本音本音

Uber Eats /ウーバーイーツの口コミ・評判 60ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

1,054件中 591〜600件目表示

1.00

ウーバーイーツ最低です

個人事業主だったら、信用がどれだけ大事か分かってると思うけど、届いた時に、何にも言わないし、言葉が喋れない障害者が多いし、こちらから誰だよ!って怒ったら、やっと喋ったやつとか、逆ギれした奴とか、道路に品物置いて行っちゃう奴とか、こちらから会社に問い合わせも出来ないし、届いてなくても苦情受付も出来ない状態になってるし、最低最悪の会社です。
雨の日は全く注文出来ないし、ふざけたシステムです。
こっちは届けてやってるんだぞ!っていう思いでやってるんでしょうね

タグ ▶

参考になりましたか?

コーヒー豆さんがアップロードしたアバター画像

3.00

やっぱり便利。

配達料とかかかってしまってもやっぱり便利でいいですね。
外に置いてもらうので、便利でしかないです。お店も豊富で選べますしね。
お店や配達員は当たり外れがあるかもしれないけどまぁ仕方ない。

参考になりましたか?

3.00

ウーバーバックを持ってトイレ

配達員も勿論配達中にトイレに行くのは当たり前。だけどトイレの床に食べ物を入れるウーバーバックを置く事に抵抗があります。
仕方ないとは分かっていますが。
それと数十回は利用していますが、やはり心の奥では配達員が食べ物に何かイタズラしなければいいなと願っている節があります。便利すぎて週の半分は利用していますが。

参考になりましたか?

1.00

1時間待たされた揚げ句にキャンセルされた

タイトルの通り、待たされた揚げ句に勝手にキャンセルされました。
店に問合せると注文から1時間経過すると自動的にキャンセルされるシステムとの事。
お店としても訳も分からず謝るしかないとの事で、この時代にこんないい加減なサービスが存在する事に本当に驚きました。配達できないならそもそも注文受け付けるなと。

参考になりましたか?

最悪

初めての注文で 友人宅に 配達してもらったのですが 配達人から
受け取り人不在の電話が・・・
ちょっと待ってください 友人に電話してみますと言ってるのに カタコトの日本語で こちらは 捨てていいですか?って〜😮
こっちが まだ喋ってるのに 電話を切って 商品はキャンセルされましたという通知が〜商品は 友人に届かないのに 支払いをしなければならないとは〜😭
運が悪かったと思って諦めます😭
二度と ウーバーイーツには 注文しません〜😤😤😤

参考になりましたか?

1.00

配達員のマナーが最低

自転車に乗りながら、タバコを吸っている配達員がいました。街中で人々に受動喫煙させるとは最低です。
その上、道路の真ん中に吸っていたタバコを火を消さずにポイ捨てしていました。このようなことをして給料をもらっているとは信じられません。
サポートセンターに通報をしましたが今のところ特に返事はありません。

タグ ▶

参考になりましたか?

1.00

メルカリ悪用中

メルカリで顧客集めしてます、300円設定でマクドナルド千円券など書いてます、要注意
千円券はマクドナルドではなくウーバーイーツの割引金額やろが!!!!!!!!

こんな悪質なとこに登録して注文する人は要注意、

参考になりましたか?

1.00

やっぱり…

ダウンロードはしたものの全然使わなかったけど、配達料無料のメールがしつこく、また急に寒くなって出かけるのも億劫になり初利用。クーポンで誘導されたページからオーダーして注文しようとしたら配達料無料にならない店舗との事。でもそのお店20%offになってるから、まぁいいやで注文。結果、何も引かれず全額支払い。配達してくれた人は悪くなかったし、料理もちゃんと届いたけど、さすがウーバーって感じ。2度と使わないし、周りにも使わせない。

参考になりましたか?

1.00

運営に電話しても、対応してくれない

プロモーションが使えないと電話をいれ、対応する為に写真を送ってほしいそれをみて解決するということなので写真を送ったがそれっきり返事はこない。しかも3人目。もうすぐ期限がきれてしまう。なぜプロモーション使えないのかもわからないし対応してくれないのも不愉快。

参考になりましたか?

サポート対応

商品不足で、しかも、不足してるにも関わらず、配達員の説明なく、支払いを全額し、後に商品不足に気づき、お金も不足商品代金も支払い済で、サポートに、その旨をレシート添付し連絡するも、問題のあった、昼の12時より、その日1日、なんの返答も無く、放置!サポート電話も繋がらず、対応の悪さは、最高レベルに最悪!

商品の扱いも雑で、もう、二度とこんなとこを利用するかと思った。
お金を多く、とっているのに、対応、謝罪、1日連絡なしは、お客さんを不安にさせる。
早く、お金、返して欲しい!

クチコミをみたら、結構、不満なクチコミが多いのも納得!

タグ ▶

参考になりましたか?

公式Q&Aを1本無料で掲載しませんか?

ユーザーの疑問や不安に、御社から直接
「ベストアンサー」を届けられます。

無料掲載について問い合わせる

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
タグ任意
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

口コミに真摯に向き合う広報支援サービス 法人会員のご案内

レビュー記事は参考になる?500人アンケート調査レポート 資料ダウンロード