あいおいニッセイ同和損保の口コミ・評判 27ページ目

もらい事故で、こちらが過失ゼロでした。
相手側のあいおいから最初のあいさつがあったのはいいんですが、その後は連絡なし！
交渉が進まなければ修理もできないのでこちらから連絡しました。
そうしないと補償額の連絡もありませんでしたから。
補償額は市場の相場よりはるかに低く、同レベルの中古車も購入できません。
担当者が訪問するわけでもなく電話でのやりとりなので、これしか出せないの一点張り。
せめて自分の車両保険くらいの額は出るとおもってました。仕方ないので、自分の車両保険を使うハメに。
等級は下がりますが、あいおいの補償が低すぎます。
納得できない被害者の怒りの矛先はどこに向かうのでしょうね。
この会社とは契約したくないと思いました。自分が加害者になったときに怖すぎる。

あいおいニッセイ損害保険です 代理店で契約してるのだが、大元の会社が全然ダメ
挨拶も名刺交換もまともに出来ない

私の車が当て逃げにあい、代理店を通じて報告したにも関わらず、事故の確認、車の確認もなく、いざディーラーに入庫すると、「この傷は認めません」と言い、車両保険をかけているにも関わらず、支払い拒否
半年間ほっといて何も対応しない
挙句のはてには、弁護士からの内容証明にて、事故として認めない、との判断

こんな保険会社はやめたほうがいぃですよ
高い保険金払ってても、使うとなると、出し渋りが酷すぎる 他にありますよ

長年契約していた保険会社からディーラーの勧めで今年に入って乗り換えましたが、先月夜中に事故を起こしてしまい、連絡しようにも朝の9時になるまで全く繫がらず。
しかも保険料の請求書まで届いて夜勤明けで疲れ果ててる中急いで書いて投函したのに、一切調べもせずに保険適用外通告をハガキで送ってこられました。
後日調査会社の方と会って話をしましたが、前はこんな事しなくても保険が使えたのに、とにかく面倒で疲れただけなので、結局保険も使えずに前の保険会社へ戻すつもりです！
短い間でしたが、早い段階で事故を起こしてどんな会社かわかって良かったと思う事にします。

事故相手がこちらの保険会社です。嘘つきで最低です。
こちらは非がないため、わたしとあいおいとの直接のやり取りでしたが、まず連絡の都合の良い日時を聞かれて、月曜日10時と答えましたが連絡がありませんでした。その後、翌日にようやく連絡があり、車屋と話をして修理の見積もりが50万円ほどになると連絡がありましたが、車屋さんとは仲が良く、そんな話は一度もしてないと、、実際の見積もりは安くても60万を超えるらしく、保険屋に嘘をつかれました。そして、その後も連絡がずっとなく、その間ずっと代車を借りてたのに、その間の代車代は出ないとのこと。保険屋からの修理開始の連絡まで既に二週間経ってますが、なんなんですかね。馬鹿なの？この会社。

4月8日の物損事故の対応について。
こちらに非が100%物損事故。
保険を使うか、自費でするかは見積もりが出た時点で判断しますと伝えていた。
見積もりの連絡もなし、相手側の修理が終わっても連絡なし。
連絡入れたら確認してるとこです。
修理の明細を送って欲しいと伝えたが、おくらず、振込み金額と振込み先の手紙のみ送付してくる。
担当さんはこちらが伝えたことは全くせず。
忘れてました。と返答。
最低です。
あいおいは保険会社としての仕事をしてくれないのかと不信になりました。
車の事故で気持ち的にしんどいのに、あいおいさんから2次被害受けた状態です。

加害者になるか被害者になるかで保険会社の印象なんて変わると思いますが…。
少なくとも私の場合は過失0の被害者側になりますが、丁寧な対応と話のわかる担当さん、バックにいた良心的な代理店の方の助言で人身と車両保険満額(1000万オーバー)を出して頂けましたね。

相手方と拗れて来た矢先にあいおいさんの進言にて車両使って先に満額出しますと言うのは中々かと…
こちらに関しても弁護士さんと担当さん両方の連携による話し合いと全損認定のためにこちらのアジャスターさんをわざわざ用意してのことでした。(相手方保険会社のアジャスターも入りましたが)
自社の調査費用まで発生させて認定に動いてくれたという事になります。

そのあとは弁護士特約使用し、破損した車両が最大限無駄にならないように金銭面で対応してなるべくマイナスにならないように配慮頂き、同乗者も最後まで見て頂けました。

こう言ったのはネットで入るよりも保険屋さんと人のいる代理店で仲良くしておくと尚補償が手厚くなりやすのかもしれません。
もちろんそれなりの保険料は払っていましたが、元をとる以上に手厚い結果でした。
百聞は一見にしかずと言いますか、色々と目から鱗で良い社会勉強をさせていただきました。

この場をお借りして御礼申し上げます。

私は一方的に車をぶつけられた被害者で加害者方の保険屋としてあいおいニッセイ同和損保から連絡が来ました。
加害者本人の話も聞く前に、現場検証もする前に、一方的にそちらにも過失があると言われました。
確認した後ならいざ知らず、何一つ確認する前から勝手に決め付けて話をされ、今も解決に至っていません。
こんな保険屋があって良いのでしょうか？
約束通り連絡も来ないし担当者の実名も出したいくらいですが、そうもいかないので我慢しますが、こんな事があって良いのでしょうか？
法律の専門家にも相談しましたが、当たり前にあり得ないと言われました。
一企業、一社会人としてきちんとした対応をしてほしいと思います。

なかなか連絡こず私から電話してやっと前に進む感じでした！電話代も請求したいくらいです！加害者側保険会社なのに，対応遅すぎる！全く事故おきた日に連絡よこせよ！修理に時間かかっちゃうだろ！対応遅い保険会社です！

地震の影響で自宅に被害が出ており、基礎に見てわかるようなヒビが数本入っているため、鑑定人に見てもらったところ、説明もなく保険金は難しいと言われました。
納得できないので、どこを認定してるのか尋ねると、
損害となるヒビは2本該当すると言っており、計算してから正式に報告することとなったのですが、後日調査結果の報告では、損害となるヒビは1本だったと言い張り保険金はでませんと言ってきました。基礎のヒビ1本で1メートルと計算するはずですが、2本だと2メートルとなり、1部損になってしまうから結果を変えてきたとしか思えません。
納得いかなかったので、なんで1本なのか理由を聞いたところ、経験によって判定していると言い張り、不服なら再鑑定の手続きをするので別の人に見てもらってくださいと言われました。
初めから払うつもりはなく、微妙なラインのところでは低い方に持っていく考えがみえみえで大変不快でした。
損害保険会社としての信用を置けない会社ですが、他社に変えると火災保険の評価額が下がるので変えることもできません。
新規でこちらの会社を考えているようでしたら、万が一の時に信頼できない会社ですので別の保険会社を検討された方が良いと思います。

ロードサービスありますよね。
30分会社が見つからなくて炎天下の中外で待たされてました。
自分で会社見つけれたら金額負担する言われたから、自分で探して見つけたら、負担できない言われて、挙げ句の果て、あいおいでやっと見つかりましたと言われ到着まで2時間。自分で結んだとこにするといいました。金額は最終、時間がかかってしまったからって負担するということになったけど、自分らの説明不足とミスに対しての処置ではなかった。

ここの会社まじクソですよ