本音本音

あいおいニッセイ同和損保の口コミ・評判 12ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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横柄 無対応

100対0 の被害者です
午前にもらい事故。警察にもドライブレコーダーを確認してもらい事故処理後 100対0なので代車も即出ると思い修理工場に入庫しました
やっと夕方 保険会社から連絡が入りましたが 加害者が仕事の為夜にならないと 事故状況が確認できない為代車は出せないといわれました 納得はいかなかったですが待ちました 事故から5日経ちましたが 未だに連絡はありません。昨日私の保険代理店の方から連絡を入れてもらったら第一声に『過失を認めるんですか』と言われたそうです また、相手の方も嘘ばかり言ってるようです ドライブレコーダーに全部映っているのに

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  • 保険料 3.00
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安全運転評価がひどい

運転するたびにドラレコ(走行データ送信機能付き)に記録された運転経路やGセンサーなどのデータがシステムに送られて分析・診断され「安全運転評価」なるものがされ、その評価が来年の保険料の割引率に反映される仕組みになっているのですが、その評価基準がひどい。

私は制動性能が比較的優れた車に乗っている(普通の車より短い距離で安定して止まれる)こともあり、黄色信号や横断しようとしている歩行者を見つけた際、それが「止まろうか行こうか迷うようなタイミング」の場合は、安全のために止まるようにしています。

しかし、「安全のために止まっている」のにこのシステムは車種や状況を問わず、一定の値以上の減速Gを感知すると全て「急ブレーキ・危険な運転」という評価をくだします。
その時の画像データで「黄色信号だが安全のために停止した」という状況はわかっているはずなのに。

試しに、黄色信号で停止せずに通り過ぎたところ、このシステムは「問題なし・安全な運転」という評価をしました。

みなさんは黄色信号は「止まれるなら止まる」のと「そのまま通過する」のとどちらが安全運転だと思いますか?

おそらく、前者の方だと答える方がほとんどでしょううし、公安委員会もそう答えるでしょう。

でも、この会社の安全運転についての考え方や評価は逆なのです。

こんな欠陥システムを社会に普及させて金儲けをしているような会社をみなさんは信頼できますか?

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  • 保険料 3.00
  • 補償内容 5.00
  • 事故対応 5.00
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被害者側ですが

秋に息子が追突され相手がこちらの保険に入っていました。保険会社の評判を見るとあまり良くなく、こちらは事故の知識も何も無く、大変チープな家庭なのでどうなる事かと右往左往しておりましたが、あいおいさんの担当の方がお若いのにきちんとした対応の上、杓子定規なお仕着せを言わず、被害者側に寄り添って、わからないことは嫌な顔もせずに何度も説明をしてくださり、もう至れり尽くせりでした。
保険とは関係なく 自分でしたらこうしますとか、こんな方法がありますとか様々な可能性を提示してくれ、どうにか普通の生活に戻ることができました。
もう感謝の言葉もありません。
ただ次にどうしたらいいか分からず右往左往している間に廃車の手続きのおすすめがあったりしたら、廃車までの駐車代(レッカー先での)やレンタカー代が節約(もちろん保険屋さん払い)できたのではないかしらと思いました。

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誠意もなく嘘を平気でつく会社です。

 嘘つきは企業マンでは有りません!
 社長さんは口コミはきちんと見ているのでしょうか?
 報道特命取材班にリークしたら耐えれますか?

