あいおいニッセイ同和損保の口コミ・評判 16ページ目

担当募集人が書面と違う説明をメールでしてくる、いい加減で矛盾だらけの保険会社です。
家族が自動車保険に加入していましたが、契約更新についての説明が、書面とメールでは違い、契約者本人が混乱していました。
そのうえ、支店に問い合わせると「書面に正しいことが書いてある」といってきた。
そんなのありですか？
契約者本人は保険知識は素人ですから、書面か担当者の説明どちらを信じるかといったら担当者を信じますよ。
それを担当者の言うことは信じずに、すべて書面で確認してください、と契約者側の責任にするのはおかしなはなしです。
そもそも、保険会社側には説明義務があるはずです。それも果たせてない上に、矛盾した説明をし、契約継続とは法令に抵触するのではないですか？
素人を混乱させて契約継続してお金を払わせようとしたあいおいは許せません。
本当ならばあいおいと代理店に直接物申したいところですが、契約者本人がこれ以上関わりたくないというので、ここに残させてもらいます。

うちの家族は解約しましたが
被害者がこれ以上拡大しませんように。
あいおいとは二度と契約することはないです。

信号待ちで追突事故をされて、相手側の保険会社があいおいニッセイ同和損保でした。
事故翌日に担当者から電話があって、あなたの車にはドライブレコーダーが無いので、今回の追突事故はあなたがバックして追突した可能性が有りますがバックしてない証拠はあるのですか？
加害者側の車のドライブレコーダーにはデータが無かったのでどちらの車にもドライブレコーダーの証拠はありません。
（警察の事故検証では事故担当の警察官がドライブレコーダーのデータをノートパソコンで抜き取りしてましたし、相手側の追突で相手のドライバーからも追突してすみませんでしたと謝罪あり。警察官からは相手側にむち打ち等有れば人身事故になるからまた連絡しますよと念押ししてました。）
今回の事故はどちらが動いてたのか証拠が無いので５対5の事故です。
でも、状況的に信号待ちてバックする可能性は低いので、人身事故にしないならバンパーの修理は自社の協力工場であれば対応します。
人身事故にするなら今回の追突事故は5対5の事故で処理します。
と言ってきました。

信号待ちで追突されて5対5ですには本当に驚きましたが、そちらが動いてない証拠無いでしょ？なので10対0にしたいなら証拠出して下さい。との対応。
謝罪することもなく唖然としましたが、こちらの車も古く事故対応が面倒いので、バンパー修理で構わないがディーラーで修理依頼したいと告げると、ディーラーでは駄目です。修理品質は変わらないので自社の指定工場での修理なら対応しますとのこと。
保険会社の提示内容以外は5対5の事故なのに修理はしてあげるとの立場で基本的に高圧的な対応でした。

被害者が事故の素人と思って、支払い費用をどれだけ少なくするかに担当者は必死でした。

結局話にならない担当者だったのと車が古かったので時間かけるのが面倒で保険会社の交渉内容で妥協しましたが、この様悪徳保険会社は絶対にお勧めしません。
事故相手の加入保険会社があいおいさんだった場合は要注意です。
悪徳保険会社対応にもドラレコと弁護士特約は本当に必要ですね。

100対0　の被害者です
午前にもらい事故。警察にもドライブレコーダーを確認してもらい事故処理後　100対0なので代車も即出ると思い修理工場に入庫しました
やっと夕方　保険会社から連絡が入りましたが　加害者が仕事の為夜にならないと　事故状況が確認できない為代車は出せないといわれました　納得はいかなかったですが待ちました　事故から5日経ちましたが　未だに連絡はありません。昨日私の保険代理店の方から連絡を入れてもらったら第一声に『過失を認めるんですか』と言われたそうです　また、相手の方も嘘ばかり言ってるようです　ドライブレコーダーに全部映っているのに

駐車場に停車中、バックで下がってきた車にぶつけられた。
当日、保険担当者から「改めて火曜日に電話する。」とのこと。が、連絡が来ることは無く、加害者側に連絡をすると水曜日に連絡が有り、第一声「なぜ、契約者に電話をしたのか？」と高圧的な言い方、「火曜日に、あなた（保険会社）から連絡が来ないから。」と伝えると、「連絡するなど言ってない、記憶違いだろう。」と、、、
修理に２週間程掛かり、その後連絡が有り「修理代金とレンタカー代を支払って、示談で良いですか？」と、私は
「納車ひと月の新車のフレームまで曲がり事故車両となった部分の補償は無いのか？」と問うと、
「有りません。納得いかなかれば弁護士にでも相談して、納得して下さい。」
「では、加害者側に連絡します」と伝えると
「加害者側に連絡をするなら法廷措置をとる。」と脅し文句。
まじ酷い会社。
加入者の方々、万が一加害者になってしまった時、被害者の立場を考えると他社に乗り換えをお勧めします。

被害事故にあい、相手方の保険会社があいおいでした。
100:0なのに極力こちらが悪いところもあると悪足掻きし、少しでも賠償を抑えようとする魂胆が丸見え。
その後も連絡はこちらからしないと電話もくれず、対応もめちゃくちゃ遅い。
自分の知り合いも事故に会い、そこの保険会社と比べると1カ月程差があるくらい対応がめちゃくちゃ遅い。
絶対にあいおいの保険には入りたくないと感じました。

