あいおいニッセイ同和損保 事故対応の口コミ・評判 3ページ目

２車線の左カーブの左側を走っていたら右側の真横から合図なしで進路変更してきた相手にぶつけられましたが、その相手の保険会社があいおいでした。

電話の度に話が変わるので、こちらの過失について文書を要求したら写真の通りの文書が来ました。
（名前は加工しています。Aがこちら、Bが相手）。
あいおいは併進状態になる前から進路変更しているから、こちらに過失があると主張していますが、ドライブレコーダーの映像の通り、ほぼ追いついている時点でも相手（右側）の車は、車線の真ん中を走っていて進路変更はしていません。

どれだけ、あいおいが信用できないか分かると思います。

保険会社担当部署、課長より車輌の引き揚げ依頼を受けて、現場に到着したが、車輌所有者と保険会社が揉めたらく、引き揚げがキャンセルと成った為、引き揚げは出来ませんでしたが、出動要請に対しての費用として、キャンセル料を保険会社に請求したが、保険会社に支払を拒まれた。

加害者がここ保険でした。担当者から連絡なし、対応も最悪です。あまりの対応の悪さに担当者を訴えてやりたいぐらいです。加害者のいってることを嘘をついて報告してるし、問題の多い会社ですね、だがら〇ッツモーターとつるんでしますのでしょうね。最悪ですね。

終わってる会社

0対100の警察も認める完全な被害者なのに、対応遅いしメール返信しない。段取りも悪く、対応の進捗報告もない。

話をしても保証する気がないのが伝わるくらい酷く。
被害者に対して配慮が全くない。
被害者は自社の顧客になりうるという考えがない。　
無駄にやりとりで、時間のみを浪費する。
こんな対応していたら加害者もトラブルに巻き込まれる可能性が高い。


あいおい、にっせい、同和と何社も名前についている理由がよーくわかる、ほんと糞な会社

自身では絶位に契約しないし。
保険の話しになったら、ここだけはやめとけって啓蒙活動したくなる会社

こちらは直進で、二車線の道路の右車線を走行していて、左車線車線後方から並走で追い抜きざまに接触された事故で、なんと相手が1割、こちらが9割とふっかけてきた。
相手方は若くて高級車に乗っており、事故後にギャアギャア悪くないアピールをしていたが、まさかそれが通るとは。
ドライブレコーダーを見てもこちらにはほとんど非がなく、相手が何と言っても公平に冷静に状況から見てもらえると思っていたのに、文句も言わない面倒くさくない相手だと思われたのか、とんでもない対応。
担当者に理由を尋ねたが、「いやぁ、これではお客さんは納得しないと思うと言ったんですけど…」相手の保険会社や上の言いなりのようだ。「文句あったら客に電話かけさせて」と下っ端に伝えているようなので、客を守る姿勢など一ミリもないし、全く頼りにならない。
こんな会社に金を払う意味がない。
社会に迷惑をかけず真面目に暮している者を扱いやすいと馬鹿にしている。

自動車同士の事故で当方の過失割合の方が高かったのですが、最初は一般的には6ー4か7ー3くらいという話でした
担当者が若い女性で、初めのうちはおしゃべりも軽快でそれほど悪い感じはしませんでしたが、相手方の保険担当者に押され気味になってからはほとんど向こうの言いなりで、結局9ー1まで追い込まれてしまい、電話中もあきらかに他の事をしながら片手間で人の話を聞いているのが分かってとても不愉快でした
たまたま悪い担当者に当たってしまっただけなのかも知れませんが、もう二度と利用しません

この会社の火災保険を検討される方の参考になれば。

台風後に屋根が破損していたので申請したところ、
・経年劣化を否定できない
・破損枚数が少ないのは台風ではありえない
という理由だけで却下されました。
パンフレットには風水害の補償実例として屋根破損を載せておきながら、実際には
現場も見ずに却下。あまりに不誠実だとその後交渉したところ、鑑定人を送って
きましたが、当然第三者としての対応を期待することもできず、屋根に上って数分で終了。

保険会社は〇モーターのような大口顧客に対しては内容精査せず承認するのに、一般庶民に
対しては難癖付けて払い渋りするのですね。

大手系列で悪い評判は聞かないとの住宅メーカー系列代理店の意見を信じ加入しましたが、
いざという時に火災保険は頼りにならないことがよくわかりました。
大規模災害のような、不払いすると目立つ案件以外は、期待しない方がいいですね。


なお、特にサービス担当の不誠実さを強く感じました。一方的に主張を繰り返すだけで
会話になりませんでした。（不払いを通知する担当者なので、契約者に
寄り添った対応などは期待できないのでしょうが。）
せめてその点位は改善しないと、印象どんどん悪くなるだけだと思いますよ。

事故の被害者です。加害者側の保険会社です。
一言で言うと終わってる会社です。
事故からかなり日数が経つのに、こちらの保険会社から何度も連絡をしているのに無視。しまいには、事故と認知していませんでしたとのこと。加害者側もなかなかの人だったので情報がうまく伝わってなかったのかもしれないですが、それにしても対応が悪すぎる、遅すぎる。他の口コミを見ても同じような方がたくさんいるので、そのような会社だと言うことは納得しましたが、こちらは何も悪くないので腹が立って仕方ない。
相手側の保険がこの会社だった場合は終わりです。こんなに悪い口コミがあるのに何も改善しない会社、最低です。

事故で2回お世話になりましたが、一般的にあちらが過失割合が7割8割の内容でも双方の不注意ってことで、と5割で終わりました。どうせ保険使用なのですがなんか納得できないです。
今も5日前に物損での修理で連絡しましたが、その後なんの連絡もありません。明後日こちらから問合せして返答次第では即日解約の話をするつもりです。

ここの保険会社は''ヤバい''です。
これから入ろうとされている方、すでに入られている方
別の保険会社に入ることを強くお勧めします。
万が一の為の任意保険。ここの会社では意味がありません。
お金の無駄です。本当に酷い保険会社です。

単独事故を起こしました。
事故当日に保険会社から連絡があり、事故状況を聞かれ
それから1ヶ月以上何の連絡も無く放置。
数ヶ月間何の進展もなく、調査をしている、の一点張りでした。

数ヶ月経ち、やっときた結果の連絡は
酒気帯びの疑いがあると保険は何も降りませんでした。

事故当日に警察の方にアルコール検査をされ、
飲んでいないので結果はもちろんゼロ、検出されていません。
その結果を知った上で酒気帯びの疑いがあるとの事です。
数ヶ月、一体何の調査をしていたのでしょう？

問い合わせの際、本社の方と担当の方で言っている事が違う事や
調査中に担当の方に嘘をつかれている事が多々ありました。
担当の方は自信満々にこちらに非はありません！
きちんと対応しています！と言われましたが
怒りを通り越して呆れて笑ってしまいました笑

連絡も調査も疎かにされた挙句、飲んでもいないのに
酒気帯び運転の疑いがあるので保険はお支払い出来ません。

納得できる訳がないですね、悪徳業者とはこの事です。

車両保険はもちろん万が一に備えて色々と保険を付けていましたが
何一つ保険が降りることなく残ったのはローンと事故の傷
そしてレンタカーやレッカー費用の請求。
治療費も返ってくる事は無く全て実費。

無保険で乗って事故を起こしたのと変わりませんね。
むしろ調査中に人権侵害に匹敵する対応、発言が多々あり
車を使用していない期間も保険料は払い続けていたので
無保険で事故を起こしていた方が良かったかもしれませんね。

二度とこの保険会社に加入する事はありません。
あまりにも酷い結果、会社なので告訴する予定です。