 加害者が入っていた保険会社があいおいニッセイでした。弁護士を立ててすら下記の対応です。
 自転車通行可の歩道を進行方向正しくかつ徐行で通行していた際、車両が安全確認及び一旦停止義務を行い歩道侵入しはねられかつ引きずられ、歯が無くなってしましました。
 6カ月たってまだ歯が入りません。(親族が同様の状態でも平気なのでしょうか?)
歯医者より計画書を出し、あいおいも手術を了解したものでした。
医師も交渉の中で信用ができないことから手術の度に手術費を前払いで振り込みを依頼し、あいおいも了解していたものです。が結果手術をさせない対応。
○手術の2日前に振り込み無し(病院が確認すると下記の対応)
○病院が連絡すると手術代や義歯ねぎり(顧問医は何を見てたの?)
○安い義歯にして、オペ代安くして、と根拠も無しに医師に交渉。
○医師が他の患者と相違がないことを他の方の明細書を元に説明すると言うも面談にこない。
○安い歯にし損傷した場合の補修費用は出るか医師が尋ねると払わない。(行ったことに責任持てないの?)
○手術をするのは良いが一部しか払わない。(そんなこと言って手術できますか?)
○医師が説明するも素人だからわからないと返答。(わからないのに何故金額交渉ができるの?何故わかる人連れてこないの?)
○医師が他の患者と相違がないことを他の方の明細書を元に説明すると言うも面談にこない。
○医師が顧問医師に説明するので連れてくる様お願いするもうやむやにし返事せず。(時間稼いで解決するの?)
○医師に私が1番高い歯を指定したと嘘を弁護士に嘘を伝える。(そもそも明細も持っていない素人がわかるわけ無いでしょ!)
○手術直前に支払わず、かつ根拠の無い値切り。

人事でしょうがもう少し真剣の仕事し、早く普通にご飯を食べさせてくれませんか?
こんな対応で顧客増える訳が無いでしょう?

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入っていても使わせてもらえない保険

タフ車両保険に入っているのに、使おうとすると、来年の保険料が高くなるから使わない方がいいと代理店が言ってきます。
そんな使えない保険、勧めてきたのはそちらでしょうが!
こんな保険を作っている会社って、どういうことなんでしょうね?入っていても、使わせてもらえないんですよ…笑

20等級なのに、保険料は毎年上がるし、ここ数年勧められてたドライブレコーダーがイマイチだったらしく、今度はダッシュボードに貼り付けるセンサーを開発し勧めてきて、優良運転とジャッジされたら、来年の保険料が割引きされますと説明があったが、事故を起こしていない20等級の契約者に、そんなもの勧めるのはおかしいでしょ?すでにゴールド優良だから20等級なんだし、無料ならまだしも、センサー代月々100円て…笑!あまりにやっていることが幼稚で、そんな開発に経費かけるなら、30年以上契約してるのに、保険料下げるどころか、毎年値上がりしてるんだから、保険料下げて欲しいですよ!契約者からなるべく高い保険料を徴収して、保険金はなるべく払わない会社だということを、自ら証明しているような会社運営に笑いました。
合併合併で、不出来な会社の集まりが、更にパワーアップして益々契約者を不愉快な気持ちにさせるだけです。
障害保険をMAXで使うと、何故か疑われて、保険を辞めるか、保険金の設定金額を下げられるかを迫られるので、障害保険は絶対に入らない方がいいです。

正直、あいおいの代理店から更新の連絡が来る度に、吐き気がします。ほんと主人の付き合いがなければ、個人的には、こんな会社に1円も払いたくないです!

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  • 補償内容 1.00
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事故後の対応遅すぎる

8月半ばに旦那がバイクで自損事故して、事故状況や本人の記憶があいまいな点から、はなから飲酒を疑われ続けていて、病院の証言?アルコールは無かったかの確認をするために同意書がいるので書いて送って下さい!と。書いてすぐに送ったら、しばらくしてから書式が違って確認が取れなかったからもう一度書いて送ってと言われてすぐ返送。届いてすぐにお礼の電話はきたものの、早3週間音沙汰なし。最初に、病院からすぐに返事が来ないかもしれないから時間はかかります。と言われましたが、さすがに遅すぎじゃない?こっちは飲酒を疑われてただでさえ不快なのに。そもそもなんのための保険なのよ。
自損で自業自得とはいえ収入なくて困ってるのに肝心の支払いがこれじゃ保険の意味ないよ。みなさんのクチコミ見てほんと酷いとこなんだなと思いました。バイク乗るの辞めたから解約したけど、ちょうど良かった。会社はこういうの見てもなにも響かないのかな

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最低最悪!保険支払う気一切無し!

相手に車を傷つけられて、相手方が認め謝ってくれ、「こっちの保険会社で直します」と言ってくれたのですが、事故発生から1週間たっても相手方の保険会社から連絡が来ず!
相手に電話したら、「保険会社から連絡する」との話だったそうですが、全然連絡が来ませんでした。

その相手方の保険があいおい損保!
こちらから電話したら、「不可抗力なので、自分の保険で直してください」と言われました(怒)
相手方は「こっちの保険会社で直します」と言ってくれたましたが、
あいおい損保は一切保険を出す気無し!!