今までの口コミを見てやっぱり問題の多い会社なんだなと思いました。
事故られた相手がこの会社の保険に入っていましたが、まぁ電話対応、話し方、答え方、説明の仕方・・・・・あげればたくさんありますが、本当にこの会社はどういう風に指導・育成していらっしゃるんでしょうか？と思うくらいのレベル。
ぶつけた人間もむちゃくちゃなじじいでしたけどね、加害者も保険屋も最悪なのに当たってしまい、まだまだ解決しておりません。100％相手側が悪いんですがね、ここまでややこしいのは反社会的な人か保険入ってない人かですよといろいろな人から言われておりますが、保険屋がいてこの状況。あげくの果てにその担当がいつのまにか代わってて資料とかが残ってないから確認するのに時間がかかります。ですってよ〜 どんな仕事の仕方したらそんなんなるんじゃい！！ 私どもの保険屋も対応していただいている弁護士も呆れてしまっております。

今回、こちらの保険会社に加入してる人にぶつけられましたが、先ず加害者は途中で居なくなるし、担当者も来たが、居るだけだし、ぶつけられた自分の車は自分で対応しなきゃならないし、書類手づきは後手後手だし、被害者のこちら側は最悪の一言

被害者側が不快な思いする保険会社
加入者が大切かもしれないが、ぶつけた、ぶつけられた相手に対して、もう少し対応の仕方見直したら？
とにかく不快の一言

ダッシュボードにセンサーつけて、割引きされるプランを月々100円支払って500キロ走行してA判定になり、今年の保険料8%割引になっていると思いきや…あいおいおすすめプランの高い保険料にしか8%割引は適用されていませんでした。今までと同じプランには適用されず、しかもまた保険料上がっています！だから、これやっても、手間ばかりかかって、結局は保険料安くなりません。毎月100円払って、アプリダウンロードして、毎回走行チェックしてバカバカしい！みなさん騙されないように。こんなもん！やるだけ無駄手間です。こんなのありですか？ほんと、あいおいに騙された気持ちでいっぱいです。これ全くやる意味ないので、これから始めようとしている皆さん、よく代理店に確認してみてください。現在の同じプランには割引は適用されませんので！そういう説明は契約時に一切ありませんでした！結局、こちら側の走行情報を毎月100円払って提供しただけ…という結果になりました。会社的にこんな経営してていいんでしょうかね？ほんとムカつく！
毎年なんだかんだ理由つけて、保険内容を変更して、保険料の高いプランをすすめてきたり、この会社と契約してても何一ついいことありませんよね。おそらく、このダッシュボードタイプもドラレコのようにそのうち廃止すると思いますよ。ほんとバカバカしい…イライラのタネしかないわ！あいおいって！

トヨタの専属で加入した保険会社。余裕のある車線変更をしたにもかかわらず後ろから追突されました。確実にわざと相手はぶつかってきました。こちらが有利なドライブレコーダーで証拠も提出したにもかかわらず、何故かこちらが悪い感じになり相手の言いなりになってしまいました。しかも追突されたのはこちらにもかかわらず相手はむちうちになる怪我でもないに病院で嘘の診断書を書いたのかかなりの高額の保険料を支払わされました。追突されたこちらがなんともないのにおかしな話です。ドライブレコーダーでもそれくらいで怪我をするわけがないし、むしろわざとぶつかった感じの事故で保険料とかせしめた詐欺と言ってもおかしくない人でした。相手は沖縄の方で運転が下手だったのかもしれません。保険会社ってこんな詐欺も見抜けないようなところなんでしょうか。相手と結託していると思ってしまうくらいです。トヨタと契約している保険会社でしたがそんなことも見抜けない保険会社はもう信用できないのですぐに替えました。トヨタという会社も信用できなくなりました。

浸水の事故に合い車両保険を使って廃車の車を引き上げてもらった後、新しい車を購入し今までの保険を引き続き使えるよう依頼しました。
その後しばらくしてから事故を起こしいざ電話したら車両入れ替えが出来ていないので使えませんと言われました。
こちらは納車時入れ替えがきちんと出来ているかもあいおいに確認済みでした。
その間、保険料の支払いもしていました。

あいおいから確認するので1週間待ってほしいと言われましたが結局連絡があったのは1ヵ月半後...もちろん事故相手から催促の電話があり、らちがあかないので私自身で対処しました。
1週間待ってほしいと言われた時に、また何かあったらと思うと怖くて乗れないので車両の入れ替えも早急にして欲しいということをお願いしていました。
その電話した当日から保険は使えるようにしたので安心してお乗り下さいと言われたのでそのまま乗り続けていました。

その後やはり使えないという返答。
納車時の確認の電話をした履歴もこちらの手元には残っているのですがあいおいの方には何故かそのような履歴はないので確認出来ませんと言われました。

では、これから先保険を使えるようにしてあると電話口で言われても今だに保険証もないのでいつ送られて来るんですか？と聞いたところそんな依頼受けてませんので、
車両の入れ替え自体もまだ出来ていませんよ？と言われました。
事故後更に1ヵ月半の間まだ無保険で走らされてたのかと思うとゾッとしました。

保険に入っていなかったのであれば、その間払い続けていた保険料を返して下さいと言ったんですがそれも出来ません。と言われました。
じゃあ私は何に毎月保険料を支払ってたんでしょうか？
こんないい加減な仕事をしていて許されるんでしょうか？
あんまりだと思いました。