あいおいニッセイ同和損保の口コミ・評判 68ページ目

被害者の修理依頼を受けて対応した者です。加害者の自動車保険がここ。
窓口の女性の対応は横柄で無責任、感情のこもらない、事務的。調査会社に依頼しましたので
一点ばり。調査会社も被害者の立場を理解せず、事務的な対応。被害者の方がかわいそうで仕方がありません。更には、修理金額の値引きをこちらに一方的に押し付け、値引きできないなら他のところへ依頼してみるとの事。まあ何とも嫌な感じの会社です。担当者が悪かっただけかもしれませんが。

玉突きもらい事故しました。
弁護士特約使おうとさしたら
色々理由をつけ受付を嫌がっているのがあからさま
もう少し考えてからでも遅くないと先延ばしにされたと思ったら
担当が契約者と電話にと弁護士特約を請求されない事を確認したので取り下げますと意味不明のハガキが届きまさした。
一言もそんな事言ってませんが
速攻解約したいです！

10 年近く入っていて、火災に強い外壁だと、他の業者から聞いたので、あいおいさんに確認したけど保険料戻りませんでした
残念です、他の保険会社に入ります

病院を受診した回数で保険金を支払うと言ったのに通った日数だと病院を全て受診し終えた時に言われた。同じ日に違う科に行ったり他の病院に行ったりしたのもカウントとしては1と言われた。
なぜ最初からそう言わないのか？腹が立つ。バイクの保険は買った店舗がここをおすすめしたがもう自分はここの保険には入らないようにすると思う。担当者も何回説明しても理解してくれないし無能です。

相手がよそ見していたということで
ぶつかられたのですが
相手の保険屋があいおい損保でした。

5ヶ月経った今でも
びた一文払われず

全て自費負担を強いられています。

弁護士を雇ったのですが
それでも喧嘩腰らしく

本当に対応最悪です。

あいおい損保が相手だった場合
絶対に最悪な展開だと
肝に銘じて欲しいです。

ここまで最悪な保険屋は
ないと思います。

憤りを通り越して呆れます。

被害者が受け取る損害賠償金は憲法29条の財産権の不可侵に該当すると教えたら、
「憲法は国が国民・個人の財産を保護するもので、国が人権を侵さない為のものであり、
民事上の損害賠償とは別のお話かと存じます。」
と言ってきました。

担当者に法律知識が無く、呆れる保険会社です。
中学生の教科書に載っている憲法の解説を説明してあげました。
論理的思考が出来ない、感情論で押し切る保険会社です。
精神的に動じない、鈍感な人に向いている仕事だと感じました。

事故受付をしてもらえません。
電話で保険内容の確認と損害箇所の説明をすると、
電話で保険対象外と2つ返事。
受付の写真も送らせてもらえず、何のための保険か全く理解出来ません。二度とあいおいは使いません。

白なのでダッシュボードに取付ると反射して運転しづらい。おまけに白色なんてセンス悪いです。
開発した方は、取り付けて運転してみたのかな。この商品は最悪です。

事故後すぐさま保険会社に連絡しましたが、折り返すといわれ仕事もあるので昼に連絡をとるよう約束をしました。
が、昼にかけてみたら帰ったとのことw

その時点で不審に思いましたが、その後の対応もまあ酷い。
大事なことも後出し後出しで一向に進まない。
流石に話にならないので本社にクレームをだしましたが、担当は痛くも痒くもないような態度でした。基本的に仕事しません。
そういう会社なのでしょう。
お付き合いで入ったとこですが、今後はご遠慮します。

加入者にぶつけられた。この保険会社の担当に「貰い事故だけど1割は支払ってくれ！」「代車費用は出さない！」といきなり言われた。当方の非はゼロ。
代車費用については加入者に相談するように言ったが取り合わず。
担当を変えて欲しいと頼んだが、変えたふりをされて実際は変更されていなかった。
カスタマーセンターに対応の悪さを相談したら当方の保険会社の弁護士を使えと言われた。
最低だと思う。