「不可抗力なので、こちら(あいおい損保)では、払う義務が無い」とまで言われました(怒)

そもそも事故って、ほとんどが不可抗力ですよね⁉
急な事故を予測して避けることがなどできますか⁉ 出来ないですよね?
ワザと事故を起こす人っていますか⁉

あいおい損保は事故を起こしても、相手が不可抗力だからと言って、一切保険を出そうとしません‼

本当に最低最悪な保険会社です‼

加入している方!これから検討される方!
気をつけてください‼

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  • 事故対応 1.00
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数年前の事故ですが…

数年前に交差点でぶつけられた相手の保険屋があいおいでした。
自分は急いでなかったので、青信号で交差点に入ったのは確実で、事故処理をしにきた警察官が私と相手に事故の確認をしたときも、矛盾はないねって事で、相手に過失があったのは明らか。
ところが、保険代理店の人間が来て、何故か被害者の私を非難し始めたあたりから、加害者も気が大きくなったようで、散々非難された。
すでにお互いの話を確認をしていた警察官が、かなりなキレぐあいで、相手を注意してるのに、相手も代理店からの非難は止まらず。
警察官から、ドライブレコーダーついてないか確認されたけど、当時はついてる車の方が少なかった時代。
警察官が相手を散々注意してくれて、その日は解散したけど、うちの保険屋は相手の方と話出来ましたって何故か被害者の私の保険屋は相手と連絡するけど、加害者の保険屋からの連絡は私には一切無し。
もんろん、加害者からの謝罪も無し。
結果、何ヵ月かもめました。
交差点内は、10対0は無理なのは知ってたからでまぁ、納得いかないけど、通常の割合、8対2でってこっちが折れてるのに、だんだん何故か赤信号で突っ込んできたとか無いこと無いことのオンパレード‼️
被害者を加害者にして、保険代を払わないようにしようとする最低な会社です。
何故か、修理を依頼したディーラーすら相手の保険屋にがちぎれしてました。
普段は温厚な人だけに、事故のショックより、ディーラーさんがかちきれてた事に驚きでした。
もちろん、次の車にはドライブレコーダー付けたし、家族の他の車にも買い換えのタイミングでドライブレコーダーつけてます。
もし、次、事故に巻き込まれた時は相手があいおいの保険を使ってたら、即弁護士つけてもらいます。本当にそれくらい、被害者が傷ついて、気分を悪くさせられます

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話にならない

新車を購入して10日ほど。
こちら被害者で後方からの追突事故に巻き込まれた。
停車中だったので当然10:0。
しかし加害者側の保険会社なのにとにかく対応が悪い。
こちらの要求は一切無視で自分都合の話ばかりを押し付けてくる。
口を開けば一般的にとか弁護士にとかしか言わない。
加害者も事故後から全く謝罪は無い。
加害者も加害者だがどんな思考なのか常識を疑う。
杜撰な会社で誰でも出来る簡単極まりない仕事のイメージ。
結局は泣き寝入りで新車も既に事故車扱い。
非常にストレスで精神的にもしんどく嫌で仕方ない。
いつか違う何かの形で加害者側の方々の己自身に罰が返って来る事でしょう。

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対応についてと最悪

初めは、生命保険からでした。そして、車の保険にと言われ加入しました。担当者にポイントが足りない、家計がきついからとか言われると、可哀想になり、協力しました。貯蓄の保険が解約になりそうだからと、本部の方から連絡があり、私は、本部の方から連絡があるとは聞いていませんでした。自分が払うからって言ってたんでしょ❗ためた自分が悪いと言われ、車の保険、家財保険をためてしまった私がいけないのですが、担当の方に、解除になってしまうと、その商品が扱えないし、私が困るし、信用をした私が馬鹿だったと、すごいけんまくで、玄関の所で言われました。まず、こうゆうプランがあり、説明していきます。後は、検討して頂き、加入できそうなら連絡下さいといればいいのに❗信用できない。私も払うって言いましたが、子供達の分も加入しました。ポイントが足りない時は、子供達の名前を貸してと迄言われ貸して、言うだけ言うのは、ひどい‼️

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