着予定の表記の意味

到着予定がスタンダードでも15〜30分なのに、最も遅い到着予定時刻が30分以上に設定される意味がわからない。15〜30分表記するからには、無償キャンセルは30分以降であるべき。じゃないなら、スタンダードを15分〜と表記すればよいのでは?

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4.00

夜の食事会

夜の食事会をしました。予定より早く来てくださったので良かったです。カリカリポテトが注文しましたが届かなかったのが残念でした。

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悲しみ

二日酔いで死ぬほどえびフィレオ食べたいのに
マックの配達できないってどゆこと?
マック結構需要あるから配達しろや

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1.00

大幅に時間すぎるのでキャンセル

時間すぎるのでキャンセルしたいとサポートに連絡入れたらこちらが悪いように言われた。

うそだろ・・・

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1.00

ゴミ

配達予定が25分から40分と書いていたので注文をしたのに、最初の予定時間からどんどん先延ばしされ、挙句の果てに1時間を超えて配達。予定時間とは?最も遅い時間もオーバーしてイライラが止まらない。予定時間に配達できないのなら予定時間など書くな目安にもなってない。ゴミ

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1.00

遅い対応

問題が起きれば
たどり着くまで時間がかかる。
電話対応が速いのはゆうまでもない。
部屋番号わからず配達できない
配達完了後、誤配した
自転車からバイク配達にしたい
バイクから自転車配達にしたい

問題解決にはスピードが命なのに対処が
時代遅れでお客とやりとりしない

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1.00

おわってる

プロモーションコードもクーポンも使えなくて、仕方なくアカウントを変えたらプロモーションコードすらももらえない。これを使うやついない。

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最悪

他の人に誤配されて注文した商品が届いてないのに
使用したクーポン1000円分が失効して使えなくなりました。
カードで支払った分の返金はあるみたいですが
問い合わせても「理由に関わらずクーポンは戻せない」と言われ
ウーバー側のミスなのにものすごく損した気分です!!

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  